In één oogopslag
- Taken: Beheer het reparatieproces en communiceer met klanten over Breitling horloges.
- Bedrijf: Werken bij BREITLING, een luxe merk met een focus op premium service.
- Voordelen: Een dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Een kans om te werken in een prestigieuze omgeving met een passie voor horloges.
- Waarom deze baan: Draag bij aan de luxe ervaring van klanten en werk met prachtige horloges.
- Kwalificaties: Vloeiend in Nederlands en Engels, aandacht voor detail en klantgericht.
Het verwachte salaris ligt tussen 35550 - 43450 € per jaar.
BREITLING in Lijnden is seeking an After Sales Specialist (f/m/x) to own the repair workflow and customer communications for servicing all Breitling models.
You will register watches, coordinate price estimates, invoices, and service policies, and interact with dealers and customers.
You speak Dutch and English fluently, with French a plus, and you thrive on meticulous processes, attention to detail, and delivering premium service in a luxury brand environment.
#J-18808-Ljbffr
Watch Servicing & Customer Care Specialist in Amsterdam werkgever: BREITLING
Bij Breitling in Lijnden (Amsterdam) bieden we een unieke kans om deel uit te maken van een gepassioneerd team dat zich inzet voor het herdefiniëren van luxe horloges. We stimuleren een inclusieve en diverse werkcultuur, waar medewerkers de ruimte krijgen om te groeien en hun authenticiteit te tonen. Met aantrekkelijke voordelen zoals ontwikkelingsmogelijkheden, een flexibele werkomgeving en een cultuur van feedback, zijn we er van overtuigd dat gelukkige medewerkers de sleutel zijn tot ons succes.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Watch Servicing & Customer Care Specialist in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Watch Servicing & Customer Care Specialist bij BREITLING!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Watch Servicing & Customer Care Specialist.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Watch Servicing & Customer Care Specialist.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij BREITLING als Watch Servicing & Customer Care Specialist!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Watch Servicing & Customer Care Specialist in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij BREITLING draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij BREITLING
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor BREITLING!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij BREITLING.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
