In één oogopslag
- Taken: Verwelkom klanten en bied de beste service in een luxe omgeving.
- Bedrijf: CELINE, een iconisch Frans luxe merk met een sterke artistieke visie.
- Voordelen: Inclusieve werkomgeving, kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Overige informatie: Dynamische rol met mogelijkheden voor carrièreontwikkeling in Amsterdam.
- Waarom deze baan: Werk in een creatieve setting en maak deel uit van een luxe merk.
- Kwalificaties: Passie voor mode, klantgerichtheid en teamgeest zijn essentieel.
Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.
CELINE is een Franse leerwaren- en couturehuis, gedreven door een sterke artistieke en holistische visie. CELINE’s ambitie is om een van de meest iconische luxe merken wereldwijd te zijn. We zijn op zoek naar agile, gepassioneerde en authentieke persoonlijkheden die willen evolueren in een zeer creatieve en uitdagende omgeving.
Als Client Advisor verwelkom je alle klanten in onze winkel en zorg je ervoor dat de klant zich comfortabel voelt in de omgeving.
Jouw impact:
- Draag bij aan de ontwikkeling van de verkoop en het behalen van gezamenlijke verkoopdoelstellingen.
- Verwelkom en adviseer onze klanten en bied de beste klantenservice.
- Deel met onze klanten het verhaal achter onze producten en lever onze expertise.
- Wees proactief en gedurfd door aanvullende producten voor te stellen.
- Draag bij aan de werving en het behoud van onze klanten door het opbouwen van bevoorrechte en duurzame relaties met elk van hen.
- Wees actief betrokken bij het operationele leven van de winkel: visuele merchandising, aanvullen, transfers, after-sales service, voorraadbeheer.
- Controleer en respecteer de interne procedures en richtlijnen.
- Ondersteun de digitale evolutie van het huis.
- Wees een geweldige ambassadeur van CELINE en de groep, en draag de merkgeest uit met jouw creativiteit en gevoel voor excellentie.
Als onderdeel van onze #CELINECARES-aanpak is CELINE toegewijd aan het opbouwen van een inclusieve en respectvolle werkomgeving waar elke werknemer zich kan ontwikkelen en gedijen. We waarderen diversiteit in al zijn vormen — oorsprongen, identiteiten, oriëntaties, generaties, vaardigheden en levenssituaties — en implementeren concrete acties om inclusie te bevorderen. Ons beleid inzake handicap is gericht op het waarborgen van gelijke kansen voor al onze talenten, met gepersonaliseerde aanpassingen indien nodig. Als je specifieke hulp nodig hebt tijdens het wervingsproces, laat het ons dan weten. Bij CELINE geloven we dat de kracht van ons Maison ligt in de uniciteit van onze medewerkers.
Competenties:
- Hoge product- en modegevoeligheid en kennis om de behoeften van klanten te begrijpen en daarbovenuit te stijgen om hen de beste klantervaring te bieden.
- Smaak voor uitdaging en een teamgeest.
- Servicegerichtheid, natuurlijke nieuwsgierigheid, open-mindedness, optimisme en empathie.
- Talen: vloeiend in het Engels en Nederlands. Een derde taal is een plus.
Werkplek: Amsterdam
Startdatum: November 2026
Client Advisor (f/m/x) Amsterdam (Full Time 40h)/ Temporary werkgever: CELINE
CELINE biedt een dynamische en inspirerende werkomgeving waar teamwerk en passie voor mode centraal staan. Werknemers hebben de kans om hun verkoopvaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan de prestigieuze merkbeleving van CELINE. Met een focus op klantrelaties en persoonlijke service, kunnen medewerkers zich onderscheiden in de luxe retailsector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Client Advisor (f/m/x) Amsterdam (Full Time 40h)/ Temporary kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals CELINE en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals CELINE te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van CELINE voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Client Advisor (f/m/x) Amsterdam (Full Time 40h)/ Temporary te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor CELINE.
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij CELINE.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij CELINE
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van CELINE goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij CELINE.