Team Lead Blusmiddelen

Vacature: Interim Teamleider Blusmiddelen – Service Buitendienst (32-40 uur), Chubb Fire & Security, Locatie Den-Haag en omstreken
Breng jij structuur, leiderschap en resultaat in onze serviceorganisatie?

Bij Chubb Fire & Security zijn wij op zoek naar een ervaren Interim Teamleider Blusmiddelen die onze serviceorganisatie in de regio Den Haag komt versterken.

Je krijgt de verantwoordelijkheid over een team van circa 25 servicetechnici en 1 meewerkend voorman in de buitendienst. Een rol waarin je niet alleen zorgt voor een goed functionerende dagelijkse operatie, maar ook actief werkt aan het verbeteren van financiële resultaten, werkprocessen en samenwerking.

Onze organisatie is volop in ontwikkeling. Daarom zoeken we een stevige, daadkrachtige leidinggevende die snel overzicht creëert, duidelijke prioriteiten stelt en medewerkers weet mee te nemen in veranderingen.

Het doel van jouw opdracht? Een stabiele, efficiënt georganiseerde en resultaatgerichte serviceorganisatie achterlaten, waarin mensen weten wat er van hen verwacht wordt en processen goed op elkaar aansluiten.

Als Interim Teamleider Blusmiddelen ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, operationele prestaties en financiële resultaten van jouw serviceteam. Je werkt nauw samen met planning, werkvoorbereiding, servicemanagement en 6 collega teamleiders.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

Leiderschap en teamontwikkeling: Je stuurt circa 25 servicetechnici aan, grotendeels op afstand. Je creëert duidelijkheid, stimuleert eigenaarschap en spreekt medewerkers aan op afspraken, gedrag en resultaten.

Operationele aansturing: Je bewaakt capaciteit, planning, voortgang en kwaliteit van de dagelijkse serviceactiviteiten en zorgt voor een efficiënte inzet van mensen en middelen.

Financiële verantwoordelijkheid: Je bent verantwoordelijk voor de financiële prestaties van jouw team. Je stuurt actief op budgetten, urenproductiviteit, kostenbeheersing en rendement.

KPI-gestuurd verbeteren: Je maakt prestaties inzichtelijk, analyseert afwijkingen en vertaalt financiële en operationele KPI's naar concrete verbeteracties.

Procesoptimalisatie: Je signaleert knelpunten in de werkprocessen en zorgt voor duidelijke afspraken, efficiëntere werkwijzen en een betere samenwerking tussen binnen- en buitendienst.

Je rapporteert aan de Service Manager Blusmiddelen (PFX)

Verandermanagement: Je begeleidt veranderingen in cultuur, structuur en werkwijze. Je weet medewerkers hierin mee te nemen en zorgt dat verbeteringen niet alleen worden bedacht, maar ook daadwerkelijk worden gerealiseerd.

Klantgerichtheid: Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en zorgt voor adequate oplossingen bij escalaties en complexe operationele vraagstukken.

Wat verwachten wij van jou in de eerste zes maanden?
Deze interim-opdracht vraagt om meer dan het continueren van de dagelijkse werkzaamheden. Wij verwachten dat je zichtbaar bijdraagt aan het verbeteren van onze serviceorganisatie.

De belangrijkste resultaten die wij willen realiseren zijn:

Verbeterde urenproductiviteit en financieel rendement: Je brengt de huidige prestaties in kaart, identificeert verbetermogelijkheden en realiseert aantoonbare verbeteringen in productiviteit, kostenbeheersing en financieel resultaat.

Meer grip op de operatie: Je zorgt voor duidelijke KPI's, structurele opvolging van resultaten en een betere beheersing van capaciteit, planning en werkvoorraden.

Sterkere samenwerking tussen binnen- en buitendienst: Je verbetert de onderlinge afstemming, verduidelijkt verantwoordelijkheden en zorgt dat processen beter op elkaar aansluiten.

Duidelijke structuur en werkafspraken: Je brengt uniformiteit aan in werkwijzen, verantwoordelijkheden en rapportages, zodat medewerkers weten wat er van hen wordt verwacht.

Een resultaatgericht en betrokken team: Je creëert een cultuur waarin eigenaarschap, samenwerking en aanspreekbaarheid vanzelfsprekend zijn.

De concrete verbeterdoelstellingen worden bij de start van de opdracht vastgesteld, op basis van de bestaande resultaten en de prioriteiten binnen de serviceorganisatie.

Wat breng je mee?
We zoeken een ervaren interim-professional die snel zelfstandig kan opereren, gewend is om leiding te geven aan technische teams en aantoonbaar resultaten heeft geboekt binnen veranderende organisaties.

Hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in een technische of bedrijfskundige richting.

Ruime ervaring in een leidinggevende functie binnen een technische service- of buitendienstorganisatie.

Aantoonbare ervaring met het aansturen en coachen van technici die grotendeels op afstand werken.

Ervaring met financiële verantwoordelijkheid en het verbeteren van urenproductiviteit, kostenbeheersing en rendement.

Sterk procesmatig inzicht en ervaring met het optimaliseren en structureren van operationele werkprocessen.

Aantoonbare ervaring met verandermanagement op het gebied van cultuur, structuur en samenwerking.

Ervaring met KPI-gestuurd werken en het realiseren van meetbare verbeteringen.

Affiniteit met technische dienstverlening. Ervaring in brandveiligheid, installatietechniek of een vergelijkbare technische omgeving is een pré.

Wie ben jij?
Je bent een stevige, pragmatische en mensgerichte leider die snel tot de kern komt. Je brengt rust en structuur, maar durft tegelijkertijd bestaande werkwijzen ter discussie te stellen.

Je schakelt gemakkelijk tussen de dagelijkse operatie, financiële resultaten en de ontwikkeling van medewerkers. Je bent zichtbaar wanneer het nodig is, communiceert helder en spreekt mensen aan op hun verantwoordelijkheden.

Je begrijpt dat veranderingen alleen succesvol zijn wanneer processen, structuur en gedrag op elkaar aansluiten.

Je bent geen interim-manager die uitsluitend de dagelijkse operatie draaiende houdt, maar iemand die aantoonbaar verbeteringen realiseert en de organisatie sterker achterlaat.

Wat bieden wij jou?

Uitdagende interim-opdracht binnen Chubb Fire & Security.

Initiële opdrachtduur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.

Fulltime opdracht met een startdatum zo spoedig mogelijk.

Een verantwoordelijke rol met directe invloed op operationele en financiële resultaten.

Ruimte om jouw ervaring met leiderschap, procesverbetering en verandermanagement in te zetten.

Een technische werkomgeving waarin jouw bijdrage direct zichtbaar is.

Ben jij een ervaren Interim Teamleider met een bewezen staat van dienst in het aansturen en verbeteren van technische serviceorganisaties? En ben je op korte termijn beschikbaar?