In één oogopslag
- Taken: Bezoek zorglocaties en voer servicewerkzaamheden uit met technische expertise.
- Bedrijf: BproCare, onderdeel van Esprit ICT, met een focus op zorgtechnologie.
- Voordelen: Afwisselende functie, salaris passend bij ervaring, en ruimte voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Word deel van een hecht team met passie voor technologie en zorg.
- Waarom deze baan: Maak impact in de zorgsector met technologie en bouw sterke klantrelaties.
- Kwalificaties: Mbo/Hbo niveau, technische affiniteit en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Bij BproCare, onderdeel van Esprit ICT, staat vakmanschap centraal: we werken met passie en toewijding aan onze doelen. Dat betekent dat iedereen eigenaarschap neemt en verantwoordelijkheid voelt voor het resultaat. We geloven in open, duidelijke communicatie, waarbij samenwerking soepel en transparant verloopt. Tegelijkertijd hechten we veel waarde aan een warme en betrokken werksfeer, waar iedereen zich gezien en gesteund voelt.
Als Field Service Engineer bij BproCare ben jij het gezicht van onze organisatie bij de klant. Je bezoekt dagelijks zorglocaties om servicewerkzaamheden en preventief onderhoud uit te voeren. Met jouw technische kennis en klantgerichte houding zorg je ervoor dat onze systemen optimaal blijven functioneren en storingen worden voorkomen. Je bent onderdeel van de afdeling Service & Support en bevindt je dagelijks bij onze klanten in heel Nederland voor allerlei werkzaamheden. Van het op gang brengen van een intercom en het verplaatsen van bakens tot het uitvoeren van een software-update op locatie: de werkzaamheden zijn zeer divers.
Je werkt volgens een Agile werkwijze, waarbij je taken en voortgang bijhoudt in JIRA en relevante documentatie en werkinstructies terugvindt en aanvult in Confluence.
- Preventief onderhoud & servicewerkzaamheden
- Vervangen van batterijen en sensoren
- Uitvoeren van kleine technische werkzaamheden en reparaties
- Ophangen van intercoms en verplaatsen van bakens
- Visuele controle van apparatuur
- Systeemcontrole en monitoring
- Controleren van systemen aan de hand van een health checklist
- Inventariseren en signaleren van (potentiële) storingen
- Bijdragen aan het voorkomen van technische problemen
Klantcontact & relatiebeheer:
- Feedback ophalen bij zorgmedewerkers
- Evalueren van de dienstverlening op locatie
Administratie & beheer:
- Monitoren en bijhouden van voorraad op locatie
- Registreren van werkzaamheden en bevindingen
- Bijdragen aan het opbouwen van een (toekomstige) CMDB
Jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Voorkomen van storingen
- Verhogen van de betrouwbaarheid van zorgsystemen
- Verminderen van werkdruk op de Servicedesk
- Versterken van klantrelaties
- Signaleren van commerciële kansen (upselling)
Wat breng jij mee?
- Mbo/Hbo werk- en denkniveau (bij voorkeur een technische richting)
- Ervaring met field service of technische buitendienst is een pré
- Affiniteit met zorg en technologie of IT/systemen
- Zelfstandige en proactieve werkhouding
- Sterke communicatieve vaardigheden
Wat bieden wij?
- Een zelfstandige en afwisselende functie in het veld
- Veel klantcontact en verantwoordelijkheid
- Werken in een organisatie met korte lijnen en een informele sfeer
- Een salaris passend bij kennis en ervaring
- Ruimte voor ontwikkeling en groei
Je komt terecht in een hecht team van ruim 45 enthousiaste collega’s die met plezier en passie werken. Met Saskia als jouw leidinggevende staan openheid en persoonlijk contact centraal. Onze klanten waarderen onze positieve uitstraling en betrokkenheid.
BproCare is onderdeel van Esprit ICT, dé onafhankelijke en toonaangevende IT- & telecom-partner voor de zorg, industrie, overheid en zakelijke markt. Onze focus ligt op de digitale werkplek, communicatieoplossingen én digitale zorgoplossingen. Wij helpen organisaties werkprocessen, bereikbaarheid en samenwerking te verbeteren met slimme technologie. Voor Esprit ICT werken ruim 700 mensen vanuit verschillende locaties.
Field Service Engineer werkgever: BproCare
Bij BproCare, onderdeel van Esprit ICT Groep, ben je niet alleen een ontwikkelaar, maar een cruciale schakel in het verbeteren van de zorg. Met uitstekende opleidingsmogelijkheden, een hechte teamcultuur en een focus op persoonlijke groei, bieden we een stimulerende werkomgeving waar jouw bijdrage echt het verschil maakt. Geniet van flexibele werkuren en een goede balans tussen werk en privé, terwijl je samenwerkt met gepassioneerde collega's aan innovatieve zorgoplossingen in Apeldoorn.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Field Service Engineer kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder BproCare. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij BproCare of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Field Service Engineer bij BproCare ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Field Service Engineer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij BproCare om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Field Service Engineer bij BproCare. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij BproCare in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij BproCare
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij BproCare.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij BproCare. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
