In één oogopslag
- Taken: Behandel standaard aanvragen en registreer IT-issues in een Service Management Tool.
- Bedrijf: C. Steinweg - Handelsveem B.V., een dynamisch bedrijf in Rotterdam.
- Voordelen: Marktconform salaris, professionele ontwikkeling en doorbetaling bij ziekte.
- Overige informatie: Flexibele werktijden van 07:00 tot 18:00 in een ondersteunende omgeving.
- Waarom deze baan: Werk internationaal en remote, met ruimte voor groei en ontwikkeling.
- Kwalificaties: Basiskennis van IT en goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 24750 - 30250 € per jaar.
Steinweg - Handelsveem B.
V. zoekt een Servicedesk-medewerker in Rotterdam om standaard aanvragen af te handelen en incidents te registreren.
Je werkt met Engels en Nederlands, ondersteunt 1e en 2e lijn, en registreert IT-issues in een Service Management Tool.
De standplaats is Rotterdam, met shifts van 07:00–18:00 en een marktconform salaris.
Er is ruimte voor professionele ontwikkeling en doorbetaling bij ziekte en vakantiegeld.
#J-18808-Ljbffr
Servicedesk Specialist – Internationaal & Remote Optie in Rotterdam werkgever: C. Steinweg – Handelsveem B.V.
Steinweg – Handelsveem B.V. biedt een stimulerende werkomgeving in Rotterdam, waar je als expediteur de kans krijgt om je vaardigheden in de logistiek verder te ontwikkelen. Met een focus op teamwork en klantgerichtheid, profiteer je van flexibele thuiswerkmogelijkheden en een cultuur die persoonlijke groei en innovatie waardeert. Daarnaast krijg je de kans om samen te werken met diverse partners wereldwijd, wat je werk zowel uitdagend als lonend maakt.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van C. Steinweg – Handelsveem B.V.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Servicedesk Specialist – Internationaal & Remote Optie in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Grijp je kans bij lokale evenementen
Bij klantenservice draait alles om interactie. Zoek lokale beurzen, jobdagen of netwerkevents op waar bedrijven zoals C. Steinweg – Handelsveem B.V. aanwezig zijn. Hier kun je direct in gesprek gaan met recruiters en je enthousiasme laten zien!
✨Wees actief op sociale media
Gebruik platforms zoals Instagram en Facebook om je interesse in klantenservice te tonen. Volg C. Steinweg – Handelsveem B.V. en engageer met hun posts. Het kan je helpen zichtbaarheid te creëren en misschien ontmoet je wel iemand die je verder kan helpen!
✨Maak gebruik van je netwerk
Praat met medestudenten, docenten en vrienden over je stage-ambities in de klantenservice. Zij kunnen connecties hebben binnen bedrijven als C. Steinweg – Handelsveem B.V., of wellicht heb je toegang tot stage-advertenties via je hogeschool of universiteit.
✨Direct aanmelden via onze website
Bij C. Steinweg – Handelsveem B.V. willen we je graag ontmoeten! Kijk op onze website voor stageplaatsen in de klantenservice en dien je sollicitatie in. Wees proactief en laat ons zien waarom jij de perfecte kandidaat bent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Servicedesk Specialist – Internationaal & Remote Optie in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice is communicatie key! Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV laat zien hoe jij goed kunt luisteren én helder kunt communiceren. Denk aan voorbeelden van situaties waarin je deze skills hebt toegepast, bijvoorbeeld tijdens een bijbaan of stage.
Wijs op klantgerichte ervaringen:Heb je eerder gewerkt in een rol waar klanten centraal stonden, zelfs als dat niet in een formele klantenservice functie was? Vermeld dat! Dit laat zien dat je weleens hebt samengewerkt met klanten en dat je begrijpt wat klanttevredenheid betekent. Dit soort ervaringen geeft ons een goed beeld van jouw potentieel.
Focus op je motivatie en leergierigheid:Aangezien dit een stage is, willen we vooral zien dat je leergierig bent en gemotiveerd om te groeien. Geef in je motivatiebrief aan waarom je specifiek voor onze klantenservice bij C. Steinweg – Handelsveem B.V. wilt kiezen en wat je hoopt te leren. Laat ons zien dat je niet alleen komt om te werken, maar ook om jezelf te ontwikkelen.
Gebruik een frisse en duidelijke opmaak:Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief overzichtelijk en aantrekkelijk zijn. Dit helpt ons om snel de belangrijke informatie te vinden. Houd het simpel, met een nette structuur en duidelijke secties, zodat we meteen kunnen zien waarom jij de perfecte match bent voor de stage bij C. Steinweg – Handelsveem B.V..
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij C. Steinweg – Handelsveem B.V.
✨Ken je producten en diensten door en door
Bij een stage in de klantenservice is het super belangrijk om vertrouwd te zijn met de producten en diensten van C. Steinweg – Handelsveem B.V.. Dit laat niet alleen zien dat je enthousiast bent, maar ook dat je keen bent op het helpen van klanten op een effectieve manier.
✨Wees voorbereid op scenario’s
Verwacht vragen die je testen in klantgerichte scenario's. Dit kan zijn hoe je omgaat met een boze klant of hoe je een probleem oplost. Bereid je voor met voorbeelden of rollenspellen, zodat je met vertrouwen kunt antwoorden.
✨Toon je leergierigheid
Als stagiair is je motivatie om te leren essentieel. Praat over hoe je je vaardigheden wilt ontwikkelen binnen de klantenservice en wat je hoopt te leren van het team bij C. Steinweg – Handelsveem B.V.. Laat zien dat je openstaat voor feedback en groei!
✨Verzorg je communicatieskills
In de klantenservice draait alles om communicatie. Bereid je voor om een korte presentatie te geven over hoe je met klanten omgaat, inclusief voorbeelden van contactmomenten. Dit kan je helpen om je communicatieve vaardigheden in de spotlight te zetten.
