Een goed salaris, inschaling tussen de € 2.510,00 en € 3.460,00 bruto per maand op basis van 40 uur per week en afhankelijk van kennis en ervaring
29 vakantiedagen (5 extra bovenop 24 standaard vakantiedagen)
Laptop en telefoon faciliteiten van de zaak
Wekelijks mogelijkheid om te sporten met collega’s en vers fruit op kantoor
Regelmatig gezellige personeelsactiviteiten.
Vacature: Frontoffice medewerker Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdagende werkplek? Wij zoeken een nieuwe collega als Commercieel Medewerker Frontoffice. Ervaring is niet vereist, een prettige telefoonstem wel.
Over Carmeleon Wij zijn een gespecialiseerd volmachtkantoor in Helmond (Stiphout), actief in verzekeringen en financieringen voor de automotive branche. Geen dure kantoren of papieren rompslomp, maar een moderne werkomgeving en open bedrijfscultuur. Samen met 40 collega’s werk je in een informele sfeer, met focus op het dealerbedrijf en de klant. Dankzij onze IT-gedreven aanpak en eigen software bieden we efficiënte, klantgerichte oplossingen op maat.
Wat ga je doen? Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en aangesloten dealers. Je beantwoordt inkomende telefoontjes, geeft advies en zorgt dat vragen snel en duidelijk worden opgelost. Later breid je jouw takenpakket uit met het begeleiden van nieuwe schademeldingen, schadesturing en diverse backoffice werkzaamheden. In deze rol heb je veel telefonisch contact en ben je dé schakel tussen klant en organisatie. Kortom, een afwisselende en uitdagende functie waarin jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid centraal staan!
Jij wordt gelukkig van:
Het helpen van onze klanten, dealers en andere betrokken partijen met al hun uiteenlopende vragen
Fraudesignalen herkennen en hierop adequaat reageren
Het maken van een passende offerte voor onze nieuwe en bestaande klanten
Telefonisch contact onderhouden met onze samenwerkende dealers
Je deelt je kennis en toont lef in het realiseren van optimale werkprocessen.
Wat breng jij mee?
Beschikt over een MBO werk- en denkniveau of diploma
Diploma Wft basis en Wft schade particulier. Dit is een pre, bereidheid om deze te behalen een must
Ervaring met een soortgelijke klantenservicefunctie (eventueel in de verzekeringsbranche) is een pre
Beheersing van Microsoft Office applicaties (Outlook, Excel. Word, etc.)
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Klantgerichte vriendelijke houding en teamspirit
Snel kunnen schakelen tussen diverse taken.
Wat bieden wij jou?
Een (fulltime)baan op basis van een 36 tot 40-urige werkweek
Een goed salaris, inschaling tussen de € 2.510,00 en € 3.460,00 bruto per maand op basis van 40 uur per week en afhankelijk van kennis en ervaring
Goede reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
Uitstekende pensioenregeling met flinke werkgeversbijdrage
29 vakantiedagen (5 extra bovenop 24 standaard vakantiedagen)
Laptop en telefoon faciliteiten van de zaak
Wekelijks mogelijkheid om te sporten met collega’s en vers fruit op kantoor
Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling met studiekostenvergoeding
Aantrekkelijke kortingen op je particuliere verzekeringen
Regelmatig gezellige personeelsactiviteiten.
Overige informatie
Screening en VOG zijn onderdeel van het sollicitatietraject
We raadplegen gegevens in het EVR (stichtingcis.nl)
Acquisitie door zzp’ers, uitzend- of wervingsbureaus is niet gewenst.
#J-18808-Ljbffr
Frontoffice medewerker in Amsterdam werkgever: Carmeleon
Carmeleon is een uitstekende werkgever die een informele en collegiale werksfeer biedt, waar je als schadebehandelaar motorrijtuigen de kans krijgt om zelfstandig te werken aan uitdagende dossiers. Met een sterke focus op professionele ontwikkeling en continue verbetering, stimuleert het bedrijf groei en biedt het medewerkers de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen in hun rol. Gevestigd in Helmond, profiteer je van een dynamische omgeving waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan.
