Head of Food (Product Development & Nutrition), Marro in Amsterdam

Deze rol kan ook bekend zijn als: Principal Product Development Scientist, Head of Feline R&D, Senior Palatability & Sensory Scientist, Feline Nutrition and Product Lead, Global Wet Technology Specialist, Senior Product Platform Specialist, R&D Manager.

Ben jij een hardwerkende, kattenliefhebbende persoon die klaar is om het leven van katten te transformeren met de kracht van smakelijk, vers voedsel? Marro is misschien wel de plek voor jou. Ons doel is om het leven van onze katten en hun mensen gelukkiger, gezonder en gemakkelijker te maken. We worden geleid door de vreugde van katten, delen onze expertise, maken het leven gemakkelijker voor onze gemeenschap en benadrukken het belang van het voeden van katten met iets dat gezond is en dat ze absoluut lekker vinden.

We zijn op zoek naar een Head of Food die weet wat uitzonderlijk kattenvoer maakt, en die zal beslissen waar ons product naartoe gaat. Je zult onze go-to expert zijn op het gebied van kattenvoeding, formulering, palatabiliteit en sensorische wetenschap. Je bent verantwoordelijk voor de productontwikkelingsstrategie van Marro van begin tot eind, van de langetermijnvisie en de vorm van ons assortiment tot de roadmap die ons daarheen leidt. Vervolgens ga je de keuken in en maak je het waar.

Je zult de twee dingen bezitten die voor ons het belangrijkst zijn:

• Retentie: Minder klanten die pauzeren vanwege het voedsel.
• Palatabiliteit: Katten kiezen elke keer voor Marro.

Dit is niet alleen een NPD-procesrol. Je bent de expert van het bedrijf op het gebied van kattenvoeding, formulering, palatabiliteit en sensorische wetenschap. Je bezit de productontwikkelingsstrategie van Marro van begin tot eind, stelt een langetermijnvisie en architectuur voor ons assortiment vast en zet deze om in een prioritaire meerjarenroadmap. Vervolgens ga je de keuken in en maak je het waar. Je leidt de charge, beheert het budget van Marro en hebt het laatste woord over wat er in de kom gaat. Je brengt Operations, Commercial, Brand, Marketing en externe partners met je mee om het waar te maken. Je rapporteert aan onze Product Development Director en werkt in samenwerking met hen, niet onder dagelijkse leiding.

We zijn de basis van wat het bedrijf bouwt: geweldig voedsel, sterke voeding en producten die de gezondheid van huisdieren echt verbeteren. We bezitten hoe het fysieke product eruitziet en hoe het echte voordelen levert voor honden en katten. We zijn bewust lean en hecht, zodat iedereen zich inzet, echte verantwoordelijkheid neemt en volop kansen heeft om zich te ontwikkelen en vooruit te komen. Wat ons verbindt is een diep geloof in onze producten, onze categorie en de kracht van vers voedsel om het leven van huisdieren te verbeteren.

Onze team floreert op samenwerking. We besteden 3 dagen per week op kantoor in de genoemde locaties en 2 dagen werken we vanuit waar je het meest productief bent. Omdat samen zijn een groot deel van onze cultuur is, zijn we op zoek naar iemand binnen een comfortabele woon-werkafstand van Londen.

Wat je zult bezitten:

• Houd katten aan het eten en klanten blijven.
• Wees obsessief over waarom klanten pauzeren vanwege het voedsel, en verminder dit onophoudelijk, gebruikmakend van pauze-redenen, klantfeedback en kattenreactiedata.
• Beheer de palatabiliteitsprestaties. Definieer wat winnen betekent, meet het rigoureus en blijf de lat hoger leggen tegen onze eigen recepten en de beste in de markt.
• Maak deze twee metrics de lens voor elke productbeslissing.
• Stel de richting vast en neem de beslissingen.
• Beheer de productontwikkelingsstrategie en de langetermijnvisie: waar het assortiment naartoe gaat, wat we stoppen, en wat "het beste kattenvoer" voor ons betekent.
• Zet het om in een prioritaire meerjarenroadmap gebaseerd op klantinzichten, wetenschappelijk bewijs en commerciële doelen.
• Neem de beslissing over afwegingen tussen voeding, palatabiliteit, kwaliteit, kosten en maakbaarheid, en sta achter hen.
• Beheer het budget.
• Beheer het Marro-budget voor proeven, palatabiliteit en sensorisch testen, externe specialisten en onderzoek. Zet geld waar het katten het meest helpt om te eten en klanten te behouden.
• Bouw de businesscase voor productwijzigingen, inclusief receptkosten, marge, besparingen en klantvoordelen, en neem de beslissing.
• Wees de expert in de kamer.
• Wees onze leidende expert op het gebied van kattenvoeding, ingrediënten, formulering, verwerking, palatabiliteit en sensorisch.
• Stel de benchmarks vast voor wat goed eruit ziet bij Marro, en werk samen met Operations om kwaliteitsproblemen bij de wortel aan te pakken.
• Bepaal wat we moeten leren via onderzoek, werk samen met externe specialisten, en zet het bewijs om in betere recepten en processen.
• Onderteken productkwaliteit en claims, zodat we achter alles kunnen staan wat we zeggen. Werk samen met Brand en Marketing om de echte sterke punten van ons voedsel om te zetten in redenen om voor Marro te kiezen.

Een beetje over wat we zoeken:

• Je bent geobsedeerd door resultaten. Je beoordeelt succes aan de hand van de vraag of katten het voedsel lekker vinden en klanten blijven, niet alleen door projecten die zijn opgeleverd.
• Je weet echt veel van kattenvoer. Je hebt diepgaande expertise in kattenvoeding, ingrediënten, formulering, verwerking, sensorisch en palatabiliteit. Jij bent de persoon waar anderen naar toe gaan.
• Je hebt een goed product oordeel. Je balanceert voeding, palatabiliteit, kwaliteit, klantverwachtingen, productie realiteiten en kosten, en streeft toch naar beter.
• Je stelt richting vast. Je hebt productstrategie gevormd, niet alleen geleverd tegen een roadmap.
• Je brengt mensen met je mee. Je leidt cross-functioneel werk met vertrouwen en beïnvloedt senior stakeholders zonder dat iemand de weg hoeft vrij te maken.
• Je bent hands-on met het voedsel. Je bent in de keuken aan het proeven, proeven en het product zelf evalueren.
• Je bent wetenschappelijk nieuwsgierig. Je houdt ervan om in het bewijs te duiken, samen te werken met specialisten en nieuwe ideeën om te zetten in praktische veranderingen.
• Je tilt de lat om je heen. Je deelt graag je expertise, geniet van het coachen van anderen en voelt je comfortabel om de status quo uit te dagen.
• Je bent een startup-persoon. Je voelt je comfortabel met ambiguïteit, beweegt snel en neemt verantwoordelijkheid.
• Je hebt de wetenschap achter je. Idealiter heb je een diploma of postdoctoraal kwalificatie in dierenvoeding, voedingswetenschap, sensorische wetenschap of een gerelateerd vakgebied. Als je dezelfde diepte van expertise hebt opgebouwd door hands-on ervaring met huisdiervoeding, horen we ook graag van je.

Initiële oproep met je toegewijde Talent Acquisition Partner, uitgevoerd op afstand. Vaardigheden interview, gedurende 90 minuten, persoonlijk. Deze fase omvat een interviewtaak. Gedragsinterview, gedurende 60 minuten uitgevoerd op afstand. Leiderschapsinterview, gedurende 45 minuten persoonlijk. We verwachten meestal dat ons interviewproces 3-5 weken duurt, van begin tot eind. We behouden ons het recht voor om de positie te sluiten als we veel aanvragen ontvangen. We zijn een klein recruitmentteam, dus heb geduld - we streven ernaar om alle kandidaten persoonlijk te antwoorden. We kunnen geen visum sponsoring voor deze rol aanbieden. We zijn niet op zoek naar ondersteuning van wervingsbureaus voor deze rol.

Een beetje over wat we bieden:

• Aandelenoptiepakket
• 25 vakantiedagen (plus 8 feestdagen), 5 extra dagen en een extra dag elk jaar van dienst
• £500 persoonlijk leer- en ontwikkelingsbudget
• Gesubsidieerde particuliere ziektekostenverzekering met Vitality
• Fiets naar werk regeling
• Flexibel werken met hybride werken
• Team socials, plus bedrijf brede zomer- en winterfeesten

Een paar dingen om op te merken:

• Er is geen specifieke tijdlijn waarop deze rol live zal zijn, maar we ervaren normaal gesproken een hoog volume aan aanvragen. Dus, als je geïnteresseerd bent, raden we aan om zo snel mogelijk te solliciteren.
• We streven ernaar om alle kandidaten persoonlijk te antwoorden en waardevolle feedback te geven.
• We zijn niet bang om extra gewicht te geven aan kandidaten uit ondervertegenwoordigde groepen. We willen sterke, diverse teams bouwen uit verschillende achtergronden, ervaringen en identiteiten. We zijn klaar voor het voortdurende werk dat nodig is om een inclusieve, ondersteunende plek te creëren waar jij het beste werk van je carrière kunt doen.