In één oogopslag
- Taken: Plan en coördineer afspraken tussen klanten, servicemonteurs en projectbegeleiders.
- Bedrijf: Een dynamische organisatie in vastgoedonderhoud met een persoonlijke werksfeer.
- Voordelen: Marktconform salaris, 25 vakantiedagen, flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
- Overige informatie: Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het team.
- Waarom deze baan: Werk in een team waar jouw ideeën bijdragen aan betere dienstverlening en vastgoedonderhoud.
- Kwalificaties: Ervaring in klantenservice of planning en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 24750 - 30250 € per jaar.
Locatie: Beverwijk
Opleidingsniveau: MBO
Sectie: Bouw
Wordt dit jouw nieuwe werkomgeving? Als uw vaardigheden, ervaring en kwalificaties overeenkomen met die in dit functieoverzicht, stel uw sollicitatie dan niet uit. Een goed gepland onderhoudsproject begint vaak bij een goed gesprek. In deze functie kom je terecht binnen een organisatie die zich richt op het onderhouden, renoveren en verduurzamen van bestaand vastgoed. Vanuit verschillende locaties wordt dagelijks gewerkt aan woningen van woningcorporaties en VvE’s. Daarbij staan bewoners, kwaliteit en een praktische uitvoering centraal.
Je wordt onderdeel van een klantcontactteam waarin je samenwerkt met servicemonteurs, projectbegeleiders en collega’s van verschillende afdelingen. De lijnen zijn kort en je hebt direct invloed op de manier waarop werkzaamheden worden georganiseerd. Een reparatieverzoek, een wijziging in de planning of een spoedopdracht vraagt om snel schakelen, maar ook om overzicht en een rustige aanpak.
De organisatie bevindt zich in een fase waarin verschillende expertises en teams verder worden samengebracht. Tegelijkertijd blijft de werkomgeving persoonlijk en toegankelijk. Er is ruimte om mee te denken over processen, de dienstverlening aan bewoners en manieren om het werk slimmer te organiseren. Je werkt voornamelijk vanuit Amsterdam en kunt waar nodig ook worden ingezet in Beverwijk en Wormerveer. Binnen het team is ruimte voor ontwikkeling en groei. Daarmee is dit een passende omgeving voor iemand die graag organiseert, contact heeft met verschillende mensen en wil bijdragen aan goed uitgevoerd vastgoedonderhoud.
Dit ga je doen:
- Je plant en coördineert afspraken tussen klanten, servicemonteurs en projectbegeleiders.
- Je schakelt bij wijzigingen in de planning, bijvoorbeeld bij ziekte, spoedopdrachten of andere verstoringen.
- Je bewaakt afspraken en de voortgang van werkzaamheden en volgt openstaande opdrachten op.
- Je beantwoordt vragen van klanten en collega’s over geplande werkzaamheden.
- Je werkt samen met verschillende afdelingen om de dienstverlening verder te verbeteren.
- Je verwerkt afspraken en opdrachten zorgvuldig in het planningssysteem.
Hier herken jij jezelf in:
- Je hebt ervaring binnen klantenservice, administratie, planning of een vergelijkbare functie.
- Je voelt je prettig in een technische, servicegerichte of vastgoedgerelateerde omgeving.
- Je bent communicatief sterk en weet klanten en collega’s op een duidelijke manier te woord te staan.
- Je werkt georganiseerd en houdt overzicht wanneer meerdere werkzaamheden tegelijkertijd spelen.
- Je blijft rustig wanneer de planning verandert en denkt actief mee over oplossingen.
- Je bent bereid om minimaal één avonddienst per week te werken.
- Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week en bent flexibel inzetbaar tussen 08:00 en 20:00 uur.
Dit is wat je van ons kunt verwachten:
- Een marktconform salaris.
- 25 vakantiedagen + ATV dagen conform de CAO van dit bedrijf.
- Een fulltime dienstverband met eventueel de mogelijkheid om ook parttime te werken.
- Secundaire voorwaarden zoals een auto, telefoon en laptop van de zaak, flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zijn bespreekbaar.
- Een contract voor bepaalde tijd bij ons met de intentie om dat daarna om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd rechtstreeks bij onze opdrachtgever.
- Mogelijkheden tot verdere persoonlijke of technisch inhoudelijke ontwikkeling middels het volgen van een aanvullende cursus of opleiding.
Ben je enthousiast geworden over deze functie en wil je direct solliciteren? Klik dan op de knop 'Direct solliciteren' en upload je cv of je gegevens. Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact met Fatih Sener.
Cliëntondersteuner in Beverwijk werkgever: Bouwselect
Als Tender Engineer bij onze innovatieve producent in Staphorst krijg je de kans om te werken aan uitdagende gevelprojecten in een informele en collegiale sfeer. Wij bieden volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en samenwerking met ervaren vakmensen, waardoor je niet alleen bijdraagt aan hoogwaardige gevelsystemen, maar ook jouw technische vaardigheden verder kunt ontwikkelen. Met een focus op kwaliteit en duurzame oplossingen, is dit de ideale omgeving voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten en zich willen ontplooien in de bouwsector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Cliëntondersteuner in Beverwijk kunt binnenhalen
✨Bouw Je Netwerk Op Locatie
In de bouw draait alles om contacten. Bezoek lokale evenementen, bouwbeurzen of netwerksessies. Degene die je daar ontmoet, kan zomaar je toekomstige werkgever zijn. Vergeet niet je visitekaartjes mee te nemen!
✨Registreer Bij Brancheorganisaties
Word lid van brancheorganisaties zoals Bouwend Nederland. Ze hebben vaak vacatures en bieden mogelijkheden om in contact te komen met bedrijven die aan uitbreiding doen. Dit is jouw kans om op de hoogte te blijven van de laatste trends in de sector.
✨Toon Je Vaardigheden in Projecten
Als je ervaring hebt met bouwprojecten, deel dan foto's en ervaringen op social media of een portfolio website. Dit laat zien wat je kunt en kan je onderscheiden van andere kandidaten. Wie weet, wie jou ontdekt!
✨Direct Solliciteren bij Bouwselect
Zorg ervoor dat je regelmatig de vacatures op onze website checkt, specifiek voor Cliëntondersteuner. We hebben vaak mogelijkheden voor gemotiveerde mensen die klaar zijn om in de bouw te stappen. Wacht niet te lang; de meest gewilde posities zijn snel weg!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Cliëntondersteuner in Beverwijk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In de bouw zijn specifieke vaardigheden en kennis van cruciaal belang. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke technieken je beheerst, zoals projectbeheer, tekenwerk of specifieke bouwmethodes. Vermeld ook eventuele relevante certificaten, zoals VCA of specifieke vakdiploma's.
Portfolio van eerdere projecten:Als je eerder in de bouw hebt gewerkt, overweeg dan om een portfolio toe te voegen aan je aanvraag. Dit kan foto's of beschrijvingen van projecten zijn waar je aan hebt gewerkt. Het laat zien wat je kunt en maakt je aanvraag veel krachtiger.
Focus op samenwerking en communicatie:In de bouw draait alles om teamwork. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief benadrukt hoe je effectief kunt samenwerken met andere professionals, zoals architecten, aannemers of klanten. Dit helpt om je geschiktheid voor een fulltime functie duidelijk te maken.
Laat je motivatie zien voor de rol bij Bouwselect:Je motivatie is belangrijker dan je denkt! Schrijf in je motivatiebrief waarom je specifiek voor de bouw bij Bouwselect wilt werken. Dit laat zien dat je enthousiast bent over de mogelijkheden en dat je je goed hebt verdiept in het bedrijf.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bouwselect
✨Ken de Bouwtechnieken
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de belangrijkste bouwtechnieken die relevant zijn voor de functie. Wees klaar om technische vragen te beantwoorden over materialen, constructiemethoden en veiligheid. Dit geeft je niet alleen zelfvertrouwen, maar toont ook je vakkennis aan de interviewer.
✨Portfolio van Projecten
Als je eerdere bouwprojecten hebt waaraan je hebt gewerkt, zorg dan dat je een portfolio meeneemt. Dit kan foto's, tekeningen of beschrijvingen van je bijdrage aan projecten omvatten. Dit kan een geweldige manier zijn om je ervaring en vaardigheden te demonstreren, en laat zien dat je praktisch en creatief bent.
✨Inzicht in Veiligheid en Regelgeving
In de bouw is kennis van veiligheidseisen en regelgeving cruciaal. Bereid je voor om tijdens het interview te praten over hoe je deze richtlijnen in je vorige werk hebt toegepast. Dit laat zien dat je serieus omgaat met veiligheid en regelgeving in de bouw.
✨Teamwork en Communicatie
Bouwprojecten zijn vaak teaminspanningen, dus bereid je voor om te laten zien hoe goed je samenwerkt met anderen. Denk aan voorbeelden van je communicatiestrategieën met collega's en klanten. Dit is cruciaal voor een fulltime functie in de bouw, waar samenwerking met diverse stakeholders aan de orde van de dag is.
