Enter and accurately process customer orders through the relevant systems.
Provide timely updates and confirmation to customers regarding their orders.
Coordinate with sales, supply chain, and back-office teams to resolve any issues.
Monitor order status and manage pending orders effectively.
Address and resolve customer complaints promptly and professionally.
Bachelor's degree in Business or a related field, or equivalent experience.
Minimum of 1 year of customer service experience, preferably in a manufacturing environment.
Proficiency in English and strong communication skills.
Detail-oriented with excellent problem-solving abilities.
Ability to work in a fast-paced environment and effectively prioritize tasks
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Representative Jr. in Amsterdam werkgever: Bosch Homecomfort
Bij Bosch bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie, diversiteit en professionele groei centraal staan. Als Supplier Fulfillment & Risk Analyst krijg je de kans om bij te dragen aan de continuïteit van de toeleveringsketen en tegelijkertijd waardevolle ervaring op te doen in inkoop en supply chain analytics. Met ons flexibele hybride werkmodel en uitgebreide opleidingsmogelijkheden, ondersteunen we jouw ontwikkeling in een data-gedreven omgeving die gericht is op welzijn en werk-privébalans.
