In één oogopslag
- Taken: Leid een team in een dynamische omgeving en stimuleer samenwerking tussen disciplines.
- Bedrijf: Kamer van Koophandel, een organisatie in transformatie met focus op digitalisering.
- Voordelen: Een uitdagende rol met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en impact op de organisatie.
- Overige informatie: Werken in een positieve dynamiek met kansen voor kwaliteitsverbetering.
- Waarom deze baan: Speel een sleutelrol in verandering en maak een verschil in de dienstverlening.
- Kwalificaties: Hbo-opleiding en minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een backofficeomgeving.
Het verwachte salaris ligt tussen 54450 - 66550 € per jaar.
Voor Kamer van Koophandel zoeken wij een Teamleider Backoffice. De organisatie is in beweging. Digitalisering, veranderende klantvragen en het optimaliseren van de dienstverlening vragen om sterk leiderschap. Als Teamleider neem je je team mee in verandering en kijk je verder dan één discipline. Medewerkers worden namelijk steeds vaker breed ingezet.
Wat ga je doen?
- Je geeft leiding aan een team backofficemedewerkers die steeds vaker op meerdere werkstromen worden ingezet.
- Je begeleidt groepsprocessen en versterkt de samenwerking tussen de disciplines Frontoffice, Backoffice en Servicecenter.
- Je speelt een belangrijke rol in een organisatie die volop in transformatie is.
- Digitalisering en het toegankelijker maken van producten en diensten staan centraal.
- Je vertaalt veranderingen naar concrete acties, motiveert collega’s om verantwoordelijkheid te nemen en helpt hen nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
- Als coach en motivator zorg je voor een positieve dynamiek, bewaak je de kwaliteit van het werk en stimuleer je medewerkers in hun zakelijke en persoonlijke ontwikkeling.
- Je maakt deel uit van het landelijke team van teamleiders en voelt je medeverantwoordelijk voor het landelijke resultaat.
Jouw profiel
- Je hebt een hbo-opleiding afgerond.
- Je hebt relevante leidinggevende ervaring, bij voorkeur in een omgeving met backofficeprocessen.
- Je hebt kennis van en ervaring met verander- en performancemanagement.
- Je hebt een hands-onmentaliteit: je kijkt mee, helpt waar nodig en gebruikt inzichten om processen te verbeteren.
- Je bent authentiek en beschikt over coachende kwaliteiten.
- Je draagt bij aan een positieve dynamiek in het team.
- Je bent gedreven en standvastig, neemt verantwoordelijkheid en durft keuzes te maken.
- Je bent verbindend, legt gemakkelijk contact en onderhoudt relaties zorgvuldig.
- Je hebt analytisch vermogen en kunt inspelen op formele en informele verhoudingen, posities en uiteenlopende belangen.
- Je neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van je werk en de resultaten van afgesproken acties.
- Je werkt kwaliteitsgericht en bewaakt en verbetert kwaliteitsnormen waar mogelijk.
- Je neemt initiatief en zet zaken proactief in gang.
- Je communiceert helder en vlot, zowel mondeling als schriftelijk, en weet de aandacht van anderen vast te houden.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
- Je hebt actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met leidinggeven als teamleider binnen een operationele of backofficeomgeving.
- Je hebt actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met werken bij een klantcontactcentrum, servicecenter, backoffice of uitvoeringsorganisatie.
- Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het begeleiden van meerdere teams in een dynamische, veranderende omgeving.
- Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) aantoonbare ervaring met digitaliseringstrajecten en procesoptimalisatie.
- Je hebt actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met verandertrajecten en verandermanagement.
- Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) aantoonbare ervaring met performancemanagement en sturen op resultaten.
- Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) aantoonbare ervaring met een coachende leiderschapsstijl, gericht op de ontwikkeling van medewerkers en teams.
- Je hebt actuele (in de afgelopen 5 jaar) aantoonbare ervaring met organisatiebrede kwaliteitsverbeteringen.
Functie-wensen
- Je hebt ervaring met werken bij soortgelijke overheidsorganisaties.
- Je hebt een afgeronde opleiding op het gebied van Bedrijfskunde.
Extra Informatie
- Aantal uur: 40
- ZZP mogelijk? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum: 01-12-2026
- Opleidingsniveau: HBO
Teamleider Backoffice in Rotterdam werkgever: Bright Professionals
Gemeente Harlingen is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van haar medewerkers binnen een hecht en jong team. Met een focus op samenwerking en resultaatgerichtheid biedt de organisatie volop kansen voor persoonlijke groei en creativiteit in het HR-vakgebied. Werken bij de gemeente betekent bijdragen aan praktische oplossingen die de gemeenschap ten goede komen, in een omgeving waar jouw input en advies echt gewaardeerd worden.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Bright Professionals
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Teamleider Backoffice in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Gebruik lokale evenementen
In de overheid en publieke sector zijn er vaak lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je in contact kunt komen met opdrachtgevers. Houd de agenda's van gemeentes en overheidsinstanties in de gaten en zorg dat je daar aanwezig bent. Het is een geweldige manier om jezelf te laten zien en direct vragen te stellen.
✨Bouw je portfolio met publieke projecten
Als freelancer in deze sector is het belangrijk om een sterk portfolio op te bouwen. Zoek naar mogelijkheden om kleinere opdrachten of projecten voor lokale NGO's of overheidsinstellingen uit te voeren. Dit laat niet alleen je vaardigheden zien, maar ook dat je een maatschappelijke bijdrage levert.
✨Schrijf je in op relevante platforms
Er zijn specifieke platforms en websites die zich richten op de publieke sector. Zorg ervoor dat je profiel up-to-date is en laat je expertise zien. Websites zoals TenderNet of Publieke Markt kunnen je helpen om in contact te komen met potentiële opdrachtgevers.
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Bright Professionals hebben we regelmatig freelance opdrachten in de overheid en publieke sector. Zorg ervoor dat je je inschrijft op onze website en solliciteer direct wanneer er interessante projecten voorbij komen. Dit geeft je de kans om op te vallen bij ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Teamleider Backoffice in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je CV je ervaring spreken:In de overheid- en publieke sector is het belangrijk om een duidelijk en gestructureerd CV te hebben. Zorg ervoor dat je relevante ervaring, zoals projecten die je hebt uitgevoerd of samenwerkingen met publieke instellingen, goed naar voren komen. Denk eraan om details te vermelden die specifiek zijn voor deze sector, zoals beheerde subsidieregelingen of beleidsadvies dat je hebt geleverd.
Versterk je motivatie met specifieke voorbeelden:Wanneer je je motivatiebrief schrijft, focus dan op voorbeelden van werk dat je in de publieke sector hebt gedaan. Dit kan gaan om vrijwillige projecten, stages of eerdere freelance klussen waar je impact hebt gemaakt. Laat zien waarom je gepassioneerd bent over deze sector en hoe jouw unieke ervaring bijdraagt aan de doelstellingen van Bright Professionals.
Portfolio met resultaten is key:Maak een portfolio aan met werk dat je hebt verricht in de overheid- en publieke sector. Dit kan bijvoorbeeld gaan om onderzoeksrapporten, beleidsadviezen of communicatievoorbeelden. Werkgevers in deze sector willen zien welke resultaten je hebt behaald en hoe je dat hebt aangepakt. Dit helpt om je expertise te onderbouwen.
Flexibele beschikbaarheid benadrukken:Als freelancer is het cruciaal om je beschikbare uren en flexibiliteit duidelijk te communiceren. Laat in je aanvraag weten hoe je je kunt aanpassen aan de behoeften van Bright Professionals en welke specifieke diensten je kunt leveren. Dit toont aan dat je proactief bent en de samenwerking wilt ondersteunen op een manier die voor beide partijen werkt.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bright Professionals
✨Ken de impact van je werk
In de overheid en publieke sector draait alles om impact en verandering. Zorg ervoor dat je kunt uitleggen hoe jouw vaardigheden en ervaring kunnen bijdragen aan de maatschappelijke doelstellingen van Bright Professionals. We willen laten zien dat je de bredere context van je werk begrijpt en hoe jouw bijdrage kan helpen bij het oplossen van maatschappelijke vraagstukken.
✨Demonstreer je portfolio
Als freelance professional is je portfolio cruciaal. Zorg dat je relevante projecten hebt die je kunt tonen die specifiek betrekking hebben op overheidsprojecten. Geef ons een blik op je eerdere samenwerkingen en hoe je deze hebt aangepakt; dit benadrukt je ervaring en toont je vakmanschap aan tijdens het interview.
✨Verken recente beleidsontwikkelingen
Blijf op de hoogte van de laatste beleidsontwikkelingen en relevante wetgeving binnen de overheid. Dit laat niet alleen zien dat je geïnteresseerd bent in de sector, maar ook dat je weet hoe actuele kwesties het werk van Bright Professionals beïnvloeden. Het kan een geweldig gespreksonderwerp zijn!
✨Stel gerichte vragen over projectstrategieën
Freelancen in de publieke sector gaat vaak om specifieke projecten en tijdelijke doeleinden. Vraag tijdens je interview naar de projectstrategieën van Bright Professionals en hoe ze hun teams samenstellen. Dit toont je betrokkenheid en helpt jou ook te bepalen of je goed bij hun manier van werken past.
