In één oogopslag
- Taken: Beheer administratieve processen voor flexkrachten en opdrachtgevers in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Een groeiende organisatie met een informeel en hecht team.
- Voordelen: Uitdagende functie, goed salaris, ruimte voor ontwikkeling en hybride werken.
- Overige informatie: Veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbeteringen.
- Waarom deze baan: Maak impact in de flexmarkt en werk samen met een enthousiast team.
- Kwalificaties: Ervaring in de flexmarkt en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4237 - 5179 € per maand.
Ben jij een ervaren backoffice professional die de flexmarkt door en door kent? Dan zoeken wij jou!
Jouw rol
Als Backoffice Specialist ben je een onmisbare schakel binnen ons team.
Je bent verantwoordelijk voor het volledige administratieve proces rondom onze flexkrachten en opdrachtgevers.
Dankzij jouw scherpe oog voor detail, uitgebreide kennis van de flexbranche en up-to-date kennis van wet- en regelgeving, weet je precies wat er nodig is om alles vlekkeloos te laten verlopen.
In deze veelzijdige functie fungeer je als vraagbaak voor zowel collega’s als klanten en draag je actief bij aan procesverbeteringen.
Je werkt in een dynamische markt met een breed takenpakket waardoor ook geen dag hetzelfde is.
Als klantgerichte professional zorg je ervoor dat alle administratieve processen op rolletjes lopen en onze klanten altijd kunnen rekenen op deskundige en accurate ondersteuning.
- Jouw profiel
- Je hebt ruime ervaring in de flexmarkt;
- Je hebt een proactieve, oplossingsgerichte houding en denkt altijd een stap vooruit.
- Je bent bekend met alle administratieve processen rondom in-, door- en uitstroom van flexkrachten, inclusief contractbeheer, urenregistratie en facturatie Met jouw nauwkeurigheid en servicegerichte instelling maak je het verschil en zorg je ervoor dat onze (salaris)administratie altijd perfect op orde is.
- Bij voorkeur heb je ervaring met AFAS software.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en weet schakelen tussen verschillende interne en externe partijen.
- Dankzij jouw diepgaande vakkennis ben je een echte autoriteit.
Of je nu fungeert als de go-to persoon voor CAO-vraagstukken, nieuwe partners begeleidt of nieuwe collega's op de afdeling wegwijs maakt.
Jouw expertise staat voorop!
- Met je spontane karakter en gevoel voor humor ben je een gezellige collega en een plezierige gesprekspartner voor externe partijen
In deze baan vind je
- Diepgang & Invloed & Zekerheid & Zelfstandigheid
- Wat we bieden
- Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamische en groeiende organisatie;
- Veel ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling;
- Een goed salaris tussen de €2.600 - €3.600 bruto, afhankelijk van je ervaring en opleiding op basis van 40 uur;
- Een informeel, enthousiast en hecht team met korte communicatielijnen;
- Hybride werken behoort tot de mogelijkheden.
Backoffice Specialist. werkgever: CA Flexgroup
CA-Flexgroup is een uitstekende werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt voor Debiteurenbeheerders. Met een focus op groei en impact, stimuleren we persoonlijke ontwikkeling en bieden we kansen om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen de flexmarkt. Onze hybride werkstructuur zorgt voor een goede balans tussen werk en privé, terwijl we samen streven naar duidelijke resultaten en klanttevredenheid.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Backoffice Specialist. kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Backoffice Specialist. bij CA Flexgroup!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Backoffice Specialist..
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Backoffice Specialist..
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij CA Flexgroup als Backoffice Specialist.!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Backoffice Specialist. te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij CA Flexgroup draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij CA Flexgroup
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor CA Flexgroup!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij CA Flexgroup.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
