Demand Support Medewerker in Utrecht

Demand Support Medewerker in Utrecht

Utrecht Fulltime 42750 - 52250 € / jaar (geschat) Hybride
Capgemini

In één oogopslag

  • Taken: Verbind detacheringsaanvragen met IT-professionals en ondersteun sales bij aanbiedingen.
  • Bedrijf: Capgemini, een wereldwijde speler in technologische transformatie.
  • Voordelen: Vast contract, onbeperkte toegang tot trainingen, flexibele werktijden en 26 vakantiedagen.
  • Overige informatie: Ontwikkel jezelf binnen een ondersteunend team met ruimte voor groei.
  • Waarom deze baan: Werk met technologie en AI om impact te maken in een dynamische omgeving.
  • Kwalificaties: Hbo-opleiding, sterke communicatieve vaardigheden en bereidheid om te leren.

Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.

Bij Capgemini krijg je de vrijheid om je carrière vorm te geven op een manier die bij jou past. Je wordt ondersteund door een wereldwijd netwerk van collega's die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren om het beste uit zichzelf te halen. Samen zetten we technologie, data en AI in om grenzen te verleggen, nieuwe mogelijkheden te ontdekken en complexe uitdagingen op te lossen.

Als Demand Support Medewerker verbind je detacheringsaanvragen van opdrachtgevers in de publieke en private sector met beschikbare IT-professionals binnen Capgemini. Je maakt een eerste selectie van passende collega’s, stelt samen met sales de aanbieding samen en ondersteunt consultants bij het aanscherpen van hun cv en motivatie.

In deze rol werk je aan:

  • Het beheren van de mailbox waarin detacheringsaanvragen binnenkomen en het bewaken van het overzicht en de prioriteiten.
  • Het selecteren van beschikbare consultants voor uiteenlopende aanvragen, van breed georiënteerde consultants tot developers met specialistische kennis, bijvoorbeeld Java.
  • Het beheren van een eigen klantportefeuille en onderhouden van contact met salescollega’s en consultants.
  • Het bijdragen aan het verbeteren van werkprocessen.

Jouw profiel:

  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
  • Je beheerst de Nederlandse taal op C1-niveau en de Engelse taal op B2-niveau.
  • Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en werkt zorgvuldig in een omgeving waarin aanvragen elkaar snel opvolgen.
  • Je communiceert helder, mondeling en schriftelijk, en bouwt gemakkelijk een goede samenwerking op met salescollega’s en consultants.
  • Je neemt initiatief, denkt in mogelijkheden en bent bereid te leren hoe nieuwe technologieën, zoals AI, jouw expertise en werkzaamheden kunnen versterken.

Je werkt binnen Demand Support in een team van drie collega’s en ondersteunt salescollega’s bij detacheringsaanvragen. Je hebt veel intern contact met het marktsegment, het client team en consultants uit verschillende IT-disciplines. Met jouw eigen klantportefeuille leer je verschillende onderdelen van de organisatie kennen en werk je samen aan passende aanbiedingen voor klanten.

Wat bieden wij jou?

  • Direct een vast contract en een passend salaris.
  • Onbeperkte toegang tot onze Academy, certificeringen, digitale leerplatforms en de nieuwste AI-trainingen en tools.
  • 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
  • Capgemini draagt bij aan jouw pensioen.
  • Een connectiviteits- en thuiswerkvergoeding, een snelle laptop en een simkaart die je ook privé mag gebruiken.
  • Een leaseauto, NS-Business Card of uitbetaling van je reiskostenvergoeding.
  • Flexibele werktijden en hybride werken ter ondersteuning van jouw work-life balance.
  • Ondersteuning voor jouw persoonlijke en professionele groei en de mogelijkheid om kennis te delen binnen expert communities.

Om de veiligheid en integriteit binnen onze organisatie te borgen, maakt een backgroundcheck onderdeel uit van het onboardingsproces.

Capgemini is een wereldwijd opererende partner in bedrijfs- en technologische transformatie, gedreven door AI, die aantoonbare bedrijfswaarde levert.

Demand Support Medewerker in Utrecht werkgever: Capgemini

Capgemini Financial Services Nederland biedt een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als werkgever investeren we in de groei van onze medewerkers door middel van uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een cultuur die diversiteit en inclusie bevordert. Werken bij ons betekent dat je deel uitmaakt van een dynamisch team dat impact maakt in de financiële sector, met de kans om te werken aan uitdagende projecten in een snel veranderende omgeving.

Capgemini

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Capgemini

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Demand Support Medewerker in Utrecht kunt binnenhalen

✨Ken de Branche en Netwerk Actief

Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.

✨Stel je Expertise tentoon

Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.

✨Gebruik Platformen en Communities

Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!

✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces

Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Demand Support Medewerker in Utrecht te schitteren

Communicatievaardigheden
Prioriteiten stellen
Overzicht houden
Initiatief nemen
Samenwerken
Klantgerichtheid
Probleemoplossend vermogen

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij Capgemini zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.

Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in Demand Support Medewerker bij Capgemini. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.

Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.

Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor Demand Support Medewerker.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Capgemini

✨Ken de tools van de trade

In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.

✨Case studies zijn jouw vriend

Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.

✨Wees ready om samen te werken

In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.

✨Kennis van de sector is key

Toon je interesse in de sector waarin Capgemini actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.