In één oogopslag
- Taken: Verkoop en advies in de showroom, klantcontact en service na aankoop.
- Bedrijf: Een toonaangevend bedrijf in maatwerk zonwering en raamdecoratie.
- Voordelen: Salaris tussen € 2.600 en € 3.200, reiskostenvergoeding en personeelskorting.
- Overige informatie: Flexibele uren en een informele werksfeer met leuke bedrijfsactiviteiten.
- Waarom deze baan: Combineer verkoop en service in een gezellig team met ruimte voor ontwikkeling.
- Kwalificaties: Minimaal 2 jaar ervaring in verkoop of klantenservice vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Je werkzaamheden bestaan ongeveer voor de helft uit verkoop en advies in de showroom en voor de andere helft uit service en klantcontact. Je bent dus niet alleen bezig met het adviseren van nieuwe klanten, maar blijft ook betrokken nadat een aankoop is gedaan.
In de showroom bespreek je de wensen van klanten en adviseer je over passende producten en mogelijkheden. Je stelt offertes op, beantwoordt vragen en helpt klanten bij het maken van de juiste keuze. Daarnaast behandel je servicevragen, klachten en problemen rondom bestellingen. Denk aan een verkeerd geleverd product of een technische vraag over elektrische zonwering. Je onderzoekt wat er aan de hand is en stemt met collega's, het magazijn of montagepartners af hoe je tot een passende oplossing komt. Ook bewaak je de voortgang van bestellingen en ben je het aanspreekpunt voor je eigen klantenbestand. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor een goede afhandeling. Tijdens drukke momenten spring je bij op de klantenservice.
Wat we je bieden:
- Een salaris van € 2.600 tot € 3.200 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband van 38 uur;
- Een dienstverband van 28 tot 38 uur per week;
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Retail Non-Food, module Wonen;
- Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en vakantiegeld;
- Een uitgebreide inwerkperiode om de producten, systemen en werkwijze goed te leren kennen;
- Een afwisselende functie met een combinatie van verkoop, klantcontact en service;
- Een nuchter en gezellig team met een open, informele werksfeer;
- Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
- Personeelskorting, een kerstpakket en gezellige bedrijfsactiviteiten.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen:
- We zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte professional met ervaring in verkoop en service.
- Minimaal 2 jaar ervaring in verkoop of klantenservice;
- Je kunt goed schakelen tussen verkoop, klantvragen en serviceverzoeken;
- Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar en bereid één keer per twee weken op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur te werken;
- Nauwkeurig, verantwoordelijk en goed in overzicht houden.
Over het bedrijf:
Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in maatwerk voor binnen- en buitenzonwering, raamdecoratie, horren en vloeren. Vanuit een ruime showroom in Leeuwarden worden klanten zowel online als persoonlijk geholpen. Met een uitgebreid assortiment, kwaliteitsproducten en persoonlijke aandacht staat een goede klantervaring centraal: van het eerste advies tot de service na aankoop.
Heb jij ervaring in verkoop en/of service en zoek je een functie waarin je beide kunt combineren? Solliciteer dan direct!
Commercieel medewerker service & verkoop in Leeuwarden werkgever: Career Wallet
Big Ben Kids is een uitstekende werkgever die een warme en betrokken werkomgeving biedt in Wassenaar, waar kinderen centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een divers team van pedagogisch professionals, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een veilige en uitdagende omgeving voor kinderen. Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, reiskostenvergoeding, en toegang tot trainingen en coaching.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Commercieel medewerker service & verkoop in Leeuwarden kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals Career Wallet en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals Career Wallet te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van Career Wallet voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Commercieel medewerker service & verkoop in Leeuwarden te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor Career Wallet.
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij Career Wallet.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Career Wallet
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van Career Wallet goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij Career Wallet.
