In één oogopslag
- Taken: Onderhouden van klantcontact en oplossen van logistieke uitdagingen.
- Bedrijf: Grote speler in de logistieke dienstverlening met een focus op kwaliteit.
- Voordelen: Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, ruimte voor groei en een informele sfeer.
- Overige informatie: Gezellige teamactiviteiten en ruimte voor creatieve ideeën.
- Waarom deze baan: Bouw duurzame relaties op en maak impact in een dynamische, internationale omgeving.
- Kwalificaties: MBO-niveau en ervaring in de logistiek, sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 35550 - 43450 € per jaar.
Onze klant is een grote speler op het gebied van logistieke dienstverlening. Ze bieden een breed scala aan oplossingen en vervoersmogelijkheden aan voor klanten uit verschillende sectoren, en kwaliteit staat altijd voorop. De organisatie is innovatief, klantgericht en ondernemend, waarbij ze voortdurend werken aan het verbeteren van de geleverde service. Je speelt een cruciale rol als verbinder tussen klant en organisatie. In de rol van Account Specialist zet jij de klant centraal en bouw je duurzame relaties op. Jij bent de go-to persoon voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen snel en professioneel worden afgehandeld. Je houdt continu contact met klanten en collega’s, denkt vooruit, en lost problemen op voordat ze ontstaan. Samen met je team werk je nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat elke logistieke uitdaging soepel wordt opgelost, zodat jullie de dag tevreden afsluiten.
Wat je gaat doen:
- Onderhouden van klantcontact via e-mail, telefoon en andere kanalen;
- Beantwoorden van klantvragen of deze doorzetten naar de juiste afdeling;
- Klanten voorzien van actuele informatie over onze diensten;
- Duidelijke afspraken maken en naleven voor onze key accounts;
- Verwerken van opdrachten in ons Transport Management Systeem;
- Afmelden van zendingen in interne en externe systemen;
- Toezien op naleving van afgesproken KPI’s;
- Opstellen en bijhouden van diverse rapportages;
- Actief meewerken aan verbeteringen in werkprocessen;
- Zorgen voor heldere communicatie en goede samenwerking binnen de Key Account afdeling en met andere teams.
Wat wij jou bieden:
- Een deskundig en hecht team waarmee je dagelijks naar resultaten toewerkt en met voldoening op je werkdag terugkijkt;
- Een kans om te werken bij een gezonde en groeiende logistieke dienstverlener met een sterke focus op waarden en normen;
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, inclusief een goed salaris bij een fulltime dienstverband;
- Een open organisatie met korte lijnen en een informele sfeer;
- Ruimte voor persoonlijke groei, opleidingen en doorgroeimogelijkheden;
- Eigen inbreng en creatieve ideeën worden gewaardeerd;
- Een dynamische, internationale werkomgeving vol innovatie;
- Gezellige teamactiviteiten en uitjes.
Wie ben jij:
- Je beschikt minimaal over een mbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau;
- Je hebt enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol binnen de logistieke sector;
- Je beheerst Nederlands, Engels en Duits goed, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent communicatief sterk en klantgericht;
- Je bent nauwkeurig, proactief, stressbestendig en werkt graag samen met collega’s;
- Je denkt oplossingsgericht en durft out-of-the-box te denken.
Account Specialist Transport in Venlo werkgever: Careers in Motion
Onze opdrachtgever biedt een stimulerende werkomgeving waar administratieve nauwkeurigheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Met een informele cultuur en korte communicatielijnen, krijg je de kans om zelfstandig te werken binnen een internationaal team dat zich richt op kwaliteit en samenwerking. Bovendien zijn er volop mogelijkheden voor groei binnen HR, wat deze rol in de regio Weert bijzonder aantrekkelijk maakt voor ambitieuze professionals.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Account Specialist Transport in Venlo kunt binnenhalen
✨Verken Logistieke Netwerken
Duik in professionele netwerken zoals de Stichting Logistiek en de Nederlandse Vereniging voor Logistiek. Dit soort organisaties organiseren regelmatig evenementen en workshops waar je waardevolle connecties kunt maken, kennismaken met werkgevers, en meer te leren over de laatste trends in de sector.
✨LinkedIn: Laat Jezelf Zien
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Deel artikelen en inzichten over logistiek en supply chain-management. Dit toont je betrokkenheid en expertise, en kunnen werkgevers je gemakkelijker vinden, vooral als ze actief op zoek zijn naar kandidaten voor fulltime functies.
✨Kijk naar Specifieke Bedrijven
Focus je zoektocht op bedrijven die bekend staan om hun logistieke operaties, zoals distributiecentra en grote retailers. Bekijk hun carrièresites en zoek naar loopbaanbeurzen waarbij ze aanwezig zijn. Veel van deze bedrijven hebben regelmatige vacatures in het logistieke domein.
✨Solliciteer Via Onze Website
Mis je kans niet! Kijk op onze website voor de laatste vacatures in de logistiek, zoals die bij Careers in Motion. We hebben een gebruiksvriendelijke interface die je helpt snel en eenvoudig te solliciteren, zodat je direct opvalt bij je toekomstige werkgever.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Account Specialist Transport in Venlo te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke kennis zien:Vergeet niet om in je cv en motivatiebrief je ervaring en kennis in de logistiek en supply chain te belichten. Noem specifieke projecten of processen waar je aan hebt gewerkt en welke resultaten je hebt behaald. Dit laat zien dat je de basis van het vakgebied begrijpt en dat je ook daadwerkelijke impact hebt gemaakt.
Gebruik concrete cijfers:In de logistiek is het belangrijk om kwantitatieve resultaten te demonstreren. Vermeld cijfers zoals kostenbesparingen, verbeterde doorlooptijden of efficiëntieverbeteringen. Dit maakt je expertise tastbaar en laat zien dat je resultaten kunt boeken, wat erg aantrekkelijk is voor Careers in Motion.
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie wil je laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol bij Careers in Motion. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je voor deze specifieke organisatie en functie kiest en hoe jij bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van hun supply chain. Laat je enthousiasme zien!
Dynamisch en relevant CV:Zorg ervoor dat je CV fris is en relevante ervaring en vaardigheden toont. Maak gebruik van een overzichtelijke indeling die je belangrijkste kwalificaties en ervaringen op een gemakkelijk te lezen manier presenteert. Dit helpt ons bij StudySmarter om jou sneller in de juiste rol te plaatsen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Careers in Motion
✨Ken de basisprincipes van de supply chain
We moeten kijken naar de basisprincipes van de supply chain en logistiek. Zorg ervoor dat je de verschillende stappen in het proces begrijpt, van inkoop tot distributie. Dit kan je helpen om technische vragen te beantwoorden die vaak in de interviewer worden gesteld.
✨Wees voorbereid op technische scenario's
In de logistiek worden vaak praktische scenario's behandeld. Denk bijvoorbeeld aan hoe je omgaat met vertragingen in de supply chain of hoe je de voorraad kosten effectief kunt beheren. Bereid enkele voorbeelden voor waaruit blijkt hoe jij met dergelijke situaties om bent gegaan.
✨Waarom deze rol voor jou geschikt is
Als je solliciteert voor een fulltime functie, willen ze niet alleen jouw ervaring weten, maar ook je motivatie. Denk na over waarom jij gepassioneerd bent over logistiek en hoe deze functie aansluit bij jouw professionele doelen. Deel verhalen die jouw enthousiasme aantonen!
✨Ken je KPI's
In de logistiek draait alles om efficiëntie. Wees vertrouwd met belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals doorlooptijd, voorraadaccuratesse en verzendnauwkeurigheid. Je kunt tijdens het gesprek laten zien dat je weet waar je het over hebt door te refereren naar specifieke KPI's en hoe je hieraan kunt bijdragen.
