In één oogopslag
- Taken: Verbind de frontoffice, werkplaats en garantieafdeling voor een optimale servicebeleving.
- Bedrijf: Century, een toonaangevende mobiliteitspartner met een moderne en open sfeer.
- Voordelen: Uitstekend salaris, 24 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamisch team met focus op duurzame mobiliteit en groei.
- Waarom deze baan: Word de schakel die collega's ondersteunt en klanten tevreden stelt achter de schermen.
- Kwalificaties: Minimaal twee jaar ervaring als Service Adviseur, klantgericht en administratief sterk.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Ben jij de verbindende schakel die moeiteloos schakelt tussen frontoffice, werkplaats en garantieafdeling? Krijg jij energie van het ondersteunen van collega’s én het bieden van een vlekkeloze servicebeleving achter de schermen? Dan maken wij graag kennis met jou!
Wat ga je doen?
Als Service Adviseur Backoffice ben jij de belangrijkste schakel tussen je collega’s aan de receptiebalie, de werkplaats en de afdeling Garantie. Dankzij jouw ondersteuning hebben de Frontoffice Service Adviseurs alle tijd onze klanten naar volle tevredenheid te helpen. Jouw contact met onze klanten is daardoor minimaal. Je werkt in een gemotiveerd en dynamisch team en samen met de Frontoffice Service Adviseurs en de telefonist(e) zorgen jullie voor de ultieme klantbeleving!
Wie ben jij?
De functie van Service Adviseur Backoffice bij Century is een uitdagende en zelfstandige baan. Daarom zijn wij op zoek naar een ervaren collega die zichzelf in het volgende herkent:
- Je hebt minimaal twee jaar werkervaring als Service Adviseur; bij voorkeur in de Automotive;
- Je bent klantgericht en commercieel ingesteld, representatief, en stressbestendig;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (in woord en geschrift);
- Je bent administratief sterk onderlegd;
- Je bent stressbestendig en handig met (planning)systemen en kunt snel schakelen;
- Je bent betrokken en altijd op zoek naar verbeteringen;
- Jij begrijpt en herkent jezelf in het DNA van Century: empathisch vermogen, betrokkenheid, authenticiteit, verantwoordelijkheidsgevoel en samenwerken.
Je herkent je in onze kernwaarden:
- Totaaloplosser
- Onderscheidend
- Professioneel
Wat bieden wij jou?
Bij Century willen we de beste service-ervaring creëren, niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze collega’s. Bij ons kom je dan ook terecht in een moderne organisatie met een open sfeer en enthousiaste collega’s. Je mag daarbij rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Een prima salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
- 24 vakantiedagen (en de flexibiliteit om meer dagen bij te kopen);
- Reiskostenvergoeding, vanaf 5 km enkele reis;
- Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;
- Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen;
- Personeelskorting op o.a. auto's, fietsen, onderdelen, onderhoud en overige producten en diensten van Century.
Wie zijn wij?
Met dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda, Cupra en Porsche, gecombineerd met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw, verhuur-, shortlease-, zakelijke lease- en schadetak, is Century sinds 1932 uitgegroeid tot een toonaangevende mobiliteitspartner. Met 16 vestigingen en ruim 450 medewerkers zijn wij actief in Groningen en Drenthe. Daarnaast speelt Century in op de groeiende vraag naar duurzame en emissievrije mobiliteit. Zo zijn wij aanbieder van (elektrische) fietsen van alle topmerken, inclusief fietslease, met twee fysieke fietswinkels onder de naam Century Velodroom in Groningen en Roden. Op die manier bieden wij zowel particuliere als zakelijke rijders een totaaloplossing voor hun mobiliteitswensen.
Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de actieknop 'solliciteren' en misschien verwelkomen wij je binnenkort als onze nieuwe collega! Heb je nog vragen vooraf?
Service Adviseur BackOffice in Groningen werkgever: Century Autogroep
Bij Century in Assen krijg je de kans om te werken in een moderne organisatie met een open en collegiale sfeer, waar klantgerichtheid en kwaliteit voorop staan. Je kunt rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris, 24 vakantiedagen, en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen. Als Eerste Autotechnicus maak je deel uit van een hecht team dat zich richt op het leveren van topservice voor VAG-merken, terwijl je ook profiteert van personeelskortingen op diverse producten en diensten.
