In één oogopslag
- Taken: Adviseer klanten over pensioenvraagstukken en coach collega's binnen het team.
- Bedrijf: Brunel, een toonaangevende speler in de pensioenbranche.
- Voordelen: Salaris tot €5000,-, hybride werken, 26 vakantiedagen en coaching.
- Overige informatie: Toegang tot de Brunel Academy en een sterk netwerk voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact in de financiële dienstverlening en groei in je carrière.
- Kwalificaties: Hbo-niveau, 3 jaar ervaring en Wft-certificaten of bereidheid om deze te behalen.
Over deze functie
Als Klantadviseur Pensioenen werk je via Brunel bij toonaangevende pensioenuitvoerders. Binnen de pensioen klantenservice ben je een ervaren sparringpartner voor deelnemers, werkgevers en adviseurs. Je adviseert over uiteenlopende en vaak complexere pensioenvraagstukken, zoals pensioenopbouw, waardeoverdrachten, wijzigingen in persoonlijke situaties en de gevolgen daarvan voor de pensioenregeling. Dankzij jouw inhoudelijke kennis en ervaring ben je in staat om klanten op een duidelijke en deskundige manier te begeleiden en hen te voorzien van passend advies.
Je werkt met verschillende systemen en digitale kanalen en zorgt voor een correcte en zorgvuldige afhandeling van ieder klantcontact. Daarnaast kijk je verder dan de individuele klantvraag: je signaleert verbetermogelijkheden binnen processen en klantbediening en denkt actief mee over de optimalisatie van de dienstverlening. Vanuit jouw senioriteit vervul je bovendien een coachende en ondersteunende rol binnen het team. Je deelt kennis, begeleidt collega's in hun ontwikkeling en draagt bij aan een professionele en positieve werkomgeving waarin kwaliteit en samenwerking centraal staan.
Wat ga je doen
Over jou
Je bent klantgericht, communicatief sterk en voelt je thuis in een rol als Klantadviseur Pensioenen of Pensioenspecialist. Daarnaast beschik je over:
Wat wij je bieden
Werken als Klantadviseur Pensioenen via Brunel betekent zekerheid, ontwikkeling en afwisseling. Daarnaast kun je rekenen op:
Brunel verbindt Finance professionals met sterke pensioenorganisaties. Als Klantadviseur Pensioenen werk je bij opdrachtgevers waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Wij ondersteunen je met opleidingen, persoonlijke begeleiding en een sterk netwerk, zodat jij kunt groeien binnen de pensioenbranche.
Klantadviseur Pensioenen Rotterdam in Amsterdam werkgever: Brunel
Brunel is een uitstekende werkgever die jou de kans biedt om te werken aan toonaangevende projecten in een stimulerende omgeving. Met een focus op samenwerking en persoonlijke ontwikkeling, krijg je toegang tot een jaarlijks opleidingsbudget en flexibele werktijden, zodat je jouw carrière kunt vormgeven zoals jij dat wilt. Bovendien profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris, vakantiedagen en kortingen op sport- en cultuuractiviteiten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantadviseur Pensioenen Rotterdam in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Grijp je kans bij campus recruiting
Als je net afgestudeerd bent of nog studeert, zijn campus recruitment events een geweldige manier om direct in contact te komen met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Vergeet niet om je lokale universiteit of hogeschool in de gaten te houden voor evenementen met bedrijven zoals Brunel!
✨Word lid van een professionele organisatie
In de wereld van financiële controlling zijn netwerken cruciaal. Sluit je aan bij beroepsverenigingen zoals de Nivra of het Registeraccountant. Dit opent deuren naar evenementen en trainingen waar je niet alleen meer leert, maar ook waardevolle connecties maakt!
✨Bereid je voor op cases en technische vragen
Als je solliciteert naar een rol in financiële controlling, is het belangrijk om voorbereid te zijn op cases en technische vragen. Oefen met echte casestudy's die je kunnen helpen bij je sollicitatiegesprek. Veel bedrijven, waaronder Brunel, hebben een gestructureerde selectieprocedure.
✨Versterk je online aanwezigheid
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is en dat je lid bent van relevante groepen. Deel artikelen over financiële controlling en laat zien dat je op de hoogte bent van de laatste trends. Dit maakt je zichtbaarder voor recruiters van bedrijven zoals Brunel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantadviseur Pensioenen Rotterdam in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken!:In de financiële sector is het superbelangrijk om met harde cijfers te werken. Zorg ervoor dat je in je CV gewerkt hebt met kwantificeerbare resultaten, zoals reductie van kosten of verbeteringen in efficiency. Dit laat zien dat je grip hebt op de cijfers en dat je daadwerkelijk waarde levert.
Certificaten en opleidingen zijn key:Heb je relevante certificaten zoals RA, RC of CFA? Vergeet ze niet te vermelden! Dit laat ons bij Brunel zien dat je niet alleen de kennis hebt, maar ook dat je je continu ontwikkelt. Opleidingen zoals een master in finance zijn ook een mooie aanvulling op je profiel.
Persoonlijke motivatie is goud waard:In je motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien waarom je specifiek voor een functie in financiële controlling kiest. Vertel over je passie voor cijfers en hoe je dit wilt inzetten om impact te maken bij Brunel. Dit geeft ons een idee van je enthousiasme en ambities.
Wees niet bang voor jouw persoonlijkheid:Financiën draait om cijfers, maar ook om samenwerking en communicatie met andere teams. Laat in je schrijven zien wie je bent, wat je drijft en hoe je je persoonlijkheid inzet in teamverband. Dit helpt ons een compleet beeld van jou te krijgen naast jouw technische vaardigheden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Brunel
✨Begrijp de kern van financiële controles
Zorg ervoor dat je de basisprincipes van financiële controlling volledig begrijpt. We moeten voorbereid zijn op vragen over budgettering, forecasting en rapportage. Denk aan voorbeelden uit je studie of eerdere ervaringen waar je deze vaardigheden hebt toegepast.
✨Kennis van relevante software is een must
Je zult waarschijnlijk vragen krijgen over financiële software zoals SAP of Excel. We moeten ons voorbereiden op technische vragen die peilen naar onze ervaring met deze tools. Als je eerdere projecten of analyses hebt gedaan, zorg ervoor dat je die kunt toelichten.
✨Voorbereiding op casestudy's is essentieel
In een fulltime rol als controller kan het zijn dat je een casestudy of scenarioanalyse moet maken tijdens je interview. We moeten een paar typische situaties doornemen en hoe je je aanpak zou presenteren. Dit laat zien dat we niet alleen theoretisch onderlegd zijn, maar ook praktisch kunnen denken.
✨Toon je passie voor cijfers
Laat zien dat je enthousiast bent over alles wat met cijfers te maken heeft. In interviews willen bedrijven zien dat je niet alleen je werk kunt doen, maar ook dat je graag bijdraagt aan financiële strategieën. We kunnen dit doen door voorbeelden te geven van hoe je eerder innovatieve oplossingen hebt aangedragen.
