In één oogopslag
- Taken: Help gebruikers met hardware en software, installeer en configureer systemen.
- Bedrijf: Canon, een wereldleider in imaging technologieën met een innovatieve cultuur.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, flexibele werktijden, 30 dagen vakantie en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Een team dat je verwelkomt en kansen biedt voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Werk in een toekomstgerichte omgeving en maak impact met high-tech oplossingen.
- Kwalificaties: Kennis van IT-systemen en sterke communicatieve vaardigheden zijn vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 37800 - 46200 € per jaar.
User Support
Adviseer gebruikers en gebruikersgroepen over het gebruik van hardware en softwaretools in overeenstemming met IT-beleid en -normen. Specificeer de vereiste IT-apparatuur en coördineer de bestelling, voorbereiding en uitvoering van installatieactiviteiten. Verzamel technische specificaties, prijsinformatie en leveranciersdetails, inclusief coördinatie met leveranciers.
Installatie
Coördineer en verifieer installatieactiviteiten die door toegewezen personeel worden uitgevoerd. Werk samen met andere IC(S)-afdelingen om een goede implementatie van IT-oplossingen te waarborgen. Installeer, configureer, test en implementeer hardware en software voor client- en serversystemen onafhankelijk. Bied training en ondersteuning aan gebruikers tijdens de uitrol en ingebruikname van IT-apparatuur en -oplossingen.
Helpdesk en IT-probleembeheer
Behandel IT-ondersteuningsverzoeken via directe interactie met gebruikers en los problemen van lage complexiteit op die verband houden met client-, server- en netwerkomgevingen. Bewaak de incidentoplossing in overeenstemming met de afgesproken Service Level Agreements (SLA's) en escalatie van problemen indien nodig. Identificeer terugkerende incidentpatronen en implementeer duurzame verbeteringen als onderdeel van probleembeheeractiviteiten.
Kandidaatprofiel
Solide kennis van het installeren, configureren en ondersteunen van client-, server- en netwerksystemen, inclusief Microsoft-omgevingen. Ervaring in 1e en 2e lijns ondersteuning, evenals gestructureerd probleemoplossen en incidentoplossing. Kennis van gebruikersaccountbeheer, toegangrechtenadministratie en softwarelicentieprocessen. Vermogen om gebruikers te adviseren en technische vereisten af te stemmen met bedrijfsafdelingen en IT-teams. Gestructureerde, documentatiegerichte werkstijl met sterke aandacht voor detail. Sterke communicatie- en klantenservicevaardigheden, met het vermogen om effectief samen te werken met gebruikers, leveranciers en interne IT-teams. Uitstekende Duitse en Engelse taalvaardigheden completeren uw profiel.
Wat wij bieden
Een uitdagende, interessante en verantwoordelijke functie in een toekomstgerichte en internationale werkomgeving, met de sociale voordelen van een groot bedrijf. Een werkomgeving waarin u uw ervaring en persoonlijkheid kunt bijdragen. Een aantrekkelijk salaris, een flexibel werktijdmodel en andere sociale voordelen van een groot bedrijf, zoals een pensioenregeling en werk-privébalans. 30 dagen vakantie. Fietsleasing. Kortingskaart voor lokaal vervoer. Individuele ontwikkelingsperspectieven en mogelijkheden voor verdere training. Een team dat uitkijkt naar uw versterking.
Waar staan wij voor?
Wij ontwikkelen en produceren hightech drukproducten en workflowsoftware voor de commerciële drukmarkt als onderdeel van Canon, een wereldleider in beeldtechnologieën. Met ongeveer 3.300 medewerkers verspreid over drie continenten en ons hoofdkantoor in Venlo, Nederland, innoveren we om hoogwaardige oplossingen te creëren die kleur aan de wereld toevoegen. Geleid door de filosofie van Kyosei—samen leven en werken voor het algemeen welzijn—is onze cultuur gebouwd op openheid, collegialiteit, vertrouwen en stabiliteit. We stellen onze mensen in staat om te groeien, initiatief te nemen en impact te maken. Met onze bedrijfswaarden samenwerking, innovatie en eigenaarschap streven we ernaar het beste in elkaar naar boven te halen, grenzen te verleggen en ons empowered te voelen om eigenaarschap van ons werk te nemen.
Workplace Support Engineer (m/f/d) in Venlo werkgever: Canon Production Printing
Canon Production Printing in Venlo biedt een stimulerende werkomgeving waar teamwork, nieuwsgierigheid en duidelijke communicatie centraal staan. Als R&D Prototype Technician krijg je de kans om te werken met geavanceerde technologieën en bij te dragen aan de ontwikkeling van innovatieve producten, terwijl je profiteert van een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. De locatie in Venlo biedt niet alleen een dynamische werkcultuur, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Canon Production Printing
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Workplace Support Engineer (m/f/d) in Venlo kunt binnenhalen
✨Sluit je aan bij Technologie- en Innovatie Community's
Zoek netwerken en community's die zich richten op technologietransfer en -commercialisatie. Dit kunnen lokale of nationale organisaties zijn waar je industriekennis en connecties kunt opdoen, zoals evenementen of workshops gericht op innovatie en productontwikkeling.
✨Bouw een Portfolio van Succesverhalen
Laat je ervaring en vaardigheden zien door een portfolio op te bouwen waarin je succesvolle projecten in de technologietransfer documenteert. Dit kan variëren van projecten waar je aan hebt meegewerkt tot case studies over hoe je waarde hebt toegevoegd aan specifieke processen.
✨Bezoek Beurzen en Conferenties
Neem deel aan beurzen en conferenties binnen de technologietransfer domein. Dit zijn gouden mogelijkheden om professionals en bedrijven te ontmoeten die op zoek zijn naar talent. Zorg ervoor dat je jezelf goed voorbereid, zodat je een blijvende indruk achterlaat.
✨Pas je Zoektocht Actief aan
Gebruik onze website en andere platforms om regelmatig actuele vacatures in technologietransfer en commercialisatie te checken. We moedigen je ook aan om actief jouw netwerk te benutten en te laten weten dat je op zoek bent naar mogelijkheden. Maak gebruik van LinkedIn om connecties goed te onderhouden!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Workplace Support Engineer (m/f/d) in Venlo te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je ervaring met technologie en commercialisatie:Bij een rol in technologietransfer en commercialisatie wil je echt laten zien dat je ervaring hebt met het omzetten van technische kennis naar commerciële oplossingen. Zorg ervoor dat je voorbeelden geeft in je CV en motivatiebrief van projecten of stages waarbij je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit toont aan dat je weet waar je het over hebt!
Geef aandacht aan je communicatievaardigheden:Eén van de belangrijkste aspecten van deze functie is het vermogen om technische informatie duidelijk en overtuigend over te brengen. Vermeld specifieke voorbeelden in je CV waarin je complexe ideeën op een begrijpelijke manier hebt uitgelegd aan diverse doelgroepen, of dat nu collega’s, klanten of stakeholders zijn.
Toon je passie voor innovatie:In je motivatiebrief kun je flink uitpakken: vertel ons niet alleen waarom je deze functie bij Canon Production Printing wilt, maar ook waarom je zo enthousiast bent over technologietransfer en commercialisatie. Wat trekt je aan in de sector? Heb je specifieke trends of technologieën die je fascineren? Dit laat zien dat je echt betrokken bent!
Duidelijke structuur en leesbaarheid:Jouw CV en motivatiebrief moeten niet alleen informatief zijn, maar ook prettig leesbaar. Gebruik duidelijke kopjes, bullet points en zorg voor een logische flow in je verhaal. Verkeerde opmaak kan ons afleiden van jouw geweldige kwalificaties, dus houd het simpel en overzichtelijk!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Canon Production Printing
✨Begrijp de basisprincipes van technologietransfer
Zorg ervoor dat je de belangrijkste concepten van technologietransfer en commercialisatie goed begrijpt. We moeten in staat zijn om te laten zien dat we weten hoe technologische innovaties naar de markt kunnen worden gebracht en dat we inzicht hebben in de uitdagingen die daarbij komen kijken.
✨Bereid je voor op casestudy-vragen
Wij moeten klaar zijn om ons denkproces te delen door middel van casestudy-vragen tijdens het interview. Dit kunnen scenario's zijn waarin we moeten uitleggen hoe we een bepaalde technologie zouden commercialiseren of hoe we een strategisch partnerschap zouden opzetten. Denk na over enkele voorbeelden uit je opleiding of eerdere werkervaring die je kunt gebruiken.
✨Toon je communicatieve vaardigheden
In de wereld van technologietransfer is het cruciaal om je ideeën helder over te brengen. Tijdens ons interview met Canon Production Printing moeten we onze communicatieve vaardigheden omhoog halen, vooral als het gaat om het uitleggen van complexe technische concepten aan niet-technische belanghebbenden.
✨Wees voorbereid op teamdynamiek en samenwerking
Omdat je full-time gaat werken in een teamomgeving, is het belangrijk om aan te tonen dat je kunt samenwerken met verschillende afdelingen. We zouden voorbeelden kunnen aandragen van eerdere ervaringen in teamprojecten, waarbij we hoe we onze rol hebben ingevuld en bijgedragen aan het gezamenlijke succes.