In één oogopslag
- Taken: Behandel complexe vraagstukken over naturalisatie en burgerlijke stand.
- Bedrijf: B&P Professionals, een dynamische organisatie met focus op kwaliteit.
- Voordelen: Salaris tot €4.556, vakantietoeslag, reiskostenvergoeding en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Flexibele werkplekken in Hillegom, Lisse en Sassenheim met goede begeleiding.
- Waarom deze baan: Maak impact in de samenleving en help inwoners met belangrijke juridische zaken.
- Kwalificaties: Mbo/hbo-werk- en denkniveau met relevante ervaring in Burgerzaken.
Het verwachte salaris ligt tussen 3246 - 4556 € per maand.
Behandelen en verwerken van complexe vraagstukken over optie en naturalisatie.
Beoordelen en verwerken van buitenlandse brondocumenten.
Organiseren van huwelijken.
Registreren en verwerken van eerste inschrijvingen, hervestigingen en andere rechtsfeiten in de BRP.
Toepassen van internationaal privaatrecht binnen het vakgebied Burgerzaken.
Opmaken van akten van de burgerlijke stand.
Adviseren van inwoners en fungeren als vraagbaak voor collega’s over BS, IPR en BRP.
Coachen van medewerkers en actief bijdragen aan het waarborgen, verhogen en verbeteren van de kwaliteit van werkprocessen.
Functieomschrijving
Behandelen en verwerken van complexe vraagstukken over optie en naturalisatie.
Beoordelen en verwerken van buitenlandse brondocumenten.
Organiseren van huwelijken.
Registreren en verwerken van eerste inschrijvingen, hervestigingen en andere rechtsfeiten in de BRP.
Toepassen van internationaal privaatrecht binnen het vakgebied Burgerzaken.
Opmaken van akten van de burgerlijke stand.
Adviseren van inwoners en fungeren als vraagbaak voor collega’s over BS, IPR en BRP.
Coachen van medewerkers en actief bijdragen aan het waarborgen, verhogen en verbeteren van de kwaliteit van werkprocessen.
In de praktijk
Als Klantadviseur Backoffice Burgerzaken maak je deel uit van het team Burgerzaken, waarin je zowel aan de balie als op de backoffice werkt.
Je functie is veelzijdig en juridisch inhoudelijk, waarbij je je bezighoudt met complexe vraagstukken rond burgerlijke stand, internationaal privaatrecht en de basisregistratie personen.
Je werkt volgens rooster op drie locaties in Hillegom, Lisse en Sassenheim, wat je werkweek dynamisch en afwisselend maakt.
Je hebt direct contact met inwoners, behandelt de complexere aanvragen en bent een belangrijke schakel voor collega’s van de frontoffice.
Samen met je collega’s lever je een actieve bijdrage aan het verbeteren en borgen van werkprocessen en spar je over wat je signaleert met de specialist/kwaliteits- en beleidsadviseur.
Functie eisen
Je hebt mbo/hbo-werk- en -denkniveau.
Je hebt een behaalde backoffice-diploma of gerichte certificaten.
Je hebt bij voorkeur bekendheid met de vele facetten van het vakgebied Burgerzaken en relevante werkervaring.
Je bezit professionalisme en actuele kennis van het vakgebied.
Je bent enthousiast en dienstverlenend ingesteld.
Je bent flexibel inzetbaar op de locaties Hillegom, Lisse en Sassenheim, ook tijdens avondopenstelling.
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt je grenzen prima aangeven.
Je werkt nauwkeurig, doelgericht en planmatig, neemt verantwoordelijkheid, denkt kritisch mee en geeft graag feedback.
Aanbod
B&P Professionals is NBBU-lid.
Hierbij geldt volledig het principe "gelijk loon voor gelijk werk vanaf dag één".
Dit houdt in: Salaris conform CAO Gemeenten schaal 8 €3.246,- tot €4.556,- op basis van een fulltime dienstverband Vakantietoeslag van 8,33%.
Individueel keuze budget conform CAO opdrachtgever.
Reiskostenvergoeding conform CAO opdrachtgever.
Pensioenopbouw.
Diverse opleidingsmogelijkheden.
Deelname aan uitjes en bijeenkomsten.
Goede persoonlijke begeleiding door de interne organisatie van B&P Professionals.
#J-18808-Ljbffr
Klantadviseur Backoffice Burgerzaken in Hillegom werkgever: B&P Professionals
B&P Professionals is een uitstekende werkgever voor Recruitment Consultants in Arnhem, waar je de kans krijgt om professionals te verbinden met mooie opdrachtgevers binnen de overheid. Met een cultuur die gericht is op samenwerking, vrijheid en persoonlijke groei, biedt B&P niet alleen een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook een hecht team dat kennis en humor waardeert. Bovendien krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen via de B&P Academie, terwijl je geniet van een fijne werkomgeving met diverse faciliteiten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantadviseur Backoffice Burgerzaken in Hillegom kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de overheid en publieke sector zijn lokale netwerken essentieel. Zoek naar evenementen zoals gemeentelijke bijeenkomsten of netwerkborrels van overheidsinstanties. Dit is een geweldige manier om in contact te komen met mensen die weten wat er speelt, en je kunt misschien zelfs een voet tussen de deur krijgen bij B&P Professionals!
✨Maak gebruik van stage- en traineeship programma's
Veel overheidsorganisaties bieden directe instroomprogramma's voor recent afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of B&P Professionals zo'n programma heeft. Deze mogelijkheden zijn niet alleen een ingang in de organisatie, maar stellen je ook in staat om de cultuur en werkzaamheden goed te leren kennen.
✨Zorg voor zichtbaarheid bij publieksevenementen
Als je de kans krijgt om spreker of vrijwilliger te zijn op publieksevenementen, grijp die kans! Dit versterkt je netwerk en versterkt je zichtbaarheid binnen de publieke sector. Mensen die je daar ontmoeten kunnen later belangrijke connecties zijn voor een functie bij B&P Professionals.
✨Direct solliciteren via onze website
Wist je dat we veel vacatures direct op onze website hebben staan? Zorg ervoor dat je regelmatig kijkt en aarzel niet om te solliciteren op een functie die je aanspreekt. We zijn altijd op zoek naar gepassioneerde mensen voor ons team, dus wie weet ben jij straks wel de nieuwe aanwinst voor B&P Professionals!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantadviseur Backoffice Burgerzaken in Hillegom te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Begrijp de publieke sector:Zorg ervoor dat je goed begrijpt hoe de overheid en de publieke sector werken. Dit kan je helpen om specifieke voorbeelden te geven in je sollicitatie. Denk na over hoe jouw ervaring aansluit bij de doelstellingen van B&P Professionals en hoe jij een positieve impact kunt maken.
Citeer relevante ervaring en opleidingen:Bij een rol in de overheid is het belangrijk om jouw relevante ervaring en opleidingen helder te presenteren. Heb je bijvoorbeeld cursussen op het gebied van bestuurskunde of een stage bij een overheidsinstantie gehad? Vermeld dit dan duidelijk in je CV en motivatiebrief.
Schrijf een sterke motivatiebrief:In de publieke sector komt het aan op motivatie en toewijding. Leg uit waarom je jezelf in deze sector wil inzetten en hoe jouw waarden aansluiten bij de missie van B&P Professionals. Gebruik specifieke voorbeelden uit je verleden die jouw motivatie onderschrijven.
Gebruik officiële documenten:Voor een functie in de overheid kan het nuttig zijn om naast een CV en motivatiebrief ook officiële documenten of certificaten toe te voegen, zoals vrijwilligerswerk of deelgenomen projecten. Dit geeft extra geloofwaardigheid aan je sollicitatie en toont je betrokkenheid bij de gemeenschap.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij B&P Professionals
✨Ken de relevante wetgeving
In de overheid en publieke sector is het belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de relevante wetgeving en beleidsvoering. Bereid je voor door te begrijpen welke wetten belangrijk zijn voor de functie die je wilt, en hoe deze van invloed hebben op de operationele processen binnen B&P Professionals.
✨Toon je maatschappelijke betrokkenheid
Als je solliciteert voor een fulltime functie in de overheid, is het belangrijk om je motivatie en passie voor de publieke zaak te tonen. Wees voorbereid om je visie te delen over hoe je binnen B&P Professionals kunt bijdragen aan de samenleving en de behoeften van de gemeenschap.
✨Wees klaar voor scenario- en gedragsvragen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over hoe je in specifieke situaties hebt gehandeld, vooral in een teamomgeving. Denk na over voorbeelden uit je verleden waaruit blijkt dat je effectief kunt samenwerken en problemen kunt oplossen binnen een publieke context.
✨Maak gebruik van je netwerk
In de publieke sector draait veel om relaties en netwerken. Probeer informatie in te winnen over B&P Professionals via je netwerk, of misschien zelfs via LinkedIn. Dit kan je helpen om relevante vragen te stellen tijdens je interview en laat zien dat je proactief bent.
