In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun hypotheekvragen en bied oplossingen voor persoonlijke situaties.
- Bedrijf: Brunel, een wereldwijde organisatie met impact op maatschappelijke thema's.
- Voordelen: Tot €4.100 salaris, hybride werken, 26 vakantiedagen en aantrekkelijke bonussen.
- Overige informatie: Ontwikkel jezelf verder met coaching en uitdagende projecten.
- Waarom deze baan: Combineer jouw hypotheekkennis met klantcontact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Minimaal 4 jaar ervaring in hypotheekbeheer en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
Over deze functie
Als Senior Adviseur Proactief Beheer ben jij het aanspreekpunt voor bestaande hypotheekklanten die vragen hebben over hun huidige hypotheek, persoonlijke situatie of mogelijke wijzigingen.
Denk aan klanten die willen weten wat er mogelijk is bij een verhuizing, extra aflossing, renteaanpassing, wijziging in inkomen of andere veranderingen die invloed kunnen hebben op hun hypotheek.
In deze senior rol kijk je verder dan alleen het klantverzoek.
Je bewaakt de kwaliteit van de informatie, zorgt dat afspraken en dossierstukken goed worden vastgelegd en houdt overzicht op de voortgang.
Ook stem je regelmatig af met hypotheekadviseurs, operationele teams of dossierbehandelaars wanneer een klantvraag meer inhoudelijke beoordeling vraagt.
Je houdt je onder andere bezig met
- Voeren van klantgesprekken over bestaande hypotheken, persoonlijke wijzigingen en mogelijke vervolgstappen; Signaleren van commerciële kansen of aanvullende klantbehoeften vanuit het klantgesprek;
- Zorgvuldig vastleggen van klantinformatie, afspraken, dossierstukken en vervolgstappen;
- Afstemmen met hypotheekadviseurs, operationele afdelingen en dossierbehandelaars;
- Bewaken van de kwaliteit, volledigheid en voortgang van klantdossiers;
- Zorgen voor een duidelijke overdracht of correcte afhandeling van het klantverzoek.
- Over jou
- Minimaal 4 jaar relevante werkervaring als Adviseur Proactief Beheer of in een vergelijkbare functie;
- Kennis van hypotheekgerelateerde processen en adviesvrije klantverzoeken;
- Ervaring met administratieve verwerking, dossieropbouw en interne afstemming;
- Het vermogen om signalen voor vervolgadvies of aanvullende klantbehoeften te herkennen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Wat wij je bieden
- Een bruto maandsalaris tot €4.100 op basis van 40 uur per week;
- Aantrekkelijke bonusmogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheid tot hybride werken;
- 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Een goede pensioenregeling;
- Korting op verzekeringen;
- Bedrijfsfitness en een leasefietsregeling;
- Cultuurlidmaatschap via Cultuur Werkt;
- Een vaste coach met vakinhoudelijke expertise;
- Opdrachten binnen hypotheekbeheer en financiële dienstverlening;
- Ruimte om je verder te ontwikkelen in klantbeheer, hypotheekprocessen en adviesvrije dienstverlening.
- Over Brunel
We matchen de juiste specialisten met de uitdagende projecten van onze opdrachtgevers.
We bestaan al sinds 1975, en blijven ondernemend.
Wij maken impact op maatschappelijke thema's en technologische ontwikkelingen, zoals de energietransitie, fraudebestrijding, digitalisering en mobiliteitsuitdagingen.
Brunel is uitgegroeid tot een wereldwijde organisatie met ruim 12.000 medewerkers in 45 landen.
Klaar voor een rol waarin jouw hypotheekkennis en klantgevoel samenkomen? Solliciteer binnen 1 minuut.
Adviseur Proactief Beheer werkgever: Brunel
Brunel is een uitstekende werkgever die jou de kans biedt om te werken aan toonaangevende projecten in een stimulerende omgeving. Met een focus op samenwerking en persoonlijke ontwikkeling, krijg je toegang tot een jaarlijks opleidingsbudget en flexibele werktijden, zodat je jouw carrière kunt vormgeven zoals jij dat wilt. Bovendien profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris, vakantiedagen en kortingen op sport- en cultuuractiviteiten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Adviseur Proactief Beheer kunt binnenhalen
✨Grijp je kans met campus recruitment!
Veel financiële instellingen, zoals Brunel, hebben specifieke campus recruitment dagen. Zorg dat je aanwezig bent en toon je interesse in de verschillende vacatures! Dit is een goede manier om direct in contact te komen met recruiters en je persoonlijk te presenteren.
✨Netwerken met branchegenoten
Verlies je netwerk niet uit het oog! Sluit je aan bij lokale finance-netwerk evenementen of workshops in jouw stad. Dit kan je helpen om connecties te leggen in de sector en eventueel referenties te krijgen voor vacante functies.
✨Volg vervolgopleidingen of certificeringen
Het volgen van een extra cursus zoals CFA (Chartered Financial Analyst) of andere financiële certificeringen maakt je aantrekkelijker voor bedrijven zoals Brunel. Stel je kennis en inzet voor de branche bewijs door deze extra stappen te ondernemen.
✨Bezoek onze website voor actuele vacatures!
Zorg ervoor dat je regelmatig de carrièrepagina van Brunel checkt. Vaak worden vacatures die niet op populaire jobboards staan, daar het eerst geplaatst. Dit is ook een kans om te solliciteren voordat de grote massa dit doet.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Adviseur Proactief Beheer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:Als je in de bank- en financiële diensten wilt werken, zijn cijfers cruciaal. Zorg ervoor dat je je academische prestaties, zoals relevante cijfers of certificaten in financiële vakken, goed belicht in je CV. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je in staat bent om met gegevens te werken.
Gebruik een professionele toon (maar niet te serieus!):Bij de bank- en financiële diensten is het belangrijk om een balans te vinden tussen professioneel en persoonlijk in je motivatiebrief. Laat je enthousiasme voor de sector zien, maar zorg ervoor dat ook je schrijfvaardigheden goed tot hun recht komen. Gebruik heldere taal en vermijd jargon.
Link naar projecten of stages:Heb je stage-ervaring of projecten die relevant zijn voor financiële diensten? Voeg deze dan toe in je CV of motivatiebrief met een korte beschrijving. Dit laat zien dat je praktisch inzicht hebt en eerder in een professionele omgeving hebt gewerkt. Verwijs zo mogelijk naar specifieke resultaten of verantwoordelijkheden.
Toon je motivatie voor de rol:Schrijf een motivatiebrief waarin je uitlegt waarom je specifiek bij Brunel en in deze rol Adviseur Proactief Beheer wilt werken. Laat zien hoe je waarden aansluiten op die van het bedrijf en wat je hoopt te leren. We willen dat je passie zichtbaar is, dus wees niet bang om je ambities te delen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Brunel
✨Weet je cijfers goed!
In de bank- en financiële sector draait alles om cijfers en analyses. Bereid je voor op technische vragen waarbij je financiële modellen moet uitleggen of enkele rekenvoorbeelden moet maken. Zorg ervoor dat je een paar belangrijke financiële termen en concepten in je hoofd hebt, zoals cashflow, rentevoeten en risicobeheer.
✨Bekijk actuele financiële nieuwsitems
Toon je enthousiasme voor de sector door op de hoogte te zijn van recente ontwikkelingen en trends. Lees artikelen over de veranderingen in de regelgeving of interessante fusies en overnames. Dit geeft je niet alleen een goed gespreksonderwerp tijdens het interview met Brunel, maar laat ook zien dat je echt geïnteresseerd bent in de sector.
✨Wees voorbereid op scenarioanalyses
In een fulltime rol binnen de bank- en financiële diensten kun je verwachten dat je scenarioanalyses of case studies moet uitvoeren. Bereid jezelf voor op vragen waarbij je verschillende financiële situaties moet beoordelen en aanbevelingen moet doen. Deze scenario’s zijn een geweldige kans om je analytische vaardigheden te laten zien.
✨Verkoop jezelf als teamspeler
Financiële diensten zijn vaak teamgericht, dus laat tijdens je gesprek zien hoe je hebt samengewerkt met anderen in vorige rollen of projecten. Bereid concrete voorbeelden voor waarin je je team hebt geholpen om doelen te bereiken, en hoe jouw bijdrage het verschil maakte. Dit kan een groot pluspunt zijn voor je gewenste rol bij Brunel.
