In één oogopslag
- Taken: Leid het team en zorg voor een geweldige ervaring voor onze gasten.
- Bedrijf: Borealis Hotel Group, onderdeel van de internationale Accor-keten.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, doorgroeimogelijkheden en speciale hotelkortingen.
- Overige informatie: Toegang tot gratis parkeren en een goede werksfeer.
- Waarom deze baan: Word een sleutelfiguur in een dynamisch team en maak impact op gastenervaring.
- Kwalificaties: Ervaring in de front office en een passie voor gastvrijheid.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Jouw missie
Een echte gastheer, een echte teamspeler en klaar voor een nieuwe uitdaging, ben jij het? De Borealis Hotel Group is op zoek naar een Front Office Supervisor (f/m/d) om het team bij ibis budget Amsterdam City South te versterken. Ons hotel, dat deel uitmaakt van de Accor hotelketen, heeft 314 kamers, een ontbijtrestaurant en een leuke speelkamer. We zijn centraal gelegen tussen Amsterdam Buitenveldert en Amstelveen Stadshart en zijn de ideale uitvalsbasis om Amsterdam en de omgeving te verkennen. Je kunt ons bereiken met de tram (die voor het hotel stopt!). Bovendien is ons hotel gemakkelijk bereikbaar per fiets en kun je gratis parkeren.
In de rol van Allround Supervisor ligt jouw belangrijkste focus op het draaien van de shift aan de Front Office en het toezicht houden op de andere gebieden van het hotel, inclusief de ontbijtdienst. Tijdens jouw shift ben je Duty Manager in de operaties.
Wat doet een dag eruit?
- Ontvang gasten in het hotel en laat ze zich thuis voelen.
- Bereid de shift voor en brief de collega's over het plan voor de dag.
- Ga in gesprek met gasten en volg verzoeken en feedback op.
- Maximaliseer de hotelinkomsten door upselling en cross-selling en motiveer het team om hetzelfde te doen.
- Zorg ervoor dat het team tijdens de shift op een veilige manier werkt en in een veilige omgeving.
Jouw profiel
Wat hebben we van jou nodig?
- We zijn op zoek naar een enthousiaste, gastvriendelijke gastheer die graag de leiding neemt en het leuk vindt om leden van het team te onderwijzen en te ontwikkelen.
- Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol of je voelt je klaar om de volgende stap in je hotelcarrière te zetten na minimaal 1 jaar gewerkt te hebben aan de Front Office van een groot hotel.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
- Kennis van het Opera Cloud-systeem en werkervaring binnen ACCOR is een voordeel.
- Je moet in staat zijn om tussen 06.45 en 23.30 uur naar en van het hotel te reizen.
- Vermogen om verbinding te maken met mensen en in te spelen op hun behoeften.
- Samen met je collega's zorg je voor een goede werksfeer zodat je het beste uit jezelf en je collega's kunt halen.
Voordelen
Wat is er voor jou?
- Werken binnen een groeiende organisatie waar je jezelf kunt blijven ontwikkelen en groeien.
- Aantrekkelijk salarispakket.
- Voordelen van werken met een internationaal merk zoals Accor.
- Gemakkelijke toegang met het openbaar vervoer en gratis parkeren voor alle teamleden.
- Reiskostenvergoeding wanneer de woon-werkafstand meer dan 5 kilometer is.
- Met jouw ALL Heartists Card kun je kamers boeken tegen een speciaal tarief in elk Accor-hotel wereldwijd en als Borealis-medewerker heb je recht op medewerkersprijzen binnen de Borealis-portefeuille.
Het ibis budget Amsterdam City South is eigendom van de Borealis Hotel Group en maakt deel uit van het Accor-merk. Geïnteresseerd? Geweldig! Stuur ons vandaag nog je cv en motivatiebrief, vertel ons alles over jezelf en we spreken elkaar snel!
Over ons
Borealis Hotel Group is een groeiend Europees horecabedrijf dat select-service, full-service en extended-stay hotels ontwikkelt, bezit, exploiteert en beheert, die allemaal zijn gebrandmerkt door internationale hotelketens zoals InterContinental Hotels Group, Accor, Hilton Hotels & Resorts en Marriott. Opgericht in 1997 en gevestigd in Amstelveen & Wiesbaden, begon ons gepassioneerde en ervaren team in 2016 met het opbouwen van de huidige portefeuille. We zijn actief in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Spanje en Denemarken en worden ondersteund door sterke institutionele investeerders. Het is onze ambitie om onze portefeuille verder te laten groeien.
Onze visie en waarden
We beschouwen onze waarden als vanzelfsprekend. Desondanks zijn ze onmisbaar om onze uiteindelijke doelen te bereiken: de meest aantrekkelijke hoteloperator te zijn voor werknemers, merken en investeerders, door operationele excellentie te leveren die resulteert in de hoogste gasttevredenheid.
Wat ons onderscheidt
De ziel van onze hotels, die het resultaat is van het gedrag van onze medewerkers. Daar zijn we trots op. Het gevoel om deel uit te maken van één en dezelfde familie! Samen creëren we blije mensenervaringen: voor onze gasten, onze collega's en belanghebbenden! We houden van de hotelindustrie! De combinatie van hoge normen van professionaliteit en kwaliteit, evenals menselijkheid en nabijheid. De balans van blije medewerkers, tevreden gasten en economisch succes. Een goede werksfeer, mogelijkheden voor vooruitgang, waardering en de kans om een verschil te maken.
Allround Supervisor (f/m/d) - ibis budget Amsterdam City South in Amstelveen werkgever: Borealis Hotel Group GmbH
Bij ibis budget Amsterdam City South bieden we een dynamische en enthousiaste werkomgeving waar je deel uitmaakt van een hecht team. Met aantrekkelijke voordelen zoals gratis parkeren, speciale tarieven in Accor-hotels wereldwijd en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, is dit de ideale plek voor jou als Front Office Receptionist om je passie voor gastvrijheid te delen. We geloven in een goede werkcultuur waarin waardering en de kans om een verschil te maken centraal staan.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Borealis Hotel Group GmbH
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Allround Supervisor (f/m/d) - ibis budget Amsterdam City South in Amstelveen kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken
In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij Borealis Hotel Group GmbH!
✨Seizoensgebonden vacatures
Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij Borealis Hotel Group GmbH te veroveren.
✨Deel je passie
Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals Borealis Hotel Group GmbH jou in de gaten houden!
✨Solliciteer via onze website!
Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Allround Supervisor (f/m/d) - ibis budget Amsterdam City South in Amstelveen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.
Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.
Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.
Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Borealis Hotel Group GmbH
✨Ken de Klantverhalen
In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.
✨Toon Je Creatieve Kookskills
Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!
✨Teamspeler in Actie
De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.
✨Vooruitkijken en Leren
Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.
