h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het creëren van een positieve ervaring. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en met een glimlach ophangt. Samen met je collega’s werk je aan het versterken van onze klantrelaties en draag je bij aan een uitstekende servicebeleving. In deze dynamische rol krijg je te maken met diverse vragen en uitdagingen, wat jouw werk afwisselend en boeiend maakt. /p Wat ga je doen:ulliBeantwoorden van vragen, opmerkingen en klachten via telefoon en e-mail. /liliAfhandelen van escalaties en zorgen voor een tevreden klant. /liliPlannen van bezorgafspraken en klanten vriendelijk te woord staan. /liliWerken met targets terwijl je nauwkeurig en stressbestendig blijft. /liliWerken in wisselende diensten, inclusief avonden en zaterdagen. /li /ul h1bWat bieden we jou /b /h1 pBij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en bieden aantrekkelijke voorwaarden die passen bij jouw inzet en ambitie. /pulliSalaris van € 14,99 tot € 15,94 bruto per uur /liliTijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband /liliFulltime functie van 40 uur per week /liliReiskostenvergoeding tot € 8,20 per werkdag /lili27 verlofdagen en mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen /liliInformele werksfeer met ruimte voor groei en ontwikkeling /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 pWe zoeken een communicatief sterke en flexibele klantenservice medewerker met een klantgerichte instelling. /pulliMBO werk- en denkniveau /liliUitstekende beheersing van de Nederlandse taal /liliErvaring met telefonisch klantcontact /liliFlexibel inzetbaar, inclusief avonden en zaterdagen /liliEigen vervoer of woonachtig in omgeving Bleiswijk /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 pGevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende bezorgspecialist die zich richt op het leveren van waardevolle producten met een persoonlijke touch. Onze missie? Klanten blij maken door innovatie, teamwork en een uitstekende service. Onze kernwaarden – betrokkenheid, betrouwbaarheid en groei – vormen de basis van alles wat we doen. /ppWat ons uniek maakt, is onze informele werksfeer waarin jouw ideeën en inbreng écht worden gewaardeerd. We investeren in jouw ontwikkeling met praktijkgerichte coaching en bieden volop ruimte om te leren en te groeien. Samen werken we aan een positieve impact voor klanten én collega’s. /ppBen jij klaar om jouw talenten in te zetten en deel uit te maken van een enthousiast en gedreven team? /p
Medewerker Klantenservice in Bleiswijk werkgever: Career Wallet
Big Ben Kids is een uitstekende werkgever die een warme en betrokken werkomgeving biedt in Wassenaar, waar kinderen centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een divers team van pedagogisch professionals, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een veilige en uitdagende omgeving voor kinderen. Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, reiskostenvergoeding, en toegang tot trainingen en coaching.
