In één oogopslag
- Taken: Ontvang klanten, luister naar hun wensen en ondersteun ervaren collega's.
- Bedrijf: Louwman Mercedes-Benz, een toonaangevende dealer in de automotive sector.
- Voordelen: Salaris op maat, 24 vakantiedagen, trainingen en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en een positieve teamomgeving.
- Waarom deze baan: Leer het vak van serviceadvies en maak impact op klantbeleving.
- Kwalificaties: Enthousiasme, klantgerichtheid en affiniteit met trucks of automotive.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Alsbr/br/Junior Service Adviseurbr/br/bij Louwman Mercedes-Benz ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten.
Samen met ervaren collega's zorg je ervoor dat iedere klant zich welkom voelt en met een goed gevoel de deur uitgaat.
Je krijgt de kans om het vak van serviceadvies in de praktijk te leren en jezelf stap voor stap te ontwikkelen.
Je hoeft nog niet alles te weten.
Als jij klantgericht bent, graag met mensen werkt en affiniteit hebt met trucks of de automotive, leren wij je de rest.
Met goede begeleiding en trainingen groei je uit tot een volwaardige Service Adviseurbr/br/Wat ga je doen?
Als Junior Service Adviseur ondersteun je de ervaren serviceadviseurs en ben je de schakel tussen de klant en de werkplaats.
Je leert hoe je klanten begeleidt van binnenkomst tot aflevering van hun truck en hoe je zorgt voor een uitstekende servicebeleving.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Het gastvrij ontvangen van klanten. br/br/Luisteren naar de wensen van de klant en deze samen met een ervaren collega vertalen naar duidelijke werkopdrachten. br/br/Klanten informeren over de voortgang van onderhoud en reparaties. br/br/Ondersteunen bij het plannen van afspraken en de dagelijkse werkplaatsplanning. br/br/Samenwerken met monteurs en collega's om alles soepel te laten verlopen. br/br/Leren adviseren over onderhoud, reparaties en aanvullende dienstverlening. br/br/Bijdragen aan een prettige klantbeleving van begin tot eind. br/br/Wat vragen wij van jou?
Je bent enthousiast, leergierig en vindt het leuk om met klanten in contact te zijn.
Je krijgt energie van afwisseling en werkt graag samen in een team.
Ervaring als Service Adviseur is niet noodzakelijk; jouw motivatie vinden wij minstens zo belangrijk.
Daarnaast: Heb je affiniteit met de transport- en/of automotivebranche. br/br/Ben je klantvriendelijk, representatief en communicatief vaardig. br/br/Werk je nauwkeurig en gestructureerd. br/br/Ben je bereid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen. br/br/Woon je binnen een straal van 40 km van Gilze. br/br/Heb je gevoel voor humor en een positieve instelling. br/br/Je bent flexibel wanneer de klant daarom vraagt en begrijpt dat goede service soms nét dat stapje extra vraagt. br/br/Wat kun je van ons verwachten?
Bij Louwman Group bieden we je naast een enthousiast en deskundig team: Een salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring. br/br/24 vakantiedagen plus ADV, op te nemen in tijd of uit te laten betalen. br/br/8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald. br/br/Toeslagen voor werken op zaterdag en in de avond. br/br/Korting op Louwman-producten. br/br/Trainingen via onze leeromgeving en Mercedes-Benz. br/br/Doorgroeikansen binnen Louwman Group. br/br/Een bonus van € 1250,- netto bij het aandragen van een nieuwe collega. br/br/Wie zijn wij?
Louwman Dealer Group houdt zich op ruim vijftig locaties bezig met de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto’s, bedrijfsauto’s en trucks, reparatie en onderhoud, schadeherstel, bemiddeling in financiering en assurantie en de centrale inkoop van occasions.
Louwman Mercedes-Benz vertegenwoordigt een high-end luxury brand op het gebied van bedrijfswagens.
Het merk biedt kwalitatief hoogstaande producten en is vaak voorloper in de markt wat betreft technologie en veiligheidssystemen.
In combinatie met een perfect afgestemde service zorgt het sinds jaar en dag voor een trouwe klantengroep. br/br/Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteerknop!
Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met: br/br/Tymon Pool via br/br/Past deze functie je niet, maar wil je wel graag bij ons werken? Kijk dan opbr/br/voor de actuele vacatures. br/br/
Junior Service Adviseur in Gilze werkgever: Career Wallet
Big Ben Kids is een uitstekende werkgever die een warme en betrokken werkomgeving biedt in Wassenaar, waar kinderen centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een divers team van pedagogisch professionals, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een veilige en uitdagende omgeving voor kinderen. Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, reiskostenvergoeding, en toegang tot trainingen en coaching.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Junior Service Adviseur in Gilze kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Junior Service Adviseur bij Career Wallet!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Junior Service Adviseur.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Junior Service Adviseur.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Career Wallet als Junior Service Adviseur!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Junior Service Adviseur in Gilze te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Career Wallet draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Career Wallet
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Career Wallet!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Career Wallet.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
