In één oogopslag
- Taken: Bellen met ondernemers en afspraken plannen in ons CRM-systeem.
- Bedrijf: Repay HRM, een team dat MKB-bedrijven helpt met HR.
- Voordelen: Flexibele uren, uurloon met bonus, coaching en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Werken op kantoor of deels vanuit huis met een dynamisch team.
- Waarom deze baan: Verdien goed naast je studie en ontwikkel waardevolle salesvaardigheden.
- Kwalificaties: Geen ervaring vereist, maar goede communicatieve vaardigheden zijn belangrijk.
Het verwachte salaris ligt tussen 13.5 - 16.5 € per uur.
Ben jij een student met een vlotte babbel en wil je graag een goed salaris verdienen naast je studie? Vind je het leuk om contact te leggen met ondernemers en ben je niet bang om de telefoon op te pakken? Dan is de functie van Belstudent bij Repay HRM iets voor jou!
Wat wij zoeken
- Ervaring met bellen is een pré, maar geen must
- Je bent niet bang om te bellen en praat graag met mensen
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je studeert en zoekt een bijbaan die je kunt combineren met je rooster
Wat jij gaat doen
- Gesprekken en afspraken vastleggen in ons CRM systeem
- Leren hoe je een goed gesprek voert en daar feedback op krijgen
- Ondernemers bellen en een afspraak plannen met een van onze accountmanagers
Ons team
Bij Repay HRM in Tilburg werk je in een team dat MKB-bedrijven helpt met HR. Als belstudent ben je de eerste stem van Repay: jij maakt de afspraak, de accountmanager doet het vervolggesprek. Je werkt op kantoor of deels vanuit huis.
Wat wij bieden
- Een bijbaan waarvan je de uren zelf flexibel afstemt naast je studie;
- Uurloon met bonus per gehouden afspraak;
- Een goede start: we leren je het vak en geven je scripts;
- Coaching op je gesprekken, ook als je nog nooit hebt gebeld;
- Ervaring in sales die goed staat op je cv;
- Doorgroeimogelijkheden, ook als je na je studie wilt blijven.
Belstudent werkgever: Career Wallet
Big Ben Kids is een uitstekende werkgever die een warme en betrokken werkomgeving biedt in Wassenaar, waar kinderen centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een divers team van pedagogisch professionals, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een veilige en uitdagende omgeving voor kinderen. Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, reiskostenvergoeding, en toegang tot trainingen en coaching.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Belstudent kunt binnenhalen
✨Sluit je aan bij lokale netwerken
Klantenservice draait vaak om persoonlijke connecties. Zoek naar lokale groepen en netwerken in jouw omgeving, zoals Facebook-groepen of Meetups voor klantenserviceprofessionals. Dit kan je helpen om mensen te ontmoeten die al in het vak zitten en mogelijk tips of zelfs leads hebben!
✨Gebruik seizoensgebonden kansen
Bijbanen in klantenservice zijn vaak seizoensgebonden, vooral rond feestdagen of bijzondere evenementen. Houd de websites van lokale bedrijven in de gaten voor tijdelijke vacatures. Deze kansen zijn perfect om ervaring op te doen en je CV een boost te geven.
✨Show je vaardigheden!
Maak gebruik van sociale media om je klantenservicetalenten te laten zien. Deel tips over klantenservice of reacties op veelgestelde klantvragen op platforms zoals Instagram of LinkedIn. Dit geeft werkgevers een inkijkje in je vaardigheden.
✨Solliciteer via onze website!
We hebben regelmatig leuke bijbanen in klantenservice, dus vergeet niet om regelmatig op onze website te kijken. Wees niet bang om direct te solliciteren. Laat zien dat je enthousiast bent en dat je er echt voor wilt gaan!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Belstudent te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je klantgerichte ervaring zien!:In de klantenservice draait alles om het helpen van mensen. Vermeld dus je ervaringen met eerdere klantcontacten, of dat nu in een winkel, horeca of online is geweest. Laat zien hoe je problemen oplost en klanten blij maakt!
Wees persoonlijk in je motivatie!:Omdat het gaat om een bijbaan, willen we graag weten waarom jij specifiek bij Career Wallet wilt werken. Geef aan wat je aanspreekt in onze bedrijfsfilosofie of in de producten/diensten die we aanbieden. Persoonlijke motivatie valt altijd in de smaak!
Wees voorbereid op situaties!:Misschien vraag je je af wat je na je sollicitatie kunt verwachten. We zijn benieuwd naar je manier van communiceren en hoe je omgaat met uitdagende klantscenario's. Oefen een paar veelvoorkomende klantvragen of klachten, zodat je straks zelfverzekerd bent tijdens het sollicitatiegesprek.
Vergeet je beschikbaarheid niet!:Aangezien het om een bijbaan gaat, willen we weten wanneer je kunt werken. Vermeld duidelijk je beschikbaarheid in je cv of motivatiebrief. Dit helpt ons om jouw inzetbaarheid te begrijpen en eventuele planningen makkelijker te maken.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Career Wallet
✨Ken de veelvoorkomende klantenscenario's
In de klantenservice zijn er vaak standaard vragen en problemen die voorbij komen. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je met verschillende klantensituaties bent omgegaan, zoals klachten of advies geven. Dit kan helpen om te laten zien dat je over de juiste vaardigheden beschikt.
✨Bereid je voor op rollenspellen
Veel bedrijven in de klantenservice gebruiken rollenspellen als onderdeel van hun interviewproces. Denk na over hoe je zou reageren op een moeilijke klant of een situatie waarin je moet samenwerken met een teamgenoot. Dit laat zien dat je niet alleen theoretisch, maar ook praktisch kunt denken.
✨Laat je motivatie blijken
Als je solliciteert voor een bijbaan, is het belangrijk om te laten zien dat je enthousiast bent over de kans om te leren en te groeien binnen de rol. Vertel de interviewer waarom deze bijbaan je aanspreekt en wat je hoopt te leren van de ervaring.
✨Maak je cv praktisch en to-the-point
Zorg ervoor dat je cv duidelijk laat zien welke relevante ervaring je hebt voor een klantenservicepositie. Dit kan bijvoorbeeld gaan om eerdere bijbanen, vrijwilligerswerk of zelfs schoolprojecten. We willen de interviewer snel overtuigen van jouw geschiktheid!
