Senior Director People Operations and Facilities

Als Senior Director, People Operations, leid je de operationele ruggengraat van de People-functie in de verschillende landen waar Catawiki actief is. Je stelt de strategische richting vast voor People Operations, Payroll, Reward en Benefits, Compliance, Medewerkerrelaties & Welzijn, Faciliteiten en Werkplekervaring.

Je versterkt schaalbare en conforme operaties terwijl je een consistente werknemerservaring behoudt. Dit omvat het verbeteren van processen door middel van automatisering, AI en self-service, het versterken van governance en controles, en het mogelijk maken van betere beslissingen door middel van menseninzichten.

Wat je gaat doen:

• Definieer en bezit de strategische roadmap voor People Operations, payroll, welzijn en faciliteiten, afgestemd op de bedrijfs- en people-strategie.
• Leid en ontwikkel de teams voor People Operations, payroll en faciliteiten en de welzijnsexpert, en stel duidelijke prioriteiten, eigenaarschap, servicenormen en werkmethoden vast.
• Versterk de people operations gedurende de werknemerscyclus, inclusief payroll, voordelen, compensatieoperaties, documentatie en compliance, met behulp van automatisering, AI en self-service om schaalbaarheid en efficiëntie te verbeteren.
• Zorg voor naleving van arbeidswetgeving, payroll, belasting, audit en ESG-vereisten met betrekking tot mensen, in samenwerking met HRIS, Finance, Legal en externe aanbieders om sterke controles te behouden en problemen op te lossen.
• Toezicht houden op medewerkerrelaties, welzijn en afwezigheidsbeheer, en senior richting geven aan complexe zaken, gebruikmakend van gegevens en inzichten om risico's te identificeren en beleid en praktijken te verbeteren.
• Beheer de strategie voor faciliteiten en werkplekervaring voor de kantoren in Amsterdam en Lissabon, en zorg voor effectieve operaties en passende normen voor gezondheid, veiligheid, beveiliging en hybride werken.
• Fungeer als een senior escalatiepunt voor complexe personeels-, operationele en werkplekkwesties, en werk nauw samen met de CPO over medewerkerrelaties en onderwerpen van de Ondernemingsraad.
• Evolueer en implementeer de strategie voor beloning en voordelen samen met de CPO, inclusief zichtbaarheid van compensatie, rol- en salarisbenchmarking, en duurzame, datagestuurde verbeteringen.

Wat je meebrengt:

• Breng 12+ jaar relevante ervaring mee in een internationale, snelgroeiende organisatie, met diepgaande expertise in People Operations en ervaring in gebieden zoals Reward, Medewerkerrelaties, welzijn of Faciliteiten.
• Toon ervaring in het leiden van multi-country People Operations op schaal, inclusief payroll, voordelen, compensatieoperaties, compliance en procesverbetering.
• Pas sterke kennis van arbeidsrecht en praktijken voor medewerkerrelaties toe in Nederland en andere Europese landen, met goed oordeel over complexe zaken en wanneer juridische specialisten moeten worden betrokken.
• Breng ervaring mee met belonings- en voordelenprogramma's binnen en buiten Nederland, inclusief rol- en salarisbenchmarking.
• Gebruik gegevens, automatisering en opkomende technologieën, waaronder AI, om bestaande processen uit te dagen, besluitvorming te verbeteren en schaalbare manieren van werken op te bouwen.
• Vertaal strategie naar praktische uitvoering terwijl je prioriteiten effectief beheert in een snel veranderende, hybride en internationale omgeving.
• Communiceer effectief en bouw vertrouwensrelaties op met medewerkers, managers, senior leiders en externe partners, met professionele vloeiendheid in het Engels; Nederlands is een sterke plus.

Hoe we werken:

Ons People-team van ongeveer 40 mensen, voornamelijk gevestigd in Amsterdam en Lissabon, werkt samen en open, gebruikmakend van gegevens en AI om ons denken te informeren terwijl we nauw verbonden blijven met de behoeften van het bedrijf. We maken ook tijd om sociaal contact te hebben en genieten van samenwerken.

Onze senior leiders combineren strategische richting met hands-on operationele uitvoering, met een focus op duidelijk eigenaarschap, snelheid en schaalbare fundamenten. Ons People-team gebruikt gegevens, inzichten en feedback van medewerkers om risico's en kansen te identificeren en deze om te zetten in praktische verbeteringen.

In deze rol als Sr Director werk je nauw samen met de CPO, het People Leadership Team, People Business Partners, Talent Acquisition, HRIS, IT, Finance, Legal en bedrijfsleiders binnen Catawiki.

Waar je zult zijn:

Dit is een hybride rol gebaseerd in Amsterdam. Je werkt minimaal 2 dagen per week vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam.

Waarom je dol zult zijn op werken bij ons:

• Creëer een zichtbare impact door op grote schaal te werken in een wereldwijde organisatie die miljoenen klanten bedient in meer dan 80 categorieën. In onze platte structuur heeft elke rol een brede reikwijdte en heeft direct invloed op zowel onze klanten als het bedrijf.
• Leer en groei door onze initiatieven voor leren en ontwikkeling, inclusief duidelijke ontwikkelingsplannen en mentorschapsprogramma's ter ondersteuning van je loopbaanontwikkeling.
• Een cultuur van verbinding definieert ons. We zijn een gepassioneerd, divers team van meer dan 800 Catawikians die 60+ nationaliteiten vertegenwoordigen. We bevorderen een inclusieve en queer-vriendelijke omgeving waar iedereen wordt aangemoedigd om zichzelf volledig te zijn op het werk.
• Vier de momenten van het leven met ons. Je ontvangt een €100 Catavoucher wanneer je begint, een €50 Catavoucher op je verjaardag, en een extra dag vrij elk jaar om je