Klantmanager Inkomen

Klantmanager Inkomen

Freelance 47385 - 57915 € / jaar (geschat) Op locatie
B

In één oogopslag

  • Taken: Behandel aanvragen voor inkomensondersteuning en ondersteun inwoners bij financiële vragen.
  • Bedrijf: Gemeente Hoeksche Waard, een betrokken en ondersteunende werkomgeving.
  • Voordelen: Stabiele werkplek met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en impact op de gemeenschap.
  • Overige informatie: Een dynamische rol met mogelijkheden voor samenwerking met diverse teams.
  • Waarom deze baan: Maak een verschil in het leven van inwoners door hen te helpen met financiële ondersteuning.
  • Kwalificaties: HBO-opleiding en minimaal 3 jaar ervaring als klantmanager Inkomen vereist.

Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.

Voor Gemeente Hoeksche Waard zoeken wij een Klantmanager Inkomen.

Als klantmanager Inkomen bij de gemeente Hoeksche Waard behandel je zelfstandig aanvragen voor inkomensondersteuning.

Je beoordeelt of inwoners recht hebben op een uitkering of andere financiële ondersteuning.

Je behandelt aanvragen van begin tot eind: je onderzoekt de persoonlijke en financiële situatie, legt je bevindingen vast en stelt rapportages en beschikkingen op.

Je past de geldende wet- en regelgeving toe en onderbouwt je besluiten zorgvuldig.

  • Jouw werkzaamheden
  • Je behandelt aanvragen voor algemene bijstand, bijzondere bijstand en minimaregelingen.

Je beoordeelt de gegevens, vraagt waar nodig aanvullende informatie op en stelt vast of inwoners aan de voorwaarden voldoen.

  • Je onderzoekt de financiële en persoonlijke situatie van inwoners om het recht op inkomensondersteuning en de hoogte daarvan te bepalen.
  • Je voert heronderzoeken uit naar de rechtmatigheid van lopende uitkeringen.

Je beoordeelt wijzigingen in bijvoorbeeld inkomen, vermogen of gezinssituatie en bepaalt wat die betekenen voor het recht op bijstand.

  • Je behandelt situaties waarin te veel of ten onrechte bijstand is verstrekt en verzorgt de benodigde stappen voor terugvordering.
  • Je voert gesprekken met inwoners om hun situatie, hulpvraag en financiële omstandigheden helder te krijgen.

Je legt uit welke rechten en verplichtingen gelden en welke informatie nodig is voor de beoordeling.

  • Je stelt rapportages en beschikkingen op en onderbouwt daarin je beoordeling, de toegepaste regels en het genomen besluit.
  • Je houdt klantgegevens en dossiers actueel en signaleert wanneer aanvullende beoordeling of actie nodig is.
  • Je stemt waar nodig af met collega’s van re-integratie, schuldhulpverlening, wijkteams en specialistische teams, zodat inwoners passende ondersteuning krijgen.
  • Jouw profiel
  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting.
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als allround klantmanager Inkomen en hebt zelfstandig aanvragen voor bijstand en andere inkomensregelingen behandeld.
  • Je kent de Participatiewet en kunt deze toepassen bij aanvragen, heronderzoeken, rechtmatigheidsbeoordelingen en terugvorderingen.
  • Je kent de Algemene wet bestuursrecht (Awb) en kunt besluiten zorgvuldig voorbereiden, motiveren en vastleggen.
  • Je hebt ervaring met het opstellen van rapportages en beschikkingen op basis van je eigen dossierbeoordeling.
  • Je hebt ervaring met Suite 4 en het digitaal verwerken en bijhouden van klantgegevens en dossiers. Ook kun je werken met MS365 en Teams.
  • Functie-eisen
  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als allround klantmanager Inkomen en hebt zelfstandig aanvragen voor bijstand en andere inkomensregelingen behandeld
  • Je hebt kennis van de Participatiewet en past deze toe bij aanvragen, heronderzoeken, rechtmatigheidsbeoordelingen en terugvorderingen
  • Je hebt kennis van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) en bereidt besluiten zorgvuldig voor, motiveert ze en legt ze vast
  • Je hebt ervaring met het opstellen van rapportages en beschikkingen op basis van je eigen beoordeling van een dossier
  • Je hebt ervaring met Suite 4 en met het digitaal verwerken en bijhouden van klantgegevens en dossiers
  • Functie-wensen
  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als allround klantmanager Inkomen en hebt zelfstandig aanvragen voor bijstand en andere inkomensregelingen behandeld
  • Je hebt kennis van de Participatiewet en de toepassing daarvan bij aanvragen, heronderzoeken, rechtmatigheidsbeoordelingen en terugvorderingen
  • Je hebt kennis van de Algemene wet bestuursrecht (Awb), zodat je besluiten zorgvuldig voorbereidt, motiveert en vastlegt
  • Je hebt ervaring met het opstellen van rapportages en beschikkingen op basis van je eigen beoordeling van een dossier
  • Je hebt ervaring met Suite 4 en met het digitaal verwerken en bijhouden van klantgegevens en dossiers
  • Je kunt werken met MS365 en Teams
  • Extra Informatie
  • Aantal uur 36
  • ZZP mogelijk? Nee
  • Thuiswerken mogelijk? N. t. b.
  • Startdatum
  • Opleidingsniveau HBO

Klantmanager Inkomen werkgever: Bright Professionals

Gemeente Harlingen is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van haar medewerkers binnen een hecht en jong team. Met een focus op samenwerking en resultaatgerichtheid biedt de organisatie volop kansen voor persoonlijke groei en creativiteit in het HR-vakgebied. Werken bij de gemeente betekent bijdragen aan praktische oplossingen die de gemeenschap ten goede komen, in een omgeving waar jouw input en advies echt gewaardeerd worden.

B

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Bright Professionals

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Klantmanager Inkomen kunt binnenhalen

✨Gebruik lokale evenementen

In de overheid en publieke sector zijn er vaak lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je in contact kunt komen met opdrachtgevers. Houd de agenda's van gemeentes en overheidsinstanties in de gaten en zorg dat je daar aanwezig bent. Het is een geweldige manier om jezelf te laten zien en direct vragen te stellen.

✨Bouw je portfolio met publieke projecten

Als freelancer in deze sector is het belangrijk om een sterk portfolio op te bouwen. Zoek naar mogelijkheden om kleinere opdrachten of projecten voor lokale NGO's of overheidsinstellingen uit te voeren. Dit laat niet alleen je vaardigheden zien, maar ook dat je een maatschappelijke bijdrage levert.

✨Schrijf je in op relevante platforms

Er zijn specifieke platforms en websites die zich richten op de publieke sector. Zorg ervoor dat je profiel up-to-date is en laat je expertise zien. Websites zoals TenderNet of Publieke Markt kunnen je helpen om in contact te komen met potentiële opdrachtgevers.

✨Solliciteer direct via onze website

Bij Bright Professionals hebben we regelmatig freelance opdrachten in de overheid en publieke sector. Zorg ervoor dat je je inschrijft op onze website en solliciteer direct wanneer er interessante projecten voorbij komen. Dit geeft je de kans om op te vallen bij ons team!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantmanager Inkomen te schitteren

Probleemoplossend vermogen
Communicatieve vaardigheden
Zelfstandig werken
Teamwerk
Cliëntgerichte instelling
Betrouwbaarheid
Verzorgende IG diploma (niveau 3)

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je CV je ervaring spreken:In de overheid- en publieke sector is het belangrijk om een duidelijk en gestructureerd CV te hebben. Zorg ervoor dat je relevante ervaring, zoals projecten die je hebt uitgevoerd of samenwerkingen met publieke instellingen, goed naar voren komen. Denk eraan om details te vermelden die specifiek zijn voor deze sector, zoals beheerde subsidieregelingen of beleidsadvies dat je hebt geleverd.

Versterk je motivatie met specifieke voorbeelden:Wanneer je je motivatiebrief schrijft, focus dan op voorbeelden van werk dat je in de publieke sector hebt gedaan. Dit kan gaan om vrijwillige projecten, stages of eerdere freelance klussen waar je impact hebt gemaakt. Laat zien waarom je gepassioneerd bent over deze sector en hoe jouw unieke ervaring bijdraagt aan de doelstellingen van Bright Professionals.

Portfolio met resultaten is key:Maak een portfolio aan met werk dat je hebt verricht in de overheid- en publieke sector. Dit kan bijvoorbeeld gaan om onderzoeksrapporten, beleidsadviezen of communicatievoorbeelden. Werkgevers in deze sector willen zien welke resultaten je hebt behaald en hoe je dat hebt aangepakt. Dit helpt om je expertise te onderbouwen.

Flexibele beschikbaarheid benadrukken:Als freelancer is het cruciaal om je beschikbare uren en flexibiliteit duidelijk te communiceren. Laat in je aanvraag weten hoe je je kunt aanpassen aan de behoeften van Bright Professionals en welke specifieke diensten je kunt leveren. Dit toont aan dat je proactief bent en de samenwerking wilt ondersteunen op een manier die voor beide partijen werkt.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bright Professionals

✨Ken de impact van je werk

In de overheid en publieke sector draait alles om impact en verandering. Zorg ervoor dat je kunt uitleggen hoe jouw vaardigheden en ervaring kunnen bijdragen aan de maatschappelijke doelstellingen van Bright Professionals. We willen laten zien dat je de bredere context van je werk begrijpt en hoe jouw bijdrage kan helpen bij het oplossen van maatschappelijke vraagstukken.

✨Demonstreer je portfolio

Als freelance professional is je portfolio cruciaal. Zorg dat je relevante projecten hebt die je kunt tonen die specifiek betrekking hebben op overheidsprojecten. Geef ons een blik op je eerdere samenwerkingen en hoe je deze hebt aangepakt; dit benadrukt je ervaring en toont je vakmanschap aan tijdens het interview.

✨Verken recente beleidsontwikkelingen

Blijf op de hoogte van de laatste beleidsontwikkelingen en relevante wetgeving binnen de overheid. Dit laat niet alleen zien dat je geïnteresseerd bent in de sector, maar ook dat je weet hoe actuele kwesties het werk van Bright Professionals beïnvloeden. Het kan een geweldig gespreksonderwerp zijn!

✨Stel gerichte vragen over projectstrategieën

Freelancen in de publieke sector gaat vaak om specifieke projecten en tijdelijke doeleinden. Vraag tijdens je interview naar de projectstrategieën van Bright Professionals en hoe ze hun teams samenstellen. Dit toont je betrokkenheid en helpt jou ook te bepalen of je goed bij hun manier van werken past.