In één oogopslag
- Taken: Ondersteun gebruikers met IT-tools en coördineer installaties.
- Bedrijf: Internationaal techbedrijf dat innovatieve oplossingen ontwikkelt.
- Voordelen: Flexibele werktijden, 30 dagen vakantie en aantrekkelijke vergoedingen.
- Overige informatie: Ontwikkelingsmogelijkheden en een collegiaal team dat je verwelkomt.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving en maak impact met technologie.
- Kwalificaties: Kennis van IT-systemen en ervaring in support.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Benutzerunterstützung: Beraten von Nutzern und Nutzergruppen in der Anwendung von HW/SW-Tools im Rahmen der IT-Richtlinie. Spezifikation benötigter IT-Einrichtungen sowie Bestellung, Vorbereitung und Koordination der erforderlichen Installationsmaßnahmen. Erfassung technischer Daten, Preisangaben und Lieferinformationen, einschließlich Abstimmung mit Lieferanten.
Installation: Koordination und Überprüfung von Installationsmaßnahmen durch beauftragte Mitarbeitende. Abstimmung mit anderen ICs-Abteilungen zur Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Umsetzung. Selbstständige Installation, Konfiguration, Prüfung und Bereitstellung von Hardware und Software für Client- und Serversysteme. Einweisung von Nutzern bei der Inbetriebnahme realisierter IT-Einrichtungen.
Helpdesk und Handhabung von IT-Problemen: Bearbeitung von IT-Meldungen im direkten Nutzerkontakt sowie Behebung von Störungen in Client-, Server- und Netzwerksystemen mit geringer Komplexität. Überwachung der Problemlösung gemäß SLA und Eskalation bei Bedarf. Erkennung wiederkehrender Störungsmuster und Umsetzung struktureller Verbesserungen im Sinne des Problem-Managements.
Anforderungsprofil: Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-, Server- und Netzwerksystemen (u.a. Microsoft). Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der strukturierten Analyse und Behebung von IT-Störungen. Kenntnisse im Umgang mit Benutzerkonten, Berechtigungen und Lizenzstrukturen. Fähigkeit zur Beratung von Nutzern sowie zur Abstimmung technischer Anforderungen mit Fachbereichen und IT-Abteilungen. Strukturierte und dokumentationsorientierte Arbeitsweise. Gute Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Nutzern, Lieferanten und internen IT-Einheiten. Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab.
Was bieten wir Ihnen? Eine anspruchsvolle, interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem zukunftsorientierten und international agierenden Unternehmen. Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Erfahrung und Persönlichkeit einbringen können. Eine attraktive Vergütung, ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie weitere Sozialleistungen eines Großunternehmens, wie z.B. betriebliche Altersversorgung und Vereinbarkeit von Beruf und Familie. 30 Tage Urlaub, Fahrradleasing, vergünstigtes Nahverkehrsticket, individuelle Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein Team, das sich auf Ihre Verstärkung freut.
Wofür stehen wir? Wir entwickeln und fertigen High-Tech Druckprodukte und Workflow-Software für den kommerziellen Druckmarkt als Teil von Canon, einem weltweit führenden Unternehmen in der Bildverarbeitungstechnologie. Mit rund 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf drei Kontinenten und unserem Hauptsitz in Venlo, Niederlande, innovieren wir, um hochwertige Lösungen zu schaffen, die Farbe in die Welt bringen. Geleitet von der Philosophie des Kyosei – zusammenleben und arbeiten für das Gemeinwohl – basiert unsere Kultur auf Offenheit, Kollegialität, Vertrauen und Stabilität. Wir befähigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, zu wachsen, die Initiative zu ergreifen und etwas zu bewirken. Mit unseren Unternehmenswerten Zusammenarbeit, Innovation und Eigenverantwortung streben wir danach, das Beste in jedem und jeder von uns hervorzubringen, Grenzen zu erweitern und uns ermutigt zu fühlen, Verantwortung für unsere Arbeit zu übernehmen.
Workplace Support Engineer (m/w/d) in Venlo werkgever: Canon Production Printing
Canon Production Printing in Venlo biedt een stimulerende werkomgeving waar teamwork, nieuwsgierigheid en duidelijke communicatie centraal staan. Als R&D Prototype Technician krijg je de kans om te werken met geavanceerde technologieën en bij te dragen aan de ontwikkeling van innovatieve producten, terwijl je profiteert van een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. De locatie in Venlo biedt niet alleen een dynamische werkcultuur, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Canon Production Printing
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Workplace Support Engineer (m/w/d) in Venlo kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder Canon Production Printing. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij Canon Production Printing of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Workplace Support Engineer (m/w/d) bij Canon Production Printing ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Workplace Support Engineer (m/w/d) in Venlo te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij Canon Production Printing om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Workplace Support Engineer (m/w/d) bij Canon Production Printing. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij Canon Production Printing in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Canon Production Printing
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij Canon Production Printing.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij Canon Production Printing. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
