Voor Ministerie van VWS - CiBG zoeken wij een Testmanager/Test Coördinator. Als uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) zorgen zij voor een betrouwbare en veilige registratie en beschikbaarheid van zorggegevens. Het Klant Contact Centrum (KCC) binnen het CIBG is het eerste aanspreekpunt voor burgers, zorgprofessionals en zorgorganisaties met vragen over registers, aanvragen, gegevens en procedures.
Binnen het CIBG werk je aan project PULSE. Dit project omvat de implementatie van een nieuw, geïntegreerd Customer Service Platform (CSP) op basis van SaaS, Salesforce (CRM) en Genesys (contactcenter). Het platform biedt multimedia klantingangen en wordt ingepast in het IT-landschap van het CIBG. Daarbij wordt het gekoppeld aan onder andere de werkomgeving, de API Gateway, het Data Management Systeem, Topdesk en de operationele registers.
In de rol van testmanager/coördinator draag je bij aan het testen van de applicatie en de keten van systemen. Je toont de kwaliteit van de infrastructuur aan met performance- en securitytests en toetst of wordt voldaan aan de eisen van de BIO, de AVG en Digitale Toegankelijkheid (WCAG 2).
Jouw verantwoordelijkheden
Je stelt de teststrategie en het (master)testplan voor PULSE op.
Je bepaalt samen met het ontwikkelteam de testvereisten.
Je stelt testcases, testscripts en testdata op en beheert deze, met aandacht voor de AVG bij het gebruik van persoonsgegevens.
Je begeleidt en coördineert systeem-, integratie-, data- en ketentests, waaronder end-to-endtests van het koppelvlak, DMS, Exchange en Salesforce/Genesys.
Je begeleidt de gebruikersacceptatietest (GAT), formuleert de tests en ondersteunt key users en eindgebruikers.
Je stuurt de testers van het CIBG aan en coacht hen.
Je beheert bevindingen, prioriteert deze en volgt ze op met leveranciers.
Je rapporteert over de voortgang en kwaliteit en geeft een onderbouwd advies voor de go/no-go.
Je draagt testdocumentatie en testsets over aan Functioneel Beheer.
Functie-eisen
Je beschikt over minimaal hbo-werk- en denkniveau
Je hebt aantoonbare kennis van gangbare testmethodieken, zoals TMap en/of ISTQB
Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als testmanager of testcoördinator en was daarbij zelf verantwoordelijk voor het testplan, de teststrategie, testscripts en rapportage
Functie-wensen
Het is een pre als je ervaring hebt met het testen van CRM- of contactcenterplatformen en integratieketens, bij voorkeur Salesforce en/of Genesys.
Bij voorkeur heb je ervaring met het testen en/of coördineren van complexe IT-projecten binnen de Rijksoverheid.
Je beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden.
Extra Informatie
Aantal uur 32
ZZP mogelijk? Nee
Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
Startdatum 02-11-2026
Opleidingsniveau HBO
#J-18808-Ljbffr
Testmanager/Test Coördinator werkgever: Bright Professionals
Gemeente Harlingen is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van haar medewerkers binnen een hecht en jong team. Met een focus op samenwerking en resultaatgerichtheid biedt de organisatie volop kansen voor persoonlijke groei en creativiteit in het HR-vakgebied. Werken bij de gemeente betekent bijdragen aan praktische oplossingen die de gemeenschap ten goede komen, in een omgeving waar jouw input en advies echt gewaardeerd worden.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Bright Professionals
