In één oogopslag
- Taken: Ondersteun lokale gebruikers met IT-vragen en coördineer met externe IT-leveranciers.
- Bedrijf: Bekend Japans bedrijf in Amsterdam met een sterke focus op samenwerking.
- Voordelen: Competitief salaris, goede werk-privébalans en kans op contractverlenging.
- Overige informatie: Kansen voor professionele groei en ontwikkeling binnen een internationale setting.
- Waarom deze baan: Word de schakel tussen gebruikers en technologie in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring in IT-support en sterke communicatieve vaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 50000 - 50000 € per jaar.
Een bekend Japans bedrijf in Amsterdam is momenteel op zoek naar een IT Support Specialist om zijn lokale gebruikers te ondersteunen. De rol ondersteunt tot ongeveer 30 gebruikers in Nederland en fungeert als het dagelijkse contact voor desktop IT-ondersteuningskwesties, en coördineert nauw met de externe IT-leverancier van het bedrijf om ervoor te zorgen dat problemen efficiënt worden opgelost.
Hoofdtaken
- Functie als eerste aanspreekpunt voor dagelijkse IT-ondersteuningsverzoeken van tot ongeveer 30 lokale gebruikers.
- Triage desktopproblemen en coördineer probleemoplossing met de externe IT-leverancier.
- Houd medewerkers op de hoogte van serviceverzoeken en volg deze op totdat de problemen zijn opgelost.
- Coördineer apparaatconfiguratie, toegangsrechten, gebruikersaccounts, Microsoft 365 en MDM-zaken met de externe IT-leverancier.
- Log en volg verzoeken, escaleren van problemen waar nodig en houd records up-to-date.
- Communiceer met interne belanghebbenden en ondersteun ad-hoc IT-gerelateerde projecten of rapportages indien nodig.
Ideale kandidaat
- Eerdere ervaring in IT helpdesk, desktopondersteuning, IT-ondersteuningscoördinatie of een vergelijkbare rol (3-5 jaar).
- Comfortabel in de rol van liaison tussen gebruikers en een externe IT-leverancier.
- Praktische kennis van desktopapparaten, Microsoft 365, gebruikersaccounts en toegangsbeheer.
- Zakelijke beheersing van het Engels.
- Begrip van het Japans of de Japanse bedrijfscultuur is een pluspunt.
- Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden, inclusief het duidelijk ondersteunen van niet-technische gebruikers.
Voorwaarden
- Locatie: Amsterdam, Nederland.
- Werkwijze: Kantoor-gebaseerd; thuiswerken is onderhevig aan overleg.
- Salaris: Ongeveer €43-50k per jaar inclusief vakantiegeld; geen bonussysteem.
- Type baan: aanvankelijk 1 jaar contract (potentieel voor verlenging).
- Werkuren: 9:00-18:00 met een lunchpauze van 1 uur, maandag tot vrijdag; 4 dagen per week kan worden overwogen.
Alle kandidaten voor de IT Support Specialist moeten het recht hebben om zonder beperkingen in het land te werken, aangezien het bedrijf geen visumondersteuning kan bieden. We betreuren het dat we geen aanvragen van Working Holiday, Graduate of Student visa-houders kunnen accepteren. Als uw aanvraag succesvol is, wordt u binnen twee werkdagen gecontacteerd. We betreuren het dat we vanwege het hoge aantal aanvragen geen feedback kunnen geven op individuele cv's.
IT Support Specialist in Amsterdam werkgever: Centre People Appointments
Als werkgever in Amstelveen bieden wij een stimulerende werkomgeving waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Onze medewerkers profiteren van aantrekkelijke voordelen zoals reiskostenvergoeding en een pensioenregeling, terwijl ze de kans krijgen om hun vaardigheden te ontwikkelen in een dynamische sector. Met een focus op klantrelaties en een cultuur van open communicatie, zijn we trots op het creëren van een betekenisvolle werkplek voor iedereen.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Centre People Appointments
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Specialist in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Centre People Appointments aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij Centre People Appointments!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Centre People Appointments en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Specialist in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Centre People Appointments.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Centre People Appointments. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Centre People Appointments
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Centre People Appointments. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
