Stagiair klanttevredenheidsonderzoek schuldhulpverlening (hbo/wo) in Leiden

Stagiair klanttevredenheidsonderzoek schuldhulpverlening (hbo/wo) in Leiden

Leiden Internship 900 - 1100 € / maand (geschat) Op locatie
B

In één oogopslag

  • Taken: Onderzoek de ervaringen van inwoners met onze schuldhulpverlening en verbeter onze dienstverlening.
  • Bedrijf: Een organisatie die zich inzet voor inwoners met geldzorgen en schulden.
  • Voordelen: Leerzame stage met begeleiding en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Overige informatie: Een dynamische omgeving waar je impact kunt maken en waardevolle ervaring opdoet.
  • Waarom deze baan: Maak een verschil in het leven van mensen en verbeter hun financiële situatie.
  • Kwalificaties: HBO/WO-student met interesse in klanttevredenheid en onderzoek.

Het verwachte salaris ligt tussen 900 - 1100 € per maand.

Wat ga je doen?Wij helpen inwoners met geldzorgen en schulden, van vroegsignalering tot schuldregeling.

Maar hoe ervaren inwoners die hulp eigenlijk?

Dat ga jij onderzoeken.

Je krijgt een eigen onderzoeksopdracht met als doel om te achterhalen waar onze dienstverlening goed werkt en waar het beter kan.

Vroegsignalering is hier nadrukkelijk onderdeel van: hoe ervaren inwoners het als wij contact met hen opnemen voordat zij zelf hulp vragen?

Maar we willen natuurlijk ook graag weten hoe inwoners de

Stagiair klanttevredenheidsonderzoek schuldhulpverlening (hbo/wo) in Leiden werkgever: Brockmeyer

Als centralist in de meldkamer bij onze internationale organisatie in Apeldoorn, werk je in een professionele en dynamische omgeving waar jouw beslissingen direct impact hebben op de veiligheid van klanten. Wij bieden een aantrekkelijk salaris met toeslagen, uitstekende opleidings- en doorgroeimogelijkheden, en een collegiale werksfeer waarin samenwerking en innovatie centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een goede pensioenregeling, is dit de ideale plek voor jou om je carrière in de particuliere beveiliging naar een hoger niveau te tillen.

B

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Brockmeyer

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Stagiair klanttevredenheidsonderzoek schuldhulpverlening (hbo/wo) in Leiden kunt binnenhalen

✨Bouw een netwerk in de maatschappelijke sector

Probeer te connecten met professionals binnen het maatschappelijk werk via lokale evenementen, workshops of online platforms zoals specifieke Facebook-groepen. Deze connecties kunnen je helpen bij het vinden van een stageplek, omdat ze vaak op de hoogte zijn van waar de kansen liggen.

✨Gebruik je universiteit

Vergeet niet dat je universiteit vaak carrièrebeurzen en netwerkevenementen organiseert gericht op maatschappelijk werk. Dit is de perfecte plek om potentiële werkgevers te ontmoeten en te laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in het bijvoorbeeld werken bij Brockmeyer.

✨Wees proactief met je sollicitaties

Stuur niet alleen een sollicitatie als je een vacature ziet, maar benader ook organisaties waar je graag zou willen werken, zoals Brockmeyer. Soms hebben ze misschien nog geen stageplaats geadverteerd, maar zijn ze open voor gemotiveerde kandidaten.

✨Volg relevante sociale media en blogs

Houd sociale media en blogs in de gaten die zich richten op maatschappelijk werk. Volg invloedrijke figuren in het veld, want ze delen vaak waardevolle informatie over stages en opportuniteiten!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Stagiair klanttevredenheidsonderzoek schuldhulpverlening (hbo/wo) in Leiden te schitteren

Onderzoeksvaardigheden
Analytisch Denken
Communicatievaardigheden
Data-analyse
Klantgerichtheid
Probleemoplossend Vermogen
Rapportagevaardigheden

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Benadruk je motivatie voor maatschappelijk werk:Bij een stage in het maatschappelijk werk is je motivatie super belangrijk. Leg in je motivatiebrief duidelijk uit waarom je deze richting hebt gekozen en wat je hoopt te leren. Laat zien dat je passie hebt voor het helpen van anderen!

Deel relevante ervaringen en vaardigheden:Zorg ervoor dat je in je CV en brief al je relevante ervaringen benoemt, zoals vrijwilligerswerk, stages of projecten binnen het maatschappelijk werk. Ook soft skills zoals empathie en communicatie zijn cruciaal, dus sluit die zeker ook in!

Focus op je leergierigheid:Als stagiair draait het vooral om leren. Vermeld in je brief hoe jij denkt dat deze stage bij Brockmeyer jou kan helpen groeien in je vak. We willen zien dat je openstaat voor feedback en bereid bent om je in te zetten.

Kies de juiste toon in je sollicitatie:In het maatschappelijk werk draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je brief en CV een persoonlijke en vriendelijke toon hebben, maar ook professioneel zijn. Dit laat zien dat je aansluiting zoekt bij de doelgroep waar je mee gaat werken.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Brockmeyer

✨Toon je motivatie voor maatschappelijk werk

Als stagiair in het maatschappelijk werk is je motivatie ontzettend belangrijk. We moeten laten zien waarom we deze richting op willen gaan. Bereid een kort verhaal voor waarin je uitlegt wat je drijft om in deze sector te werken en welke ervaringen je daarbij hebben geholpen.

✨Kom voorbereid met praktijkvoorbeelden

In maatschappelijke werkinterviews vragen ze vaak naar situaties waarin je bepaalde vaardigheden hebt toegepast. Denk aan voorbeelden waar je jouw empathisch vermogen, communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet. Dit laat zien dat je al nadenkt over hoe je jezelf in de praktijk kunt bewijzen.

✨Ken de relevante wet- en regelgeving

Zorg dat je op de hoogte bent van de belangrijkste wet- en regelgeving die van toepassing is in het maatschappelijk werk. Dit kan een onderwerp zijn dat tijdens je interview ter sprake komt, en positieve kennis hierover kan een streepje voor geven. We willen toch laten zien dat we goed voorbereid zijn!

✨Wees open over je leerdoelen

Als stagiair is het belangrijk om je leerdoelen duidelijk te maken. Laat de recruiters bij Brockmeyer weten wat je hoopt te leren tijdens je stage in maatschappelijk werk en hoe deze ervaring bijdraagt aan je ontwikkeling. Dit toont aan dat je serieus bent over je groei en het maximale uit de stage wilt halen.