In één oogopslag
- Taken: Help klanten met vragen en problemen, en plan bezorgafspraken.
- Bedrijf: Een logistieke organisatie in Bleiswijk met een informele sfeer.
- Voordelen: Salaris van €14,99 per uur, reiskostenvergoeding en 27 verlofdagen.
- Overige informatie: Flexibele werktijden, ook in de avonden en op zaterdag.
- Waarom deze baan: Ontwikkel jezelf terwijl je klanten helpt in een dynamisch team.
- Kwalificaties: Mbo-niveau, klantgericht en communicatief vaardig.
Het verwachte salaris ligt tussen 32 - 40 € per uur.
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat alles zo soepel mogelijk verloopt. Geen dag is hetzelfde!
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Klanten telefonisch en per e-mail helpen met hun vragen.
- Meedenken over oplossingen bij klachten of problemen.
- Bezorgafspraken inplannen en klantverzoeken regelen.
- Samenwerken met collega's om de service te verbeteren.
- Ideeën delen om de klantenservice nóg beter te maken.
Je komt terecht in een betrokken team waar je op elkaar kunt rekenen en waar jouw ideeën welkom zijn. Zo kun je niet alleen klanten helpen, maar ook jezelf verder ontwikkelen.
Wat bieden we jou:
- Een salaris van € 14,99 bruto per uur.
- Een functie van 32 tot 40 uur per week.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op vast.
- Reiskostenvergoeding tot maximaal € 8,20 per dag.
- 27 verlofdagen, met de mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen.
- Ruimte om nieuwe vaardigheden te leren en door te groeien.
- Een informele werksfeer met behulpzame collega's.
Je werkt volgens een rooster, waarbij je ook in de avonduren en op zaterdag kunt worden ingeroosterd.
Functie-eisen:
- Je vindt het leuk om mensen te helpen, communiceert makkelijk en blijft rustig als het druk wordt.
- Heb je mbo-werk- en -denkniveau.
- Beheers je de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ben je klantgericht, oplossingsgericht en communicatief vaardig.
- Ben je flexibel inzetbaar, ook in de avonden en op zaterdagen.
- Heb je ervaring met klantenservice of klantcontact.
Je gaat aan de slag bij een logistieke organisatie in Bleiswijk. Vanuit een moderne werkomgeving werkt het team dagelijks aan een betrouwbare en efficiënte dienstverlening. De sfeer is informeel, collega's helpen elkaar en er is ruimte om mee te denken. Ook jouw ontwikkeling staat centraal. Met trainingen en begeleiding krijg je de kans om nieuwe vaardigheden op te doen en steeds zelfstandiger te worden.
Klantenservice Medewerker in Bleiswijk werkgever: Career Wallet
Big Ben Kids is een uitstekende werkgever die een warme en betrokken werkomgeving biedt in Wassenaar, waar kinderen centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een divers team van pedagogisch professionals, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een veilige en uitdagende omgeving voor kinderen. Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, reiskostenvergoeding, en toegang tot trainingen en coaching.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantenservice Medewerker in Bleiswijk kunt binnenhalen
✨Verken lokale evenementen
Ga naar lokale banenmarkten of evenementen waar je bedrijven kunt ontmoeten die tijdelijk personeel zoeken, zoals Career Wallet. Dit is een geweldige kans om face-to-face contacten te leggen en die persoonlijke connectie te maken!
✨Gebruik sociale media en communities
Doe mee aan Facebook-groepen of LinkedIn-groepen voor klantenservice banen. Hier worden vaak tijdelijke posities gepost en kun je in contact komen met anderen in de branche die misschien tips of leads hebben.
✨Wees actief in je zoektocht
Neem de tijd om bedrijven als Career Wallet direct te benaderen. Bel of mail ze en vraag naar tijdelijke vacatures. Laat zien dat je enthousiast bent om te werken en vragen hebt over hun klantenservice.
✨Pas goed op je publiek profiel aan
Zorg ervoor dat je een professioneel profiel hebt op platforms waar bedrijven hun tijdelijke medewerkers vinden. Dit vergroot je zichtbaarheid. En vergeet niet, we moedigen je aan om je aan te melden via onze site voor een snel proces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantenservice Medewerker in Bleiswijk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om het kunnen communiceren met klanten. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden geeft van hoe jij vorige klanten hebt geholpen en jouw klantgerichtheid hebt laten zien. Dit is dé kans om jouw sociale vaardigheden te laten stralen!
Houd het tijdelijk:Bij een tijdelijke rol is het belangrijk om te benadrukken waarom je juist nu wilt werken. Leg uit in je motivatiebrief waarom deze specifieke kans bij Career Wallet nu perfect voor jou is en hoe je snel van waarde kunt zijn voor het team.
Referenties maken het verschil:Wanneer je solliciteert voor een tijdelijk contract, kan het handig zijn om referenties of aanbevelingen van eerdere banen toe te voegen. Dit geeft ons meer vertrouwen in jouw vaardigheden en past goed bij de flexibele natuur van de rol.
Kort en krachtig:Zorg ervoor dat je sollicitatie beknopt en to the point is. Aangezien dit een tijdelijke rol betreft, willen we snel de essentie van jouw ervaring en motivatie zien zonder te veel poespas. Maak gebruik van duidelijke en krachtige taal in je documenten!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Career Wallet
✨Ken de klant en de productlijn
In een klantenservice rol is het super belangrijk dat je goed begrijpt wie de klant is en wat ze nodig hebben. Neem de tijd om je te verdiepen in de producten of diensten van Career Wallet. Dit helpt niet alleen bij je antwoorden, maar toont ook je inzet en interesse in de rol.
✨Simuleer klantgesprekken
Bereid je voor op praktische situaties die je kunt tegenkomen. Oefen met het beantwoorden van veelvoorkomende klantvragen of -klachten. Je zou zelfs kunnen vragen aan vrienden of familie om een paar rollenspellen te doen, zodat je je zelfvertrouwen kunt opbouwen voor het gesprek.
✨Focus op je leervermogen
Als het om een tijdelijke rol gaat, willen werkgevers vaak weten hoe snel je iets kunt oppakken. Benadruk in je antwoorden hoe snel je leert en je kunt aanpassen aan nieuwe situaties. Misschien heb je eerder in korte termijn functies gewerkt; deel je ervaringen!
✨Breng je empathisch vermogen naar voren
In klantenservice draait alles om verbinding maken met de klant. Denk na over momenten waarop jij hebt laten zien dat je empathie en begrip kunt tonen. Dit is niet alleen goed voor het interview, maar ook voor de praktische kant van de functie.
