Booking Experts zoekt een Medior/Senior Customer Success Manager die verantwoordelijk is voor succes en retentie van een eigen klantenportfolio. Je bent een strategisch adviseur die kijkt naar healthscores, usage en klantdata en vertaalt dit naar concrete optimalisaties. Je bouwt relaties op alle niveaus en werkt nauw samen met Product en Sales. Met proactieve houding herken je churn-signalen en grijp je in waar nodig, terwijl je kansen voor uitbreiding verzilvert.
#J-18808-Ljbffr
Strategische CSM SaaS | Retentie & Groei Expert in Enschede werkgever: Booking Boosters Ltd
Bij Booking Experts bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Ruby Software Engineer niet alleen codeert, maar ook echt impact maakt op ons groeiende platform dat vakantieparken en resorts in heel Europa ondersteunt. Met een informele cultuur, ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een focus op samenwerking, zorgen we ervoor dat je je vaardigheden kunt uitbreiden terwijl je bijdraagt aan innovatieve oplossingen. Bovendien geniet je van aantrekkelijke voordelen zoals hybride werken, een competitief salaris en een buddy-systeem om je te helpen bij je start.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Booking Boosters Ltd
