In één oogopslag
- Taken: Verwerk klantaanvragen, stel offertes op en geef technisch advies.
- Bedrijf: Informeel bedrijf in Nijmegen met een hecht team.
- Voordelen: Winstuitkering, 26 vakantiedagen, flexibele werktijden en goede pensioenregeling.
- Overige informatie: Persoonlijke ontwikkeling en veel eigen verantwoordelijkheid in een klein team.
- Waarom deze baan: Bouw specialistische kennis op en werk met grote klanten uit de industrie.
- Kwalificaties: Mbo+ niveau, ervaring met klantcontact en nauwkeurig werken.
Het verwachte salaris ligt tussen 24750 - 30250 € per jaar.
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de spin in het web tussen klanten, leveranciers en de buitendienst. Jij zorgt ervoor dat klantaanvragen snel en correct verwerkt worden, stelt offertes op en volgt deze proactief op. Samen met je collega’s ondersteun je de buitendienst waar nodig en geef je klanten helder advies over technische producten en oplossingen. Je luistert goed naar wat de klant nodig heeft en denkt mee over de beste oplossing. Daarnaast onderhoud je contact met zowel klanten als leveranciers en bouw je specialistische kennis op over het productaanbod en de markt. Je werkt nauw samen met twee directe collega’s op de technische binnendienst en bent onderdeel van een klein team waar collegialiteit centraal staat.
Wat breng je mee:
- Minimaal mbo+ werk- en denkniveau
- Technische interesse of ervaring in een commerciële rol is een pré
- Je woont op maximaal 45 minuten rijden van Nijmegen
- Je hebt ervaring met klantcontact en het opstellen van offertes
- Je kunt nauwkeurig werken en hebt oog voor detail
Wat krijg je er voor terug:
- Winstuitkering aan het einde van het jaar
- 26 vakantiedagen, plus 2 extra dagen per jaar als je een jaar niet ziek bent geweest
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het opbouwen van specialistische productkennis
- Flexibele werktijden met vrijheid om je dag in te delen
- Een hecht team met korte lijntjes en veel eigen verantwoordelijkheid
- Mogelijkheid om je te verdiepen in industriële gassen, technische toepassingen en veiligheidsvoorschriften
- Werken met bekende klanten uit de industrie en voedingsmiddelenbranche
- Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding
- Direct op contract bij het bedrijf via Raaak Personeel
Waar kom je te werken:
Je komt terecht in een informeel bedrijf in Nijmegen met minder dan 20 medewerkers. Je werkt samen in een hecht team met twee directe collega’s op de technische binnendienst. Er is veel vrijheid om je werktijden flexibel in te delen, bijvoorbeeld eerder beginnen of eerder naar huis. Je hebt contact met grote klanten in de voedselindustrie en technische sector. Alles wat in de supermarkt lang goed moet blijven, komt in aanraking met de producten van dit bedrijf. Je werkt doordeweeks binnen kantooruren.
Bij Raaak zijn we geïnteresseerd in wie jij bent en van welk werk jij gelukkig wordt. Waar liggen jouw talenten en wat zijn jouw mogelijkheden. In een persoonlijk gesprek in één van onze vestigingen kijken we naar jouw carrièremogelijkheden. We stellen jou alleen voor bij onze opdrachtgevers als we jou persoonlijk en uitgebreid gesproken hebben.
Functie Commercieel Medewerker Binnendienst Vakgebied Administratief Nijmegen werkgever: Carrington RHT Wealth
Als Planner Transport bij onze grote technische groothandel in Zaltbommel ben je onderdeel van een dynamisch team waar collegialiteit en verantwoordelijkheid centraal staan. Je geniet van een inspirerende werkomgeving met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden, terwijl je profiteert van goede secundaire arbeidsvoorwaarden en moderne faciliteiten. Met een informele sfeer en directe communicatie met enthousiaste collega's, is dit de ideale plek voor jou om je organisatietalent en oplossingsgerichtheid in te zetten.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Carrington RHT Wealth
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Functie Commercieel Medewerker Binnendienst Vakgebied Administratief Nijmegen kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Carrington RHT Wealth. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Functie Commercieel Medewerker Binnendienst Vakgebied Administratief Nijmegen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Carrington RHT Wealth
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Carrington RHT Wealth. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
