In één oogopslag
- Taken: Leid het schoonmaakteam en zorg voor een vlekkeloze hotelervaring.
- Bedrijf: CCS, een duurzaam en gastgericht hotelbedrijf in Amsterdam.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werktijden en een ondersteunend team.
- Overige informatie: Kans om te groeien in een dynamische en snel veranderende omgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact in de hospitality sector met een focus op duurzaamheid.
- Kwalificaties: Ervaring in een leidinggevende rol en sterke communicatieve vaardigheden.
Voor deze functie is woonachtig zijn in Nederland en een geldige werkvergunning vereist.
Als Hotel Housekeeping Manager bij CCS ben je verantwoordelijk voor het toezicht op de dagelijkse schoonmaakoperaties van het hotel, het leiden van teams om uitzonderlijke schoonheidsnormen en gasttevredenheid te waarborgen. Je beheert personeelsplanning, kwaliteitscontrole en operationele processen terwijl je nauw samenwerkt met het hotelmanagement om efficiënte, hoogwaardige service te leveren in een snel veranderende horecawereld.
Onze Missie
Bij CCS gaan we verder dan schoonmaken – we geloven in duurzaamheid en service. We leveren milieuvriendelijke, op maat gemaakte oplossingen om hotels te helpen gastvrije ruimtes te creëren. Ons succes is gebaseerd op onze ondersteunende en enthousiaste teams, waar je elke dag gewaardeerd zult voelen.
Belangrijkste Verantwoordelijkheden
- Dagelijkse Taken
- Personeelsopdrachten: Taken en verantwoordelijkheden toewijzen aan schoonmaakpersoneel en zorgen voor voldoende shiftdekking en werving.
- Toezicht: Toezicht houden op de prestaties van het personeel tijdens shifts, begeleiding en ondersteuning bieden waar nodig.
- Training: Trainingssessies organiseren voor nieuwe medewerkers en doorlopende training voor huidig personeel om vaardigheden te verbeteren.
- Rapportage & Administratie: Uren gewerkt, productiviteitsgegevens en kwaliteitsrapporten verwerken.
- Wekelijkse Taken
- Kwaliteitscontroles: Grondige inspecties van gastenkamers uitvoeren om ervoor te zorgen dat de schoonmaaknormen worden gehandhaafd en inconsistenties aan te pakken.
- Training en Ontwikkeling: Training plannen en uitvoeren op basis van prestatieanalyse, nieuwe schoonmaakprocedures introduceren.
- Feedbacksessies: Constructieve feedback geven om de prestaties te verbeteren en uitzonderlijk werk te erkennen.
- Maandelijkse Taken
- Prestatiebeoordelingen: De prestaties van het personeel evalueren, doelen stellen en verbeterpunten identificeren.
- Voorraadbeheer: Maandelijkse voorraadtelling uitvoeren en indien nodig voorraden opnieuw bestellen.
Vereisten & Vaardigheden
- Vorige ervaring in een toezichthoudende of leidinggevende rol binnen de schoonmaakafdeling van een hotel of vergelijkbare instelling.
- Sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden om effectief een divers team te beheren en te motiveren.
- Diepgaande kennis van schoonmaakmethoden, materialen en apparatuur die in de horeca worden gebruikt, evenals een begrip van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften en procedures met betrekking tot schoonmaak.
- Bekwaamheid in het gebruik van computersystemen en software voor planning, voorraadbeheer en rapportage.
- Vermogen om professioneel en snel gastproblemen of klachten aan te pakken en op te lossen.
- Flexibiliteit om verschillende diensten te werken, inclusief weekenden en feestdagen, indien nodig.
Housekeeping Manager in Amsterdam werkgever: CCS Cleaning
CCS Cleaning in Amsterdam biedt een stimulerende werkomgeving voor de Eco-Conscious Housekeeping Supervisor, waar duurzaamheid en teamwork centraal staan. Wij investeren in de groei van onze medewerkers door middel van training en ontwikkeling, en bieden flexibele werktijden die passen bij jouw levensstijl. Met een focus op service en kwaliteit, ben je onderdeel van een team dat trots is op het creëren van schone en gastvrije ruimtes voor onze klanten.
