In één oogopslag
- Taken: Ondersteun nabestaanden en verwerk administratieve taken met empathie en precisie.
- Bedrijf: ABN AMRO, een toonaangevende financiële instelling in Amsterdam.
- Voordelen: Competitief salaris, flexbudget, OV-vergoeding en extra vakantiedagen.
- Overige informatie: Persoonlijke groei en innovatie staan centraal in onze cultuur.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in het leven van anderen tijdens een emotionele periode.
- Kwalificaties: MBO 4 niveau, ervaring met administratie en klantgerichtheid.
Het verwachte salaris ligt tussen 3050 - 3050 € per maand.
Als medewerker nabestaandendesk draag je bij aan het ondersteunen van nabestaanden in een emotioneel uitdagende periode. Je bent verantwoordelijk voor het administratief verwerken van e-mails van nabestaanden, zodat bevoegden snel toegang krijgen tot rekeningen. Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen in het afhandelen van nalatenschappen, afhankelijk van de behoeften en jouw groei binnen het team.
Wat je gaat doen:
- Behandelen: van inkomende e-mails en telefoon van nabestaanden en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
- Ondersteunen: van nabestaanden door hen duidelijk en empathisch te begeleiden in het proces.
- Verwerken: van gegevens zodat rekeningen toegankelijk worden gemaakt voor bevoegden.
- Bijdragen: aan het verbeteren van interne processen om de dienstverlening efficiënter en klantgerichter te maken.
- Ontwikkelen: van je kennis over betaal- en spaarproducten, notariële stukken en relevante wetgeving.
Bij ABN AMRO begrijpen we dat jouw werk niet alleen betekenisvol moet zijn, maar ook goed beloond en ondersteund. Daarom bieden we je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.
- Salaris tussen €2.750 en €3.050 per maand o.b.v ervaring.
- Tijdelijke opdracht van één jaar met kans op verlenging.
- Fulltime werkweek van 36 uur per week.
- 11% flexbudget naar eigen inzicht te besteden.
- 8% vakantiegeld los van het flexbudget.
- Volledige OV-vergoeding binnen heel Nederland.
- Mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen.
We zoeken een empathische en gestructureerde professional met oog voor detail.
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met administratieve processen en klantgericht werken.
- Kennis van betaal- en spaarproducten, notariële stukken en wetgeving.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.
- In staat om efficiëntie en klantgerichtheid te combineren.
ABN AMRO, gevestigd in het hart van Amsterdam, is een toonaangevende financiële instelling met een rijke geschiedenis en een sterke focus op duurzaamheid en klantgerichtheid. Onze kernwaarden – zorg, samenwerking en moed – vormen de basis van alles wat we doen.
Bij ABN AMRO krijg je de kans om betekenisvol werk te doen in een omgeving die persoonlijke groei en innovatie stimuleert. We investeren in jouw ontwikkeling en bieden een ondersteunende cultuur waarin jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat écht impact maakt?
Medewerker Nabestaandendesk | ABN AMRO werkgever: Career Wallet
Big Ben Kids is een uitstekende werkgever die een warme en betrokken werkomgeving biedt in Wassenaar, waar kinderen centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een divers team van pedagogisch professionals, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een veilige en uitdagende omgeving voor kinderen. Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, reiskostenvergoeding, en toegang tot trainingen en coaching.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Nabestaandendesk | ABN AMRO kunt binnenhalen
✨Netwerk via professionele evenementen
In de bank- en financiële sector zijn netwerkevenementen een gouden kans om in contact te komen met recruiters en professionals. Ga naar conferenties, workshops en beurzen binnen de financiële wereld. Dit zijn de plekken waar je niet alleen kennis opdoet, maar ook verbindingen legt die je kunnen helpen bij het vinden van die droomjob.
✨Versterk je zichtbaarheid met online kennis
Post regelmatig op platforms zoals LinkedIn over relevante trends in de bank- en financiële diensten. Wil je opvallen bij Career Wallet? Deel je inzicht in actuele thema's, zoals duurzaam beleggen of fintech-innovaties. Dit laat zien dat je op de hoogte bent en betrokken bent bij de sector.
✨Doe mee aan campus recruitment
Als je net bent afgestudeerd, zijn campus recruitment evenementen een fantastische manier om je eerste stappen in de financiële wereld te zetten. Veel grote banken en financiële instellingen komen naar universiteiten om jong talent te werven. Zorg dat je op de hoogte bent van deze kansen via je universiteit of carrièrecentrum.
✨Solliciteer direct via de website van Career Wallet
Verlies jezelf niet in eindeloze vacatures, maar kijk recht naar de bron. Solliciteer direct via de website van Career Wallet voor een sneller proces. Wees proactief en volg je sollicitaties op; het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in een functie binnen het bedrijf.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Nabestaandendesk | ABN AMRO te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Versterk je CV met cijfers:In de bank- en financiële sector draait alles om cijfers en resultaten. Zorg ervoor dat je je prestaties kwantificeert in je CV. Heb je bijvoorbeeld de winst van een project met 20% verhoogd of heb je een kostenbesparing gerealiseerd? Dit soort informatie laat zien dat je resultaten kunt boeken en maakt indruk op de recruiters van Career Wallet.
Toon je kennis van financiële regelgeving:Voor een rol in deze sector is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de laatste financiële regelgeving en trends. Vermeld specifieke certificaten of cursussen die je hebt gevolgd, zoals CFA, CPA of specifieke trainingen die relevant zijn voor de rol van Medewerker Nabestaandendesk | ABN AMRO. Dit laat zien dat je serieus bent en je kennis inzet om waarde toe te voegen aan Career Wallet.
Maak je motivatie zichtbaar:In je motivatiebrief is het cruciaal om je passies en doelen voor de toekomst uit te drukken. Vertel wat jou drijft om in de bank- en financiële sector te werken en hoe je denkt dat je kunt bijdragen aan Career Wallet. Dit geeft ons een beter beeld van jouw ambitie en hoe je in ons team past.
Professionele netwerkconnection:Vergeet niet om je LinkedIn-profiel up-to-date te houden en relevante connecties te maken in de financiële sector. Dit kan je niet alleen helpen tijdens de sollicitatieprocedure, maar ook als je bij Career Wallet werkt. Recruiters kijken graag naar je netwerk, omdat dit kan bijdragen aan je professionaliteit en kansen in de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Career Wallet
✨Ken de financiële principes
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van de bank- en financiële diensten. Dit betekent dat je de kernconcepten zoals risicobeheer, investeringsstrategieën en financiële rapportage moet begrijpen. Het kan zijn dat je specifieke technische vragen krijgt tijdens je interview, dus wees bereid om hierover te praten.
✨Show je analytische skills
In ons vakgebied draait alles om data en cijfers. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van situaties waarin je je analytische vaardigheden hebt gebruikt. Dit kan variëren van het analyseren van financiële gegevens tot het maken van strategische aanbevelingen. Ze willen zien dat je kan denken als een financieel expert!
✨Verken de cultuur van Career Wallet
Omdat je gaat solliciteren voor een fulltime functie, is het belangrijk om een goed beeld te hebben van de bedrijfscultuur bij Career Wallet. Probeer te begrijpen hoe ze met klanten omgaan, wat hun waarden zijn en hoe ze teamwork bevorderen. Dit helpt je om niet alleen te laten zien dat je de juiste skills hebt, maar ook dat je past binnen het team.
✨Voorbereiding op casestudies
Veel bedrijven in de financiële sector zullen je tijdens de sollicitatie vragen om casestudies op te lossen of analyses te maken. Dit is een kans om je probleemoplossend vermogen te demonstreren. Zorg ervoor dat je gewend raakt aan het oplossen van financiële casussen, zodat je met vertrouwen kunt reageren en je redeneringen kunt uitleggen.
