In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for client relationships and ensure top-notch service delivery.
- Bedrijf: Cushman & Wakefield, een wereldleider in commercieel vastgoed.
- Voordelen: Hybride werkopties, competitief salaris en kansen voor professionele groei.
- Overige informatie: Inclusieve werkomgeving met focus op diversiteit en gelijke kansen.
- Waarom deze baan: Werk met prestigieuze klanten en maak impact in de vastgoedsector.
- Kwalificaties: Ervaring in klantrelaties en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Locatie: Amsterdam, Nederland
Type: Hybride
Tijdstype: Voltijd
Cushman & Wakefield is een wereldleider in commerciële vastgoeddiensten, die klanten helpt de manier waarop mensen werken, winkelen en leven te transformeren. Het bedrijf heeft 53.000 medewerkers in meer dan 70 landen die diepgaande lokale en wereldwijde inzichten bieden die aanzienlijke waarde creëren voor huurders en investeerders over de hele wereld.
We hebben een spannende kans voor een getalenteerde Technical Account Manager om ons marktleidende Global Occupier Services-team te versterken, werkend met een prestigieuze klant in Amsterdam.
- Klantservice moet voldoen aan de standaard of hoger dan gespecificeerd in de Service Level Agreement.
- Toon sterke zakelijke en financiële kennis afgeleid van ervaring in een vergelijkbare rol.
- Stuur de team prestaties aan en streef naar uitmuntendheid in het verkrijgen van erkenning in de sector.
- Lever klant- en contractorenstrategieën over de portefeuille op een duidelijke manier.
- Interactie met de belanghebbenden van de klant wanneer nodig, en bied een solide continue relatie aan terwijl je de vereisten van de werkgever volledig begrijpt.
- Directe liaison met de operationele en technische facilitaire diensten van de klant.
- Behoud sterke en effectieve teamcommunicatie.
- Houd en beheer alle sub-contractoren, contractor team en relevante klantvergaderingen.
- Zorg ervoor dat alle diensten op een professionele, efficiënte en klantgerichte manier worden geleverd.
- Gefocust op 100% uptime over de portefeuille, en streef naar prestatie-excellentie van het bredere team.
- Lever continue verbetering en innovatie over alle dienstlijnen.
- Zorg ervoor dat alle records nauwkeurig en tijdig worden onderhouden.
- Algemeen beheer van het risicoprofiel van de siteportefeuille; gericht op de vereisten van de werkgever en escaleren waar nodig.
- Accounts en MI worden nauwkeurig, op tijd en in de afgesproken formaten geproduceerd.
- Zorg ervoor dat alle belangrijke managementaanstellingen in lijn zijn met de contractuele vereisten.
- Ontwikkel, mentor en onderhoud een opvolgingsplan.
- Algemene verantwoordelijkheid voor de vaardigheden en ontwikkeling van het team, en houd relevante kwalificaties up-to-date in overeenstemming met het contract en de wetgeving.
- Leidt en biedt toegevoegde waarde boven de serviceniveaus die in dit contract zijn beschreven.
- Onderzoek mogelijkheden om technologische automatisering in de processen te verbeteren die momenteel bestaan of ontwikkeld moeten worden.
- Toezicht en eigenaarschap van alle escalaties en incidenten die zich voordoen over de account en de rapportagepresentatie aan de klant.
Cushman & Wakefield is een werkgever die gelijke kansen biedt. Alle gekwalificeerde kandidaten komen in aanmerking voor werk zonder onderscheid naar etniciteit, geslacht, genderidentiteit of -expressie, seksuele geaardheid, leeftijd, handicap, religie, burgerlijke staat of enige andere wettelijk beschermde eigenschap.
Technical Account Manager in Amsterdam werkgever: Carlisle Companies
Cushman & Wakefield is een toonaangevende werkgever in de commerciële vastgoedsector, met een sterke focus op diversiteit en inclusie. Werken als Technical Account Manager in Amsterdam biedt niet alleen de kans om samen te werken met prestigieuze klanten, maar ook om deel uit te maken van een dynamisch team dat streeft naar uitmuntendheid en innovatie. Met uitgebreide mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling, evenals een hybride werkmodel, creëert Cushman & Wakefield een stimulerende werkomgeving waar medewerkers zich kunnen ontplooien en bijdragen aan betekenisvolle projecten.