In één oogopslag
- Taken: Benader zakelijke klanten en presenteer maatwerk offertes.
- Bedrijf: VodafoneZiggo, een toonaangevende telecomprovider.
- Voordelen: Flexibele uren, reiskostenvergoeding en intensieve trainingen.
- Overige informatie: Parttime of fulltime mogelijkheden met ruimte voor groei.
- Waarom deze baan: Ontwikkel je communicatieve vaardigheden en maak impact in de telecomsector.
- Kwalificaties: Sterke communicatieve vaardigheden en commerciële instelling.
Het verwachte salaris ligt tussen 2025 - 2475 € per maand.
Vodafone Ziggo in Assen zoekt een communicatief sterke callcenter medewerker voor de commerciële afdeling.
Je benadert dagelijks zakelijke klanten, achterhaalt behoeften en presenteert producten met maatwerk offertes.
Je volgt de klant op tot ondertekening en profiteert van een intensief leertraject met trainingen.
Een parttime of fulltime werkmodel met flexibele uren en reiskostenvergoeding is mogelijk.
#J-18808-Ljbffr
Salesgerichte Callcenter Medewerker Telecom | Parttime/Fulltime in Assen werkgever: Bureau Klantcontact
VodafoneZiggo in Assen biedt een dynamische werkomgeving waar communicatie en klantgerichtheid centraal staan. Met flexibele werkuren, een aantrekkelijk leertraject en de mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken, stimuleert het bedrijf persoonlijke groei en ontwikkeling. Werken bij VodafoneZiggo betekent deel uitmaken van een team dat zich inzet voor maatwerkoplossingen en uitstekende service aan zakelijke klanten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Salesgerichte Callcenter Medewerker Telecom | Parttime/Fulltime in Assen kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Bureau Klantcontact! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Bureau Klantcontact te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Salesgerichte Callcenter Medewerker Telecom | Parttime/Fulltime in Assen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Bureau Klantcontact makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Bureau Klantcontact meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bureau Klantcontact
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
