In één oogopslag
- Taken: Ondersteun klanten met technische vraagstukken en los incidenten op binnen hun IT-omgeving.
- Bedrijf: Groeiende IT-dienstverlener in Gouda met een informele en professionele cultuur.
- Voordelen: Salaris tot €4000, leaseauto, laptop, telefoon en 25 vakantiedagen.
- Overige informatie: Mogelijkheden voor opleidingen en certificeringen, plus doorgroeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Werk met moderne technologieën en ontwikkel jezelf in een hecht team.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in IT-support en kennis van Microsoft 365 en Active Directory.
Het verwachte salaris ligt tussen 3000 - 4000 € per maand.
De organisatie: Voor een groeiende IT-dienstverlener in de regio Gouda zijn wij op zoek naar een Medior / Senior Support Engineer. De organisatie ondersteunt een brede groep MKB-klanten bij het beheren, beveiligen en verder verbeteren van hun IT-omgevingen. Met circa 60 collega's leveren zij IT-diensten op het gebied van Microsoft 365, Azure, Modern Workplace, cloud, security, systeembeheer en networking. Je komt terecht in een informele en professionele organisatie waar veel aandacht is voor samenwerking, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling. De klanten zijn actief binnen uiteenlopende sectoren, waaronder de zorg, het onderwijs en de logistieke dienstverlening.
Voor deze functie zoeken zij nadrukkelijk iemand die graag onderdeel uitmaakt van het team op kantoor. Vanuit kantoor ondersteun je klanten voornamelijk op afstand, maar wanneer de situatie daarom vraagt, ga je ook naar klanten toe om werkzaamheden op locatie uit te voeren.
De functie: Als Medior / Senior Support Engineer ondersteun je klanten bij uiteenlopende technische vraagstukken binnen hun IT-omgeving. Je houdt je voornamelijk bezig met 2e- en 3e-lijns incidenten en werkt dagelijks met verschillende Microsoft-omgevingen. Vanuit kantoor ondersteun je gebruikers en IT-contactpersonen voornamelijk remote, maar je bent ook onsite bij klanten. Je analyseert en verhelpt technische problemen en werkt onder andere met Microsoft 365, Entra ID, Intune, Exchange Online, Windows 10/11, Active Directory en Azure. Naast het dagelijkse beheer en support kijk je verder dan alleen het oplossen van tickets. Je signaleert terugkerende problemen, denkt mee over structurele verbeteringen en ondersteunt collega's bij complexere technische vraagstukken. Ook word je betrokken bij werkzaamheden zoals het inrichten van werkplekken, technische wijzigingen, migraties en implementaties. Hierdoor is de functie technisch breed en krijg je volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen richting bijvoorbeeld Microsoft 365, Azure, Modern Workplace, systeembeheer of cloud.
Gevraagd profiel: Je hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen IT-support, werkplekbeheer of systeembeheer; Je hebt ervaring met 2e- en bij voorkeur 3e-lijns support; Je hebt goede kennis van Microsoft 365, Windows 10/11 en Active Directory; Je hebt ervaring met Entra ID, Exchange Online en bij voorkeur Intune; Je hebt basiskennis van Windows Server, Azure en networking; Je kunt zelfstandig technische incidenten analyseren en oplossen; Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om klanten te helpen; Je bent bereid om zowel remote als onsite ondersteuning te leveren; Je vindt het prettig om vanuit kantoor samen te werken met je collega's; Je beschikt over een rijbewijs B.
Arbeidsvoorwaarden: Wat kun je verwachten? Een afwisselende functie binnen een professionele en groeiende IT-organisatie; Een salaris tot € 4.000,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring; Een leaseauto, laptop en telefoon van de zaak; Een goede pensioenregeling; 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen; Veel mogelijkheden om opleidingen en Microsoft-certificeringen te behalen; Werken met Microsoft 365, Azure, Entra ID, Intune en andere moderne IT-oplossingen; Doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld Systeembeheer, Modern Workplace, Cloud of Project Engineering; Een hecht team met korte lijnen, kennissessies, teamuitjes en informele vrijdagmiddagborrels.
Geïnteresseerd in deze functie en zou je meer willen weten? Neem dan contact op met Samim Soltani van CareerValue via mail of per mobiel.
Salaris: 3000 – 4000 euro
Uren per week: Fulltime (32-40 uur)
Specialisatie: Support helpdesk 2de lijns
Vacature in Gouda: Medior / Senior Support Engineer | MSP werkgever: CareerValue B.V.
Als werkgever in Enschede bieden wij een dynamische en informele werkomgeving waar je als System Engineer de kans krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan diverse IT-projecten. Met een focus op groei, zowel persoonlijk als professioneel, en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een uitstekend salaris, leaseauto en 29 vakantiedagen, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen. Bovendien stimuleren we het behalen van relevante certificeringen, zodat je altijd up-to-date blijft in de snel veranderende IT-wereld.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Vacature in Gouda: Medior / Senior Support Engineer | MSP kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals CareerValue B.V. op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan CareerValue B.V..
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan CareerValue B.V..
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als Vacature in Gouda: Medior / Senior Support Engineer | MSP bij CareerValue B.V. wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Vacature in Gouda: Medior / Senior Support Engineer | MSP te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij CareerValue B.V..
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij CareerValue B.V. waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij CareerValue B.V.
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij CareerValue B.V..
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij CareerValue B.V..