In één oogopslag
- Taken: Verwerk bestellingen en beantwoord klantvragen met oprechte betrokkenheid.
- Bedrijf: Een warm familiebedrijf dat medische hulpmiddelen levert met een hecht team.
- Voordelen: Goede werk-privébalans, opleidingsmogelijkheden en een gezellige werksfeer.
- Overige informatie: Minimaal 32 uur per week met flexibele werktijden.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de zorg en help mensen met hun medische behoeften.
- Kwalificaties: Communicatieve vaardigheden en een passie voor klantgericht werken.
Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.
Omschrijving functie
Samenvatting Wil jij als Medewerker customer support het verschil maken in Oss bij een warm familiebedrijf dat medische hulpmiddelen levert?
Hier krijg je waardering, een hecht team en volop kansen om je te ontwikkelen.
Kies voor betekenisvol werk in een fijne sfeer.
Goed werk!Over de functie Als Medewerker customer support in de gezondheidszorg ga je dagelijks aan de slag met het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van telefoontjes en het beheren van digitale cliëntendossiers.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen zoals stomazorg- en continentiezorgproducten.
Hierbij luister je met oprechte betrokkenheid naar iedere zorgvraag en zorg je ervoor dat alles correct en zorgvuldig wordt afgehandeld.
Je werkt samen met zorgprofessionals en je collega’s binnen een gezellig en behulpzaam team op het moderne kantoor in Oss.
Efficiënt afhandelen van binnenkomende telefoontjes, e-mails en recepten Aanmeldingen van nieuwe klanten behandelen en bestellingen verwerken Digitale cliëntendossiers onderhouden en beheren Samenwerken met zorgprofessionals en collega’s voor optimale klantbeleving Deelname aan het interne opleidingsprogramma Je werkt doordeweeks, minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week.
De werktijden zijn tijdens kantooruren, waardoor je een goede werk-privébalans hebt.
Over het bedrijf Binnen dit familiebedrijf draait alles om zorg en aandacht, zowel voor klanten als voor medewerkers.
Sinds 1986 levert het bedrijf medische hulpmiddelen aan huis door heel Nederland, met een specialisatie in stomazorg, continentiezorg, wondzorg, retentiezorg, darmspoelen en diabetes.
Op het kantoor in Oss hangt een warme, betrokken sfeer waar collega’s voor elkaar klaarstaan.
Bijna de helft van het team werkt hier al tussen de 7 en 13 jaar, wat veel zegt over het plezier en de verbondenheid.
Je wordt onderdeel van een bedrijf dat investeert in duurzame relaties met klanten én collega’s, en waar ieder Nederlands - Mondeling Goed , Schriftelijk Goed Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.
#J-18808-Ljbffr
Customer support medewerker in Oss werkgever: Carrière
Als schoonmaker kantoren bij ons schoonmaakbedrijf in Apeldoorn krijg je de kans om te werken in een prettige en ondersteunende werkomgeving. Wij bieden een competitief salaris, pensioenopbouw vanaf dag 1 en de mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling, wat zorgt voor financiële stabiliteit. Daarnaast stimuleren we persoonlijke groei en ontwikkeling, zodat je niet alleen bij ons werkt, maar ook samen met ons kunt groeien.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer support medewerker in Oss kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij Carrière.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals Carrière. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals Carrière.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij Carrière, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer support medewerker in Oss te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij Carrière.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij Carrière aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij Carrière. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Carrière
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Carrière. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van Carrière zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.
