In één oogopslag
- Taken: Coördineer serviceverzoeken en zorg voor een efficiënte planning en uitvoering.
- Bedrijf: Wereldleider in duurzame klimaat- en energieoplossingen met focus op innovatie.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, bonusregeling, opleidingen en hybride werkopties.
- Overige informatie: Uitstekende doorgroeimogelijkheden en een inclusieve werkomgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen met innovatieve oplossingen en verbeter hun leven.
- Kwalificaties: MBO-4 niveau, ervaring in projectcoördinatie en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 41000 - 82000 € per jaar.
Over Carrier Global Corporation, wereldwijd marktleider in intelligente klimaat- en energieoplossingen, zet zich in voor innovaties die comfort, veiligheid en duurzaamheid verbeteren. Met geavanceerde ontwikkelingen op het gebied van klimaatoplossingen zoals temperatuurregeling, luchtkwaliteit en transport, verbeteren we levens, ondersteunen we kritieke sectoren en zorgen we voor veilig vervoer van voedsel, levensreddende medicijnen en meer.
De rol: Als Service Planner / Service Coördinator ben jij het centrale schakelpunt tussen klanten, servicetechnici en management. Jij zorgt ervoor dat serviceverzoeken soepel worden opgepakt, vakkundig worden ingepland en volgens afspraak worden uitgevoerd. Dankzij jouw overzicht, communicatiekracht en daadkracht draait de serviceafdeling efficiënt en blijft de klanttevredenheid hoog. Je combineert planning, coördinatie en administratie met een scherp oog voor kwaliteit, veiligheid en contractuele afspraken.
Wat ga je doen?
- Service & klant: Je verwerkt serviceverzoeken van interne en externe klanten en zorgt dat elke aanvraag binnen 2 werkdagen is ingepland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor storingen, onderhoud en klachten. Je houdt klanten helder en proactief op de hoogte over planning, bezoekdata, werkzaamheden en rapportages.
- Planning & coördinatie: Je stemt dagelijks af met servicetechnici over planning, werkvoorbereiding en prioriteiten. Je bewaakt de productiviteit (min. 74%) en contractuele responstijden. Je stelt de jaarplanning op en houdt grip op lopende contracten en serviceorders.
- Administratie & procesbewaking: Je beheert openstaande orders en keurt dagelijks werkbonnen goed. Je zorgt dat orders uiterlijk 3 dagen na uitvoering gereed zijn voor facturatie. Waar nodig ondersteun je de werkvoorbereiding en stem je materialen en onderdelen af.
- Veiligheid & compliance: Je bewaakt de naleving van EH&S-wetgeving en de Arbeidstijdenwet. Je plant en monitort ethics- en veiligheidstrainingen (100% voltooiing). Je signaleert risico’s en neemt passende maatregelen bij risicovolle werkzaamheden.
Wat breng je mee?
- Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in projectcoördinatie of planning.
- Ervaring met het analyseren van technische documenten en het opstellen van planningen.
- Kennis van inkoopprocessen en kostenbewaking.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
- Oog voor detail en kwaliteit, met het vermogen om risico’s tijdig te signaleren.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende en zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid.
- Een aantrekkelijk salaris en een goede bonusregeling.
- Diverse mogelijkheden voor relevante opleidingen tijdens de werkuren.
- Een laptop om je werk goed uit te kunnen voeren.
- Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Een uitstekende pensioenregeling en diverse regelingen zoals een sportbudget en fietsregeling.
- De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken met een volledig ingerichte thuiswerkplek.
- 26 vakantiedagen, 6,5 ADV-dagen en 4 extra roostervrije dagen.
Service Planner Noordoost NL | Hybride Werken in Utrecht werkgever: Carrier Global Corporation
Carrier Global Corporation is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Met een sterke focus op professionele ontwikkeling en een klantgerichte aanpak, biedt Carrier niet alleen competitieve voordelen, maar ook een cultuur van samenwerking en innovatie in Nederland. Werken bij Carrier betekent deel uitmaken van een wereldwijd team dat zich inzet voor kwaliteit en duurzaamheid in HVAC-oplossingen.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Carrier Global Corporation
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Planner Noordoost NL | Hybride Werken in Utrecht kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder Carrier Global Corporation. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij Carrier Global Corporation of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Service Planner Noordoost NL | Hybride Werken bij Carrier Global Corporation ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Planner Noordoost NL | Hybride Werken in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij Carrier Global Corporation om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Service Planner Noordoost NL | Hybride Werken bij Carrier Global Corporation. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij Carrier Global Corporation in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Carrier Global Corporation
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij Carrier Global Corporation.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij Carrier Global Corporation. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
