In één oogopslag
- Taken: Beheer je eigen caseload en zorg voor rechtmatige uitvoering van de Participatiewet.
- Bedrijf: Duo+, een organisatie die zich inzet voor sociale participatie.
- Voordelen: Flexibele uren, samenwerking met diverse partners en impact op de gemeenschap.
- Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in het leven van inwoners en werk aan hun bestaanszekerheid.
- Kwalificaties: HBO-niveau en minimaal 3 jaar ervaring als klantmanager inkomen.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Voor Duo+ zoeken wij een Klantmanager Inkomen. Je voert zelfstandig de reguliere werkzaamheden uit binnen de Participatiewet. Je zorgt voor een rechtmatige, zorgvuldige en tijdige uitvoering, waaronder het beoordelen en verstrekken van uitkeringen. Daarbij schakel je gemakkelijk tussen verschillende doelgroepen en werkzaamheden. Je draagt bij aan bestaanszekerheid, participatie en verdere integratie van inwoners en werkt nauw samen met interne collega’s en externe partners.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je beheert een eigen caseload van statushouders en andere inwoners.
- Je voert dienstverleningsgesprekken en rechtmatigheidsonderzoeken.
- Je beoordeelt het recht op een uitkering en handelt aanvragen af.
- Je stelt rapportages en beschikkingen op.
- Je behandelt aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen.
- Je signaleert wijzigingen in de persoonlijke situatie van inwoners en onderneemt passende actie.
- Je zorgt voor een tijdige en correcte administratieve verwerking in de systemen.
Kwaliteit en rechtmatigheid
- Je past de wet- en regelgeving binnen de Participatiewet zorgvuldig toe.
- Je werkt volgens de vastgestelde werkprocessen en denkt mee over verbeteringen.
- Je zorgt voor volledige, juiste en navolgbare dossiers.
- Je signaleert knelpunten in de uitvoering en stemt hierover af met collega’s en je leidinggevende.
Samenwerking
- Je stemt af met collega’s binnen het sociaal domein, onder meer op het gebied van inburgering, schuldhulpverlening en Wmo.
- Je bent aanspreekpunt voor betrokken partijen binnen jouw caseload.
- Je draagt bij aan een goede samenwerking tussen de uitvoering en ketenpartners.
Het resultaat van jouw werk
- Je voert de Participatiewet voor statushouders en andere inwoners rechtmatig en zorgvuldig uit.
- Je handelt aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen tijdig en correct af.
- Je houdt dossiers volledig, actueel en navolgbaar.
- Je helpt de continuïteit van de reguliere werkzaamheden binnen het team te waarborgen.
- Je bevordert een effectieve samenwerking met interne en externe partners.
Functie-eisen
- Je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als klantmanager rechtmatigheid binnen de Participatiewet
- Je hebt actuele kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
- Je hebt kennis van en ervaring met systemen zoals S4SD
- Je werkt secuur en hebt oog voor detail
- Je bent empathisch en kunt goed omgaan met een diverse doelgroep
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
- Je werkt zelfstandig, gestructureerd en resultaatgericht en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving
Extra Informatie
- Aantal uur 28 - 36
- ZZP mogelijk? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum
- Opleidingsniveau HBO
Klantmanager Inkomen in Uithoorn werkgever: Bright Professionals
Gemeente Harlingen is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van haar medewerkers binnen een hecht en jong team. Met een focus op samenwerking en resultaatgerichtheid biedt de organisatie volop kansen voor persoonlijke groei en creativiteit in het HR-vakgebied. Werken bij de gemeente betekent bijdragen aan praktische oplossingen die de gemeenschap ten goede komen, in een omgeving waar jouw input en advies echt gewaardeerd worden.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Bright Professionals
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantmanager Inkomen in Uithoorn kunt binnenhalen
✨Leer de kneepjes van de overheidswereld
Neem deel aan evenementen en netwerkbijeenkomsten die gericht zijn op de overheid en de publieke sector. Dit is dé plek waar je mensen kunt ontmoeten die al werken bij organisaties zoals Bright Professionals en je kunt een goed beeld krijgen van hun cultuur en wensen.
✨Gebruik je connecties
Vraag aan vrienden of familie die in de publieke sector werken om je te koppelen aan hun netwerk. Het gaat vaak om wie je kent, dus laat je niet schamen om dat aanspreekpunt te zoeken dat je verder kan helpen op de arbeidsmarkt.
✨Wees proactief op sociale media
Volg de relevante overheidsinstanties en publieke organisaties op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Dit kan je helpen om op de hoogte te blijven van vacatures bij Bright Professionals en om te zien welke vaardigheden en kennis momenteel het meest gevraagd worden.
✨Neem deel aan vrijwilligerswerk
Ervaring doen in de publieke sector kan een goede manier zijn om je cv op te bouwen en je netwerk uit te breiden. Zoek naar vrijwilligersprojecten die aansluiten bij waar je bij Bright Professionals zou willen werken en laat zien dat je betrokken bent bij de gemeenschap.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantmanager Inkomen in Uithoorn te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je DEI-beleid:In de overheid en publieke sector is Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie (DEI) superbelangrijk. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief aangeeft hoe jij deze waarden ondersteunt en wat jouw visie daarop is. Dit laat zien dat je de organisatie snapt en een goede fit bent voor Bright Professionals.
Wees transparant over je ervaring:Bij een fulltime rol in de overheid verwachten ze vaak relevante ervaring of opleidingen. Wees specifiek over jouw eerdere functies, stages of projecten die een link hebben met de publieke sector, en hoe deze jou voorbereiden op de rol van Klantmanager Inkomen. Gebruik bijvoorbeeld concrete voorbeelden of resultaten die je hebt behaald.
Opleidingen en certificaten zijn key:Vergeet niet om je relevante diploma’s en certificaten goed in je CV te vermelden. Dit kan betekenen dat je naast je HBO of WO-diploma ook aanvullende cursussen hebt gevolgd die belangrijk zijn voor deze rol. Laat zien dat je blijft leren en ontwikkelen, dat bevalt werkgevers!
Kijk naar de taal en stijl:In de overheid hechten ze veel waarde aan een duidelijke en formele schrijfstijl. Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV vrij zijn van jargon, maar ook niet te casual zijn. Gebruik een professionelere toon, zodat je laat zien dat je de sector serieus neemt. Dit kan het verschil maken in je sollicitatie bij Bright Professionals!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bright Professionals
✨Ken je wetgeving en beleid
In de overheid en publieke sector draait alles om wetgeving en beleid. Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van belangrijke wetten en actuele beleidskwesties die relevant zijn voor Bright Professionals en de rol van Klantmanager Inkomen.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je wordt uitgedaagd met scenario's waarin je moet laten zien hoe je omgaat met publieke belangen en ethische dilemma's. Dit soort vragen zijn veelvoorkomend in interviews binnen de overheid en publieke sector, dus oefen je reacties en beslissingsprocessen.
✨Toon je motivatie voor de publieke zaak
Omdat het hier gaat om een fulltime functie, willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent om in de publieke sector te werken. Deel je redenen waarom je deze rol bij Bright Professionals wil en hoe je je kunt inzetten voor de gemeenschap.
✨Netwerk met professionals in de sector
Probeer contact te leggen met mensen die al werkzaam zijn in de overheid en publieke sector. Dit kan je inzichten geven in de bedrijfscultuur bij Bright Professionals en tips over hoe je je kunt onderscheiden in het interview.
