In één oogopslag
- Taken: Behandel letselschadedossiers met juridische expertise en empathie.
- Bedrijf: Achmea, een betrokken en deskundig team in Apeldoorn.
- Voordelen: Hybride werken, goede begeleiding, en diverse opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Kans op verlenging en een open, samenwerkende werksfeer.
- Waarom deze baan: Maak een betekenisvolle impact op slachtoffers en ontwikkel je juridische vaardigheden.
- Kwalificaties: Hbo-diploma Rechten en ervaring met letselschadebehandeling.
Het verwachte salaris ligt tussen 2925 - 3575 € per maand.
Ben jij een ervaren letselschadebehandelaar die juridische deskundigheid combineert met empathie en daadkracht? Voor Achmea in Apeldoorn zoeken wij een AVB Letselschadebehandelaar voor een tijdelijke opdracht van 1 december 2026 tot 1 juni 2027, voor 34 uur per week. Met kans op verlenging.
Functieomschrijving
Als AVB Letselschadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig behandelen en afwikkelen van letselschadedossiers. Je combineert juridische kennis met een mensgerichte aanpak en zorgt ervoor dat de belangen van alle betrokken partijen zorgvuldig worden afgewogen.
Je belangrijkste werkzaamheden zijn:
- Je onderzoekt polisvoorwaarden en beoordeelt de dekking van letselschades.
- Je stelt aansprakelijkheid vast en vertaalt complexe juridische vraagstukken naar heldere, goed onderbouwde besluiten.
- Je bepaalt de omvang van letselschades en bewaakt de voortgang van dossiers.
- Je voert gesprekken en onderhandelingen met slachtoffers, belangenbehartigers en verzekerden.
- Je beoordeelt zelfstandig wanneer de inzet van specialisten noodzakelijk is, zoals schaderegelaars, medisch adviseurs en arbeidsdeskundigen.
- Je behandelt letselschadedossiers van A tot Z en neemt verantwoordelijkheid voor een zorgvuldige en passende afwikkeling.
- Je onderhoudt contact met interne collega's, waaronder accountmanagers en acceptanten.
- Je draagt actief bij aan kennisdeling, verbeterinitiatieven en vakinhoudelijke ontwikkelingen binnen de afdeling.
In de praktijk
Binnen de afdeling Achmea Personenschade ga je aan de slag in het team Aansprakelijkheidsverzekering Bedrijven (AVB). Dit team behandelt uiteenlopende letselschadedossiers voor grootzakelijke klanten, gemeenten en het midden- en kleinbedrijf (MKB). Hierbij staan een zorgvuldige schadeafwikkeling, persoonlijke aandacht en het afwegen van verschillende belangen centraal.
Het AVB-team bestaat uit 36 letselschadebehandelaren, verdeeld over de locaties Apeldoorn en Tilburg. Je komt te werken in Apeldoorn en onderhoudt daarnaast contact met collega's in Tilburg. Binnen het team heerst een open en transparante werksfeer, waarin korte communicatielijnen, samenwerking en kennisdeling centraal staan. Collega's ondersteunen elkaar en zetten zich gezamenlijk in voor een passende afhandeling van letselschadedossiers.
Het team bedient zakelijk verzekerde klanten via verschillende distributiekanalen en merken, waaronder Centraal Beheer, Avéro en Interpolis. In deze functie krijg je de verantwoordelijkheid over je eigen dossiers en de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen. Je werkt aan zowel relatief eenvoudige schades als complexe letselschadezaken met aanzienlijke persoonlijke en financiële gevolgen. Daarbij onderhoud je contact met slachtoffers, belangenbehartigers, verzekerde klanten en interne collega's, zoals accountmanagers en acceptanten.
Achmea hecht waarde aan diversiteit en inclusiviteit en streeft naar een werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn. Binnen het team krijg je de mogelijkheid om je vakinhoudelijke expertise verder te ontwikkelen en bij te dragen aan verbeteringen in de dienstverlening.
Functie eisen
Voor deze functie zoeken wij een juridisch deskundige en mensgerichte professional die zelfstandig kan werken en zorgvuldig omgaat met uiteenlopende belangen.
- Je bezit minimaal een afgeronde hbo-opleiding in de richting Rechten.
- Je hebt ervaring met het behandelen van AVB- en/of letselschadedossiers.
- Je bezit gedegen juridische kennis en bent in staat complexe aansprakelijkheids- en letselschadevraagstukken zorgvuldig te beoordelen.
- Je bent analytisch sterk en kunt verschillende belangen afwegen om tot goed onderbouwde beslissingen te komen.
- Je bent leergierig en bereid aanvullende opleidingen te volgen om je vakinhoudelijke expertise verder te ontwikkelen.
- Je bent empathisch en mensgericht en hebt oog voor de persoonlijke impact van letselschade op betrokkenen.
- Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden en weet door aandachtig te luisteren en helder te communiceren begrip en draagvlak te creëren.
- Je bent onderhandelingsvaardig en kunt uiteenlopende standpunten op een constructieve manier bij elkaar brengen.
- Je bent positief kritisch, durft door te vragen en signaleert mogelijkheden om processen en resultaten te verbeteren.
- Je bent zelfstandig, besluitvaardig en neemt verantwoordelijkheid voor een zorgvuldige afhandeling van dossiers.
Aanbod
Wij bieden je een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een deskundig en betrokken team bij Achmea. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, je expertise verder te ontwikkelen en een betekenisvolle bijdrage te leveren aan de afhandeling van letselschadedossiers.
De belangrijkste arbeidsvoorwaarden en kenmerken van de opdracht zijn:
- Startdatum: 1 december 2026.
- Einddatum: 1 juni 2027.
- Uren per week: 34 uur, met de mogelijkheid om in overleg meer uren te werken.
- Hybride werken: Een goede balans tussen thuiswerken en werken op kantoor. Het team werkt gemiddeld twee dagen per week op kantoor en de overige dagen vanuit huis.
- Werkomgeving: Een betrokken en deskundig team waarin samenwerking, kennisdeling en collegialiteit centraal staan.
- Inwerktraject: Een zorgvuldige inwerkperiode met begeleiding door ervaren collega's, zodat je vertrouwd raakt met de dossiers, processen en systemen.
AVB Letselschadebehandelaar in Apeldoorn werkgever: B&P Professionals
B&P Professionals is een uitstekende werkgever voor Recruitment Consultants in Arnhem, waar je de kans krijgt om professionals te verbinden met mooie opdrachtgevers binnen de overheid. Met een cultuur die gericht is op samenwerking, vrijheid en persoonlijke groei, biedt B&P niet alleen een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook een hecht team dat kennis en humor waardeert. Bovendien krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen via de B&P Academie, terwijl je geniet van een fijne werkomgeving met diverse faciliteiten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je AVB Letselschadebehandelaar in Apeldoorn kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale zorgnetwerken
In de verpleging is het super belangrijk om zichtbaar te zijn binnen lokale zorgnetwerken. Doe mee aan zorgbeurzen, workshops en bijeenkomsten waar zorgprofessionals samenkomen – hier vind je vaak tijdelijke vacatures en kun je meteen je netwerk uitbreiden.
✨Zorginstellingen bezoeken
Wees niet bang om rechtstreeks naar zorginstellingen te gaan en je interesse te tonen. Veel tijdelijke functies worden ingevuld via mond-tot-mondreclame of door persoonlijke contacten. Maak een kleine stap binnen en vraag naar mogelijkheden – vaak zijn ze blij met een enthousiaste kandidaat!
✨Betrek je opleiding en stage
Als je nog studeert of net afgestudeerd bent, maak dan gebruik van je opleidingsnetwerk en stageplaatsen. Vraag je docenten of stagebegeleiders of ze weten van tijdelijke vacatures in de verpleging. Hun connecties kunnen je een mooie kans bieden.
✨Solliciteer via onze website
Bij B&P Professionals hebben we regelmatig tijdelijke functies in de verpleging en patiëntenzorg. Houd onze website in de gaten en solliciteer direct – het is de snelste weg naar die toffe tijdelijke job in de zorg!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als AVB Letselschadebehandelaar in Apeldoorn te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je zorgervaring zien:In je CV en motivatiebrief willen we graag zien welke ervaring je hebt in de verpleging en patiëntenzorg. Noem specifieke situaties waarin je hebt bijgedragen aan de zorg voor patiënten, zoals stage- of werkervaring in ziekenhuizen of verpleeghuizen. Dit helpt ons om een goed beeld te krijgen van jouw vaardigheden en inzet.
Sterke motivatie kan je onderscheiden:Omdat het om een tijdelijke rol gaat, is het belangrijk om duidelijk te maken waarom je juist deze functie bij B&P Professionals wilt. Vertel ons in je motivatiebrief wat je hoop te leren van deze ervaring en hoe het aansluit bij jouw carrièredoelen in de zorg. Dit laat zien dat je gemotiveerd bent en serieus met je toekomst bezig bent.
Houd het kort en krachtig:Bij een tijdelijke functie is het belangrijk om je sollicitatie to the point te maken. Zorg dat je CV helder is en dat je snel de belangrijkste feiten over je opleiding en ervaring presenteert. Laat ook je beschikbare uren weten, zodat wij snel kunnen inschatten of je past bij B&P Professionals.
Vermeld je relevante certificaten:In de verpleging is het vaak belangrijk om relevante certificaten te hebben, zoals EHBO of specifieke zorgtrainingen. Vergeet niet om deze te vermelden in je CV of motivatiebrief. Dit geeft ons niet alleen meer vertrouwen in je vaardigheden, maar laat ook zien dat je bereid bent om extra stappen te zetten in je professionele ontwikkeling.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij B&P Professionals
✨Toon je expertise in verpleging
Bereid specifieke voorbeelden voor waarin je je vaardigheden in verpleging en patiëntenzorg kunt demonstreren. Denk aan situaties waarin je een belangrijke rol hebt gespeeld in patiëntinterventies of teambesprekingen. Dit laat zien dat je snapt wat de functie inhoudt.
✨Ken de laatste zorgnormen
Omdat de zorg constant in ontwikkeling is, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de laatste protocollen en richtlijnen in de verpleging. Wees voorbereid op vragen over hoe je deze kennis in de praktijk kunt toepassen, en denk na over hoe je kunt bijdragen aan de verbetering van de zorg in de tijdelijke rol.
✨Wees klaar om met stress om te gaan
In een tijdelijke rol in de zorg kun je onverwachte situaties tegenkomen. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van hoe je onder druk hebt gereageerd of hoe je effectief hebt samengewerkt met collega's in drukke omstandigheden. Dit maakt duidelijk dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook veerkrachtig bent.
✨Leg de focus op je leervermogen
Aangezien het een tijdelijke rol is, willen ze waarschijnlijk iemand die snel kan leren en zich kan aanpassen. Presenteer jezelf als een leergierige kandidaat die openstaat voor feedback en bereid is om nieuwe dingen te leren. Dit kan je helpen om indruk te maken op de interviewers bij B&P Professionals.
