In één oogopslag
- Taken: Zorg ervoor dat gasten zich altijd welkom voelen en creëer onvergetelijke momenten.
- Bedrijf: Borealis Hotel Group, een groeiend Europees hospitalitybedrijf met een passie voor gastvrijheid.
- Voordelen: Competitief salaris, reiskostenvergoeding, kortingen en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en een unieke carrièrepad wachten op jou!
- Waarom deze baan: Word de Cheerful Champion en maak een verschil in de hotelervaring van onze gasten.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in de hotelbranche en 2 jaar leidinggevende ervaring.
Het verwachte salaris ligt tussen 48825 - 59675 € per jaar.
Over ons
Borealis Hotel Group is een groeiend Europees hospitalitybedrijf dat select-service, full-service en extended-stay hotels ontwikkelt, bezit, exploiteert en beheert, allemaal gebrandmerkt door internationale hotelketens zoals InterContinental Hotels Group, Accor, Hilton Hotels & Resorts en Marriott. Opgericht in 1997 en gevestigd in Amstelveen & Wiesbaden, heeft ons gepassioneerde en ervaren team sinds 2016 onze huidige portefeuille opgebouwd. We zijn actief in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Spanje en Denemarken en worden ondersteund door sterke institutionele investeerders. Het is onze ambitie om onze portefeuille verder uit te breiden.
Onze visie en waarden
We beschouwen onze waarden als vanzelfsprekend. Desondanks zijn ze onmisbaar om onze uiteindelijke doelen te bereiken: de meest aantrekkelijke hoteloperator te zijn voor medewerkers, merken en investeerders, door operationele excellentie te leveren die resulteert in de hoogste gasttevredenheid.
Wat ons onderscheidt
- De ziel van onze hotels, die voortkomt uit het gedrag van onze medewerkers.
- De combinatie van hoge normen van professionaliteit en kwaliteit, evenals menselijkheid en nabijheid.
- Een goede werksfeer, kansen voor vooruitgang, waardering en de kans om een verschil te maken.
Jouw missie
Gewenst: De Vrolijke Kampioen
Bij Staybridge Suites The Hague geloven we dat hotels minder als hotels moeten aanvoelen en meer als een echt goed idee. Jij bent warm, gastvrij, grootmoedig en geeft oprecht om mensen. Je levert niet alleen service, je creëert momenten. Je inspireert gasten om de reisroutine achter zich te laten en daadwerkelijk van hun verblijf te genieten. Kortom: je bent vrolijk, capabel en allergisch voor de zin “dat is niet mijn taak.”
Wat zoeken we in onze Vrolijke Kampioen?
- Vloeiend in het Nederlands en Engels (extra talen zijn een plus).
- 3+ jaar ervaring in hotel/front office/gastenservice functies.
- Minimaal 2 jaar leidinggeven of superviseren van een team.
- Ervaring met extended-stay? Grote plus.
- Een “make it happen” mentaliteit—oplossingen boven excuses.
- Natuurlijk vrolijk, proactief en positief.
- Sociaal vaardig en digitaal verbonden.
- Ervaring met Opera is een pré.
- Flexibel om 's nachts, in het weekend en op feestdagen te werken (de hospitality slaapt nooit).
Jouw Dag-tot-Dag
- Zorg ervoor dat gasten zich altijd welkom voelen.
- Behandel klachten met gratie, humor en oplossingen, niet paniek.
- Bouw relaties op, verzamel feedback en verander “goede verblijven” in “ik kom terug” verblijven.
- Inspecteer de voor- en achterkant van het huis en los dingen op voordat gasten ze zelfs maar opmerken.
- Leid, coach, ondersteun, motiveer en red af en toe.
- Plan personeel, stel doelen, geef feedback en help mensen groeien (professioneel, niet letterlijk).
- Creëer een werkplek waar afdelingen samenwerken, niet “naast elkaar”.
- Zorg ervoor dat iedereen getraind, veilig, uitgerust is en weet hoe geweldige service eruitziet.
- Help bij het beheren van budgetten, controleer kosten en houd de financiële prestaties op koers.
- Toezicht houden op nachtelijke audits en dagelijkse financiële rapporten.
Voordelen
- Competitief salaris.
- Reiskostenvergoeding (en/of gratis parkeren, afhankelijk van locatie).
- Medewerkers tarieven + F&B kortingen in IHG / Borealis hotels wereldwijd.
- Leren & ontwikkelingsmogelijkheden.
- Erkenning voor geweldig werk (want inspanning moet opgemerkt worden).
- Een kans om te werken in een bekroond of gloednieuw hotel.
- Een carrièrepad zo uniek als jij bent.
Laatste opmerking:
Of je nu bij Staybridge Suites The Hague – Parliament komt werken, je maakt deel uit van iets groters: een wereldwijde hospitalityfamilie die persoonlijkheid, passie en mensen die om anderen geven waardeert. Dus als je klaar bent om je mouwen op te stropen, je energie mee te nemen en te helpen bij het creëren van verblijven die mensen zich daadwerkelijk herinneren—we ontmoeten je graag. Breng jezelf mee. We maken ruimte voor jou.
Operations Manager (f/m/d) - Staybridge Suites the Hague – Parliament werkgever: Borealis Hotel Group GmbH
Bij ibis budget Amsterdam City South bieden we een dynamische en enthousiaste werkomgeving waar je deel uitmaakt van een hecht team. Met aantrekkelijke voordelen zoals gratis parkeren, speciale tarieven in Accor-hotels wereldwijd en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, is dit de ideale plek voor jou als Front Office Receptionist om je passie voor gastvrijheid te delen. We geloven in een goede werkcultuur waarin waardering en de kans om een verschil te maken centraal staan.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Borealis Hotel Group GmbH
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operations Manager (f/m/d) - Staybridge Suites the Hague – Parliament kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken
In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij Borealis Hotel Group GmbH!
✨Seizoensgebonden vacatures
Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij Borealis Hotel Group GmbH te veroveren.
✨Deel je passie
Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals Borealis Hotel Group GmbH jou in de gaten houden!
✨Solliciteer via onze website!
Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operations Manager (f/m/d) - Staybridge Suites the Hague – Parliament te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.
Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.
Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.
Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Borealis Hotel Group GmbH
✨Ken de Klantverhalen
In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.
✨Toon Je Creatieve Kookskills
Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!
✨Teamspeler in Actie
De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.
✨Vooruitkijken en Leren
Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.
