h2 Wat ga je doen: /h2p In deze functie ben je samen met je collega’s het vaste aanspreekpunt voor klanten. Vanuit één gezamenlijke inbox zorgen jullie ervoor dat vragen, aanvragen en lopende zaken goed worden opgevolgd. Het werk wordt in overleg verdeeld, waarbij iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden pakt en elkaar ondersteunt waar nodig. De focus ligt op overzicht houden, zorgvuldig werken en meedenken over oplossingen die passen bij de situatie van de klant. /pp Een groot deel van je dag ben je bezig met administratieve werkzaamheden. Je verwerkt en controleert bestellingen, vraagt prijzen en beschikbaarheid op bij leveranciers en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd en opgevolgd. Tegelijkertijd heb je regelmatig contact met klanten. Je belt klanten na, bespreekt aanbiedingen, stelt offertes op en volgt deze ook weer op. Zo combineer je structuur en nauwkeurigheid met persoonlijk klantcontact. /pp Ongeveer zeventig procent van je werkzaamheden is administratief van aard, de overige tijd bestaat uit klantcontact. Die afwisseling zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is, terwijl de rust en structuur in het werk behouden blijven. /ppb Werkzaamheden /b /pulli Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via mail, telefoon en chat; /lili Verwerken en controleren van bestellingen en aanvragen; /lili Opvragen van prijzen en beschikbaarheid bij leveranciers; /lili Nabellen van klanten en opvolgen van aanbiedingen en offertes; /lili Samenwerken met collega’s om werkzaamheden efficiënt te verdelen en af te stemmen. /li /ulh2 Wat wij bieden: /h2ulli Een vaste baan binnen een rustige en stabiele organisatie waar mensen elkaar kennen en helpen; /lili Een fijne werkomgeving waarin je de ruimte krijgt om jezelf te zijn en in je eigen tempo te groeien; /lili Veel vrijheid en vertrouwen in hoe je je werkzaamheden oppakt, zonder constante druk of harde targets; /lili Goede begeleiding en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, zowel op de werkvloer als via trainingen; /lili Een salaris vanaf €2900 tot €3700 op basis van een 40-urige werkweek; /lili Een bonusregeling van één maandsalaris per jaar. /li /ulh2 Over het bedrijf: /h2p Je gaat aan de slag bij een stabiele en internationaal opererende organisatie die actief is binnen de technische en industriële sector. Vanuit de vestiging in Son werkt een hecht klantteam dagelijks samen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. De organisatie staat bekend om haar rustige en nuchtere cultuur, waar collega’s elkaar kennen en samenwerken belangrijker is dan individuele prestaties. /ph2 Vereisten: /h2ulli Je beschikt over MBO werk- en denkniveau; /lili Je hebt ervaring in een klantenservice-, administratieve of supportfunctie; /lili Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt graag samen in teamverband; /lili Je neemt verantwoordelijkheid en werkt gestructureerd en nauwkeurig; /lili Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. /li /ul
Commercieel medewerker binnendienst in Son werkgever: Career Wallet
Big Ben Kids is een uitstekende werkgever die een warme en betrokken werkomgeving biedt in Wassenaar, waar kinderen centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een divers team van pedagogisch professionals, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een veilige en uitdagende omgeving voor kinderen. Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, reiskostenvergoeding, en toegang tot trainingen en coaching.
