In één oogopslag
- Taken: Bied uitzonderlijke klantenservice in het Nederlands en Engels via telefoon, e-mail en chat.
- Bedrijf: Internationaal team met een competitief salaris en uitgebreide relocatieondersteuning.
- Voordelen: Tot €300 relocatieondersteuning en 3 weken accommodatie bij aankomst.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en ondersteuning bij juridische documenten.
- Waarom deze baan: Werk vanuit het prachtige Athene en maak deel uit van een dynamisch team.
- Kwalificaties: Vloeiend in Nederlands en Engels, bereid om naar Athene te verhuizen.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Ben je vloeiend in het Nederlands en Engels en op zoek naar een remote carrièrekans in het bruisende Athene, Griekenland? Sluit je aan bij een internationaal team dat een competitief salaris, uitgebreide verhuisondersteuning en de flexibiliteit om vanuit huis te werken biedt!
Functieoverzicht
- Locatie: Remote (gevestigd in Athene, Griekenland)
- Werkmodel: 100% Remote in Griekenland
- Schema: Maandag tot zondag (diensten gepland tussen 08:00 en 00:00)
- Vergoeding: €1.500 bruto per maand
Belangrijkste voordelen & verhuispakket
- Financiële ondersteuning: Tot €300 initiële verhuisondersteuning voor kandidaten die van buitenaf verhuizen.
- Accommodatieondersteuning: 3 weken hotelaccommodatie nabij het kantoor bij aankomst. Voor Nederlandstalige kandidaten die van buiten Athene verhuizen, wordt accommodatie geboden gedurende de training voordat ze overgaan op remote werk.
- Administratieve ondersteuning: Volledige juridische ondersteuning om je te helpen bij het verwerken van alle benodigde aanstellings- en werkdocumenten.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Lever uitzonderlijke klantenservice via telefoon, e-mail en chat in zowel het Nederlands als het Engels.
- Help klanten met vragen, probleemoplossing en het oplossen van problemen op een professionele manier.
- Werk flexibel binnen roterende dienstschema's tussen 08:00 en 00:00, van maandag tot zondag.
Vereisten
- Taalvaardigheden: Vloeiend / C1–C2 niveau in zowel het Nederlands als het Engels.
- Locatie: Moet gevestigd zijn in of in staat zijn om naar Athene, Griekenland te verhuizen om remote te werken.
- Documentatie: Kandidaten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van de vereiste juridische documenten voor aanstelling in Griekenland (met juridische begeleiding).
Over de locatie
Geniet van het leven en werken in Athene, Griekenland — een dynamische Europese hoofdstad die bekend staat om zijn mediterrane klimaat, rijke oude erfgoed, wereldklasse bezienswaardigheden en levendige levensstijl!
Dutch & English Customer Support Representative - Greece (Relocation Support) in Amsterdam werkgever: CB Talents
Bij ons krijg je de kans om je taalvaardigheden om te zetten in een internationale carrière binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden uitstekende voordelen, waaronder flexibele werktijden en mogelijkheden voor persoonlijke groei, terwijl je samenwerkt met een diverse groep professionals in het hart van Europa. Onze cultuur is gericht op samenwerking en innovatie, waardoor je niet alleen bijdraagt aan ons succes, maar ook je eigen vaardigheden kunt ontwikkelen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Dutch & English Customer Support Representative - Greece (Relocation Support) in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Dutch & English Customer Support Representative - Greece (Relocation Support) bij CB Talents!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Dutch & English Customer Support Representative - Greece (Relocation Support).
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Dutch & English Customer Support Representative - Greece (Relocation Support).
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij CB Talents als Dutch & English Customer Support Representative - Greece (Relocation Support)!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Dutch & English Customer Support Representative - Greece (Relocation Support) in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij CB Talents draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij CB Talents
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor CB Talents!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij CB Talents.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
