h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat, en biedt advies over producten, diensten en duurzame oplossingen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak los je problemen en klachten snel en effectief op, terwijl je klantcontacten nauwkeurig registreert in het systeem. /ppJe werkt in een hecht team waar samenwerking en feedback centraal staan. Samen met je collega’s draag je bij aan procesverbeteringen door klantinzichten te delen. Je krijgt ruimte om zelfstandig oplossingen te bedenken binnen duidelijke kaders, en je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maken elke klantinteractie waardevol. /p h1bWat bieden we jou /b /h1 ulliBrutosalaris tussen €2.850 en €2.890 per maand (o.b.v. Fulltime) plus eindejaarsuitkering. /liliTijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. /liliParttime baan van 24 tot 40 uur per week, passend bij je privésituatie. /lili25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband. /liliMogelijkheid om deels thuis te werken na het eerste halfjaar. /liliVaste werkdagen op maandag en vrijdag voor duidelijke structuur. /liliUitgebreide inwerkperiode en begeleiding door ervaren collega’s. /liliKans om mee te denken over procesverbeteringen en klantgerichte oplossingen. /liliTrainingen en coaching om je commerciële en communicatieve skills te versterken. /liliInformele, collegiale werksfeer in een modern kantoor langs de A28. /liliWerk dat bijdraagt aan duurzame en toekomstgerichte oplossingen. /liliGoede bereikbaarheid, gratis parkeren en een verzorgde lunch tegen betaling. /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 ulliMBO-4 werk- en denkniveau. /liliErvaring in klantgerichte functies is een pré. /liliUitstekende beheersing van de Nederlandse taal. /liliResultaatgericht met commercieel inzicht. /liliFlexibel en proactief in een teamomgeving. /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 pDit bedrijf in Zwolle ontwikkelt duurzame en innovatieve oplossingen die bijdragen aan een toekomstbestendige samenleving. Vanuit het moderne kantoor langs de A28 werk je samen met collega’s aan praktische verbeteringen voor klanten en omgeving. /ppJe werkt in een informele sfeer waar je veel ruimte krijgt om zelf mee te denken over oplossingen. Het kantoor is goed bereikbaar, er is gratis parkeergelegenheid en je kunt gebruikmaken van een verzorgde lunch tegen betaling. /p
Medewerker servicedesk in Zwolle werkgever: Career Wallet
Big Ben Kids is een uitstekende werkgever die een warme en betrokken werkomgeving biedt in Wassenaar, waar kinderen centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een divers team van pedagogisch professionals, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een veilige en uitdagende omgeving voor kinderen. Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, reiskostenvergoeding, en toegang tot trainingen en coaching.
