In één oogopslag
- Taken: Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en plan je werkplaatsafspraken.
- Bedrijf: Broekhuis is een toonaangevend familiebedrijf in de automotive sector.
- Voordelen: Korting op producten, sportabonnementen en toegang tot gezondheidsprofessionals.
- Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met doorgroeimogelijkheden en een positieve bedrijfscultuur.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen en deel uit te maken van een hecht team.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Houd jij ervan om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn? Ben je mensgericht en goed in plannen? Ben je geïnteresseerd in werken in de automotive branche? Lijkt het je leuk om de schakel tussen klanten en jouw collega’s in de werkplaats te zijn? Kom dan bij Broekhuis Jaguar Land Rover in Utrecht werken als Service Adviseur.
Onze service adviseurs doen alles voor een tevreden klant. Jij bent de persoon die namens de Broekhuis-werkplaats het klantcontact oppakt. Je geniet van het communiceren met klanten aan de balie en je bent de eerste die de telefoon beantwoordt. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is. Elke klant is anders, maar iedereen behandel je naar zijn of haar wens en je luistert goed naar alle klantvragen. Heeft iemand even extra aandacht nodig, dan doe je dit met veel plezier.
De taken van een Service Adviseur:
- Beheren van de receptie in de vestiging
- Aanspreekpunt voor binnenkomende klanten
- Afhandelen van binnenkomende telefoontjes
- Inplannen werkplaatsafspraken
- Bestellen van auto-onderdelen
- Schakel tussen klant en monteurs
Waarom werken bij Broekhuis leuk is:
- Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland.
- Elke dag zetten wij ons samen met alle collega’s enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn.
- Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou.
- Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe.
- Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan.
- Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s.
Wat bieden wij:
- Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
- Een actieve personeelsvereniging, die leuke uitjes en feesten organiseert
- Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
- LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
- Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf
- Korting op een sportabonnement
- Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie
Functie-eisen:
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Je bent communicatief sterk, zowel tijdens een gesprek als op papier
- Je bent een representatieve collega met oog voor jouw collega's
- Mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting Automotive of Commercie
- Onder tijdsdruk open en vriendelijk kunnen blijven communiceren
- Dagelijks enthousiasme richting klanten
Werken bij de dealerbedrijven van Broekhuis betekent werken met sterke automerken in een krachtige dealerorganisatie. Vol enthousiasme en met een positieve bedrijfscultuur werken we aan langdurige relaties met onze klanten. Ons DNA bestaat voornamelijk uit doen, vertrouwen bieden en gastvrij zijn. Hier gaan we heel ver in. Hoe wij met onze klanten en met onze collega’s werken is ons onderscheidend vermogen. Reken bij ons op een prettige werkplek, een aanstekelijke sfeer en doorgroeimogelijkheden.
Pas jij bij Broekhuis en wil je werken in één van onze dealervestigingen? Kom ons team in Utrecht versterken als Service Adviseur.
Je hebt een vacature gezien bij Broekhuis die jou perfect past. Wat leuk! De eerste stap: stuur jouw sollicitatie naar ons op. Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.
Eerste gesprek: Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met Broekhuis, de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons.
Tweede gesprek & rondleiding: Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer!
Arbeidsvoorwaarden: Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden! Hoera! Aangenomen! Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de Broekhuis-familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten.
De HR afdeling van Broekhuis werft zelf. Het is daarom niet nodig om kandidaten vrijblijvend voor te stellen of de vacature te acquireren.
Service Adviseur in Utrecht werkgever: Broekhuis Holding
Bij Broekhuis Autoschade bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Chef Werkplaats de kans krijgt om een team van 15 technici te leiden en te coachen. We hechten veel waarde aan professionele groei en ontwikkeling, en bieden volop mogelijkheden om je technische kennis up-to-date te houden. Onze no-nonsense cultuur zorgt ervoor dat je in een dynamische en toonaangevende mobiliteitsorganisatie werkt, waar kwaliteit en veiligheid voorop staan.
