In één oogopslag
- Taken: Beantwoord ICT-vragen en los problemen op voor collega's en externe gebruikers.
- Bedrijf: Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) met een focus op klantvriendelijkheid.
- Voordelen: Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Een kans om te groeien in een ondersteunende en veilige omgeving.
- Waarom deze baan: Maak een verschil door anderen te helpen met hun ICT-uitdagingen.
- Kwalificaties: Communicatieve vaardigheden en een passie voor probleemoplossing.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) zoekt een ICT Servicedeskmedewerker die het eerste aanspreekpunt is voor collega’s en externe gebruikers met ICT-vragen en incidenten.
Je stelt gerichte vragen, analyseert oorzaken en lost meldingen waar mogelijk zelfstandig op.
Bij complexere issues draag je over aan het juiste ICT-team en bewaak je voortgang tot oplossing.
Telefonisch contact en duidelijke communicatie staan centraal, met aandacht voor veiligheid en klantvriendelijkheid in een
#J-18808-Ljbffr
ICT Servicedesk Medewerker - Eerstelijn & Probleemoplossing in The Hague werkgever: Centraal Orgaan opvang asielzoekers
Het Centraal Orgaan opvangasielzoekers biedt een unieke kans om bij te dragen aan belangrijke maatschappelijke projecten, zoals de migratie naar Microsoft 365 en Intune. Met een focus op samenwerking en open communicatie, stimuleert de organisatie een inclusieve werkcultuur waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hun vaardigheden kunnen uitbreiden. Werken in Den Haag biedt bovendien de mogelijkheid om deel uit te maken van een dynamische omgeving met diverse collega’s en interessante uitdagingen.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Centraal Orgaan opvang asielzoekers
