In één oogopslag
- Taken: Beoordeel schadeclaims en zorg voor een klantgerichte afhandeling.
- Bedrijf: Een toonaangevende verzekeringsmaatschappij met een focus op innovatie.
- Voordelen: 25 vakantiedagen, hybride werken en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Overige informatie: Kans om je vaardigheden te ontwikkelen via onze certe academy.
- Waarom deze baan: Maak impact door schadeclaims zorgvuldig en efficiënt af te handelen.
- Kwalificaties: MBO+ of HBO niveau en relevante vakdiploma's zijn een pré.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Jouw rol
- Je beoordeelt schadeclaims op polisdekking en aansprakelijkheid, zet waar nodig regresacties in gang en volgt het volledige schadeproces volgens wet- en regelgeving.
- Je onderhoudt proactief contact met tussenpersonen, verzekeraars en experts en schakelt tijdig de juiste partijen in.
- Met oog voor detail signaleer je mogelijke fraude en volg je de juiste procedures.
- Intern denk je mee over verbeteringen en overleg je met collega’s bij opvallende trends, zodat elke claim zorgvuldig en klantgericht wordt afgehandeld.
- Controleer je of de schade onder de polisvoorwaarden en dekking valt, rekening houdend met de specifieke situatie van de schade.
- Beoordeel je de aansprakelijkheid op basis van de polisdekking en geldende wet- en regelgeving.
- Zorg je voor een correcte en volledige administratieve verwerking van claims volgens vastgestelde richtlijnen.
- Handel je schadeclaims klantgericht af en neem je proactief contact op met tussenpersonen om de voortgang te bewaken.
- Signaleer je mogelijke fraude of misbruik bij een schadeclaim en onderneem je passende stappen.
- Schakel je tijdig en adequaat verzekeraars, intermediairs, tegenpartijen en experts in om een snelle en zorgvuldige schadeafhandeling te realiseren.
- Draag je actief bij aan verbetertrajecten en het optimaliseren van processen.
Jouw profiel
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
- Vakdiploma Wft-Basis, Wft-Schade Particulier en Zakelijk (of bereidheid deze te behalen).
- Kennis van de verzekeringsbranche en verzekeringsproducten is een pré.
- Enkele jaren werkervaring in een functie als Schadecorrespondent is een pré.
- Een dienstverlenende, klantgerichte en flexibele houding.
Wat we bieden
- Een passend salaris op basis van kennis en ervaring.
- 25 vakantiedagen + 2 collectieve vrije dagen.
- Mogelijkheden tot hybride werken.
- Een reiskostenvergoeding á €0,23 per kilometer.
- Een thuiswerkvergoeding á €2,40 per dag.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fiets- en pensioenregeling.
- Een WGA-gatverzekering en vrijwillige WIA-excedent verzekering.
- Toegang tot onze certe academy en ruimte voor verdieping.
Schadebehandelaar werkgever: Certe Groep
Als Volmacht Acceptant (Senior) bij ons volmachtbedrijf krijg je de kans om jouw expertise in te zetten in een dynamische en klantgerichte omgeving. Wij bieden een stimulerende werkcultuur waarin jouw initiatief en ontwikkeling centraal staan, met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en flexibele werkmogelijkheden. Met toegang tot de Certe Academy ondersteunen we jouw groei en vakinhoudelijke ontwikkeling, zodat je kunt uitblinken in jouw rol en een waardevolle bijdrage levert aan ons team.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Schadebehandelaar kunt binnenhalen
✨Verken de verzekeringsgemeenschap
Duik in de lokale en online gemeenschappen van de verzekeringssector. Volg forums, Facebook-groepen of LinkedIn-netwerken waarin verzekeringsprofessionals actief zijn. Dit is een fantastische manier om in contact te komen met mensen die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een fulltime rol.
✨Bezoek verzekeringsgerelateerde evenementen
Probeer evenementen, seminars en conferenties bezoek die georganiseerd worden binnen de verzekeringsbranche. Deze zijn vaak plekken waar bedrijven zoals Certe Groep op zoek zijn naar nieuwe talenten, en dit geeft je de kans om face-to-face gesprekken te voeren met recruiters en professionals in het veld.
✨Wees proactief bij Certe Groep
Toon je enthousiasme en proactiviteit richting Certe Groep door niet alleen via hun website te solliciteren, maar ook door rechtstreeks contact op te nemen met het team. Dit kan ervoor zorgen dat je opgemerkt wordt, vooral als je meer vertelt over wat je kunt bijdragen!
✨Bouw een sterke online aanwezigheid
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel goed gevuld is met relevante experience en vaardigheden binnen de verzekeringssector. Deel regelmatig artikelen of inzichten over de verzekeringsmarkt om jezelf te positioneren als een geïnformeerde kandidaat die echt geïnteresseerd is in de branche.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Schadebehandelaar te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfermatige skills zien:In de verzekeringssector draait veel om cijfers en gegevens. Zorg ervoor dat je jouw analytische vaardigheden en ervaring met data-analyse op je CV benadrukt. Verwijs naar specifieke cases of resultaten die je hebt behaald, zoals het verbeteren van processen of het verhogen van klanttevredenheid.
Kies de juiste documenten:Voor een fulltime functie in de verzekeringen heb je vaak te maken met specifieke documenten zoals certificaten of diploma’s in verzekeringskunde of financiële diensten. Vergeet niet om deze erbij te voegen, want ze kunnen je kansen vergroten bij Certe Groep.
Wees specifiek in je motivatiebrief:Neem de tijd om in je motivatiebrief duidelijk te maken waarom jij geïnteresseerd bent in de rol van Schadebehandelaar bij Certe Groep. Laat zien dat je de specifieke uitdagingen in de verzekeringen begrijpt en hoe jij daaraan kunt bijdragen. Dit is je kans om je passie voor de sector te tonen!
Netwerken, maar dan via je schriftelijke aanvraag:Als je iemand kent die bij Certe Groep werkt, overweeg dan om dit te vermelden in je aanvraag. Dit geeft je een voorsprong en laat zien dat je al een connectie hebt binnen het bedrijf. Maak het persoonlijk, want we willen weten wie jij bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Certe Groep
✨Ken de Verzekeringstools
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende softwaretools en systematische processen die in de verzekeringssector worden gebruikt. Dit kan variëren van claimsmanagementsoftware tot risicobeheerplatforms. Een goede kennis van deze tools laat zien dat je niet alleen klaar bent voor de baan, maar ook dat je kan bijdragen aan de efficiëntie binnen het team van Certe Groep.
✨Wees Klaar voor Scenario-Based Vragen
In de verzekeringssector kunnen interviewers je vragen stellen over hoe je met specifieke klantscenario's omgaat. Bereid je voor om situaties te simuleren waarin je moeilijke beslissingen moet nemen of waarin je oplossingen moet bieden voor klanten die vragen om hulp. Dit toont niet alleen je probleemoplossend vermogen, maar ook je communicatieve vaardigheden.
✨Toon je Leergierigheid
Als full-time kandidaat in de verzekeringen is het belangrijk om te laten zien dat je bereid bent om te leren en je vaardigheden te ontwikkelen. Praat over eventuele cursussen of trainingen die je hebt gevolgd, en hoe je deze kennis kunt toepassen in je rol bij Certe Groep. Dit helpt om je motivatie en toewijding aan te tonen.
✨Portfolio van Succesverhalen
Zelfs in een full-time rol is het belangrijk om een portfolio of lijst van succesverhalen bij je te hebben. Dit kan klantcases zijn die je hebt bereikt, of projecten waarvoor je aantoonbare resultaten hebt behaald. Dit geeft je niet alleen vertrouwen maar geeft de interviewer ook een beeld van wat je kunt bijdragen aan het team.
