In één oogopslag
- Taken: Leid en optimaliseer de dagelijkse ICT-processen voor een veilige en efficiënte omgeving.
- Bedrijf: Een vooruitstrevend bedrijf dat waarde hecht aan kwaliteit en klanttevredenheid.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, doorgroeimogelijkheden en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Werken in een team met diverse stakeholders en volop kansen voor ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact door processen te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.
- Kwalificaties: Ervaring in operationeel management en kennis van ICT-processen.
Het verwachte salaris ligt tussen 51435 - 62865 € per jaar.
Als Operations Manager ICT ben jij verantwoordelijk voor het aansturen en optimaliseren van de dagelijkse operationele processen binnen de ICT-afdeling. Je zorgt voor een stabiele en veilige ICT-omgeving, waarbij je continu stuurt op kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid. Je bent de schakel tussen het management, de technische teams en de klant, en vertaalt strategische doelstellingen naar concrete operationele acties. Je kunt gemakkelijk schakelen tussen directie, medewerkers, klanten en leveranciers en hebt regelmatig strategisch contact met de diverse stakeholders. Daardoor weet je wat er speelt en kun je de tevredenheid nog verder ophogen. Je hebt een natuurlijke drive om te kijken: "Hoe kunnen we dit slimmer en beter organiseren?" Daarnaast bewaak je de naleving van relevante normen en wetgeving, zoals NEN/ISO en NIS2, en vervul je een actieve rol als Security Officer.
Wat ga je doen?
- Plannen, aansturen en coachen van operationele ICT-teams
- Optimaliseren en onderhouden van ICT-processen (bijv. volgens ITIL)
- Bewaken van SLA's, KPI's en klanttevredenheid
- Toezien op naleving van NEN/ISO-normen (zoals ISO 27001) en NIS2-richtlijnen
- Fungeren als Security Officer en toezien op informatiebeveiliging en compliance
- Signaleren van risico's en implementeren van verbetermaatregelen
- Rapporteren aan het management over operationele en security-prestaties
- Samenwerken met sales en projectmanagement voor een soepele klantoverdracht
Operationeel Manager ICT in Waardenburg werkgever: Buro 5
Hessing is een uitstekende werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt voor de rol van Servicedesk medewerker. Met een focus op samenwerking binnen het ICT team, krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan continue verbeteringen. Onze locatie in Sevenum biedt niet alleen een collegiale sfeer, maar ook de mogelijkheid om impact te maken op de dagelijkse werkzaamheden van je collega's, wat zorgt voor een betekenisvolle en waardevolle werkervaring.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operationeel Manager ICT in Waardenburg kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten
Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.
✨Show je impact met een online portfolio
Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!
✨Volg relevante opleidingen of trainingen
Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.
✨Solliciteer direct via onze website
Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van Buro 5 en kun je je enthousiasme voor de rol van Operationeel Manager ICT beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operationeel Manager ICT in Waardenburg te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij Buro 5.
Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.
Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij Buro 5. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Buro 5
✨Ken je leiderschapsstijl
Voordat je naar je gesprek gaat bij Buro 5, neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.
✨Strategisch denken is key
In een rol als Operationeel Manager ICT is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.
✨Begrip van bedrijfsprocessen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe Buro 5 werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.
✨Een overtuigende visie presenteren
Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.
