In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for key retail accounts and ensure smooth operations.
- Bedrijf: CHEP, een wereldleider in duurzame logistiek met een internationale cultuur.
- Voordelen: Flexibele werkuren, 27 vakantiedagen, en een aantrekkelijk salaris met bonussen.
- Overige informatie: Hybride werkmodel met volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact op de supply chain en groei naar een commerciële rol.
- Kwalificaties: Proactieve houding, sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in klantcontact is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
CHEP helpt goederen efficiënter, veiliger en met minder impact op het milieu te vervoeren via ons duurzame deel- en hergebruikmodel. Als Field Service Executive (FSE) binnen het Key Retail team speel je een cruciale rol in het beheren en ontwikkelen van CHEP's relaties met belangrijke retailklanten in Nederland.
Je werkt nauw samen met een Key Account Manager (KAM) en bent verantwoordelijk voor het dagelijkse operationele beheer van de accounts. Je fungeert als schakel tussen de klant, operaties, supply chain en interne belanghebbenden, en zorgt ervoor dat CHEP's activa efficiënt door de supply chain bewegen en tijdig en kosteneffectief worden teruggebracht.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Dien als primaire operationele contactpersoon voor een portfolio van retailaccounts.
- Bouw sterke werkrelaties op met klantenteams en belanghebbenden in distributiecentra.
- Werk nauw samen met de Key Account Manager om een naadloze klantervaring te bieden.
- Ondersteun klantvergaderingen, bedrijfsbeoordelingen en prestatiebesprekingen.
- Monitor proactief de accountprestaties en identificeer verbeterpunten.
- Analyseer klant- en activa-stroomgegevens om trends en risico's te identificeren.
- Voer regelmatig bezoeken uit aan klantdistributiecentra en operationele locaties.
- Neem eigenaarschap over het oplossen van klantproblemen.
- Contribueer aan een cultuur van continue verbetering binnen het bredere Retail team.
Wat we zoeken:
- Groei mindset
- Proactief, gedreven, onafhankelijk en nauwkeurig
- Uitstekende communicatie- en stakeholdermanagementvaardigheden
- Ervaring in klantgerichte rollen is een pluspunt
- Sterke probleemoplossende vaardigheden
- Goede beheersing van het Nederlands en Engels
Wat we bieden:
- 40 uur per week
- 8% vakantietoeslag
- 13e maand
- 27 dagen jaarlijkse vakantie
- Laptop en mobiele telefoon
- Bedrijfsauto volgens het beleid
- Netto onkostenvergoeding van €158,83 per maand
- Deelname aan het CHEP bonusplan
Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en zetten ons in voor de ontwikkeling van een diverse workforce.
Key Retailer Field Service Executive in Amsterdam werkgever: CHEP Benelux Nederland BV
CHEP is een uitstekende werkgever die je de kans biedt om deel uit te maken van een internationale organisatie met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Met een hybride werkmodel, een cultuur van continue verbetering en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, zoals de doorgroeimogelijkheid naar Key Account Manager, creëert CHEP een stimulerende werkomgeving waar diversiteit en authenticiteit worden gewaardeerd. Bovendien profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, vakantiegeld en een netto onkostenvergoeding.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van CHEP Benelux Nederland BV
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Key Retailer Field Service Executive in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals CHEP Benelux Nederland BV werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals CHEP Benelux Nederland BV op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder CHEP Benelux Nederland BV, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Key Retailer Field Service Executive in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom CHEP Benelux Nederland BV een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij CHEP Benelux Nederland BV
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
